프롤로그
1장 '성공하는 일'에 필요한 '부감력'이란
왜 부감력이 필요한가 15
'머리 좋은 사람'과 '일에서 성공하는 사람' 20
사회 속 집단, 집단 속 나 26
배려의 필요성과 위험성 32
일에 도움이 되는 부감력을 익히는 방법 37
개인 공격 문화와 부감력 결여 42
비난하는 문화에서 벗어나기 위해 47
부감력을 단련하는 두 가지 길 52
2장 '행동하는 사람'에서 '생각하는 사람'으로
불합리 속에 성장의 기회가 있다 59
사회는 일일이 보살펴주지 않는다 64
조직의 요구에 들어맞는 인재가 되기 위해 69
전체의 움직임 속에서의 나의 역할 74
상하관계 사이의 '중개자' 역할을 의식한다 80
부정적인 대화를 원활하게 이끌기 위해 85
상사가 되면 신경 써야 할 것 90
3장 나를 올바르게 인식하자―부감력을 단련하는 1단계
자신과 거리를 두다 99
타인을 가상체험 해보다 105
자신을 공정하게 대하다 110
자신 능력의 본질을 확인하다 116
마인드 컨트롤하다 121
마음속 선입견을 파악하다 127
자신의 사고의 '축'을 찾아내다 132
4장 다른 사람이 본 나를 상상해보자―부감력을 단련하는 2단계
상대편이 생각하는 인상에 주의하다 141
사회적 지위 활용법 146
다수파와 소수파의 입장 차를 생각하다 151
사람으로 인한 피곤함을 피할 수 있는 비결 157
어떻게 보일지에 휘둘리지 않는 방법 164
5장 전체의 구조를 보면서 행동하자―부감력을 단련하는 3단계
해설자의 일을 통해 1-시점 제공력 173
해설자의 일을 통해 2-태도와 접점 181
설득력 있는 스토리를 만든다 185
대립하는 상대는 '부정'이 아니다 190
조직의 논리를 어떻게 마주할까 195
전방위적인 관찰을 익힌다 200