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제1부 관광마케팅 개요
제1장 관광마케팅이란 무엇인가 제2장 관광마케팅 전략계획의 수립 제3장 관광마케팅 조사와 정보 제2부 상황분석 제4장 관광마케팅 환경분석 제5장 관광시장분석 제6장 관광자 행동분석 제3부 STP 전략 제7장 시장세분화 전략 제8장 표적시장의 선정과 포지셔닝 제4부 관광마케팅 믹스 제9장 관광마케팅 믹스의 설정 제10장 관광상품 관리 제11장 관광기업의 가격관리 제12장 유통경로 제13장 관광마케팅 커뮤니케이션 제14장 패키징과 프로그래밍 제15장 내부 마케팅 제16장 관계 마케팅 제17장 기타 특수 마케팅 제5부 관광마케팅 평가와 통제 제18장 관광마케팅 평가와 통제 |