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책소개
목차
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들어가는 글 - 식사를 함께하면 친구가 된다
1. 누구나 좋아하는 사람과 비즈니스를 한다 2. 옷차림이 인상을 결정한다. 3. 고객에게 점심 약속을 받아내는 비결 4. 고객을 모시는 방법 5. 당신의 성격과 개성을 드러내는 레스토랑 선택 6. 휴대폰은 반드시 꺼놓는다 7. 일상적인 화제로 대화를 시작하라 8. 중요하지 않은 고객은 단 한 사람도 없다 9. 해야 할 일, 하지 말아야 할 일 10. 피해야 할 화제 11. 고객이 식사를 마치면 당신도 식사를 마쳐라 12. 식사비는 현금으로 지불하지 말라 13. 테이블 에티켓 14. 비즈니스 런치로 면접을 보는 경우 15. 비즈니스는 낯선 사람과 하는 것 16. 잊지 말고 감사의 말을 전하라 책을 마치며 - 빵을 나누면 더 많은 빵을 얻는다 옮긴이의 글 - 내 사람을 만드는 가장 편한 자리, 비즈니스 런치 |
저자 소개
저자 : 로빈 제이
미국 오하이오의 클리블랜드에서 태어났다. 라스베이거스에서 18년간 광고회사 간부로 일했는데, 그 기간에 3천여 차례나 고객들과 점심을 함께하며 광고 판매량을 무려 2천 퍼센트나 증대시켰다. 광고업계에서 은퇴한 이후 홈페이지(www.robinjay.com)를 운영하며 비즈니스 컨설턴트, 기업 트레이너 등으로 활발히 활동하고 있다.
역자 : 김보민
2003년 1월 공채 아나운서 29기로 KBS에 입사했다. 현재 중앙대학교 신문방송대학원 박사과정에 재학 중이다. <뮤직뱅크>, <생방송 세상의 아침>, 2006 독일 월드컵 특집 <독일로 가는 길> 등을 진행했으며, 현재 <도전 골든벨>의 진행을 맡고 있다.
품목정보
- 발행일
- 2006년 09월 18일
- 쪽수, 무게, 크기
- 279쪽 | 360g | 크기확인중
- ISBN13
- 9788975275548
