I. Opening the Meeting 회의 시작하기
Unit 1: Greeting the Participants 회의 참석자들과 인사하기
Unit 2: Stating the Agenda 안건 제시하기
Unit 3: Explaining the Objectives 회의 목표 설명하기

II. Brainstorming 브레인스토밍하기
Unit 4: Inspiring Ideas 아이디어 고무하기
Unit 5: Evaluating Suggestions 제안 평가하기
Unit 6: Providing Feedback 피드백 주기

III. Asking Effective Questions 효과적인 질문하기
Unit 7: Questioning for General Information 일반적인 정보 질문하기
Unit 8: Questioning for Specific Information 구체적인 정보 질문하기
Unit 9: Questioning for Clarification 명확하게 하기 위한 질문하기

IV. Expressing Opinions, Agreement, and Disagreement ?의견, 동의, 반대 표현하기
Unit 10: Expressing Opinions 의견 표현하기
Unit 11: Expressing Agreement and Praise 동의와 칭찬하기
Unit 12: Expressing Disagreement and Doubt 반대와 의구심 표현하기

V. Managing Conflict 혼란 통제하기
Unit 13: Interrupting Politely 공손하게 끼어들기
Unit 14: Moderating Arguments 논쟁 중재하기
Unit 15: Resolving Disputes 분쟁 해결하기

VI. Controlling the Discussion 토론 통제하기
Unit 16: Staying on Task 회의에 집중하기
Unit 17: Demonstrating Interest 관심 표명하기
Unit 18: Managing Dominant Speakers 발언을 독점하는 화자 관리하기

VII. Reaching a Decision 결정 내리기
Unit 19: Finding Consensus 합의점 찾기
Unit 20: Making Recommendations 권고하기
Unit 21: Handling Objections 반대의견 처리하기

VIII. Concluding the Meeting 회의 종결하기
Unit 22: Summarizing Decisions 회의 결정 요약하기
Unit 23: Assessing the Meeting 회의 평가하기
Unit 24: Closing the Meeting 회의 마치기