이미 소장하고 있다면 판매해 보세요.
- 해외배송 가능?
- 문화비소득공제 가능
책소개
|
지식을 공유하는 기업이 성공한다
|
목차
|
1. 전략
경영 발신기지 '레드먼드 캠퍼스' 마이크로소프트의 지식경영 고객 및 파트너 만족도 향상 고객 입장의 콜 센터 설치와 지원 부문 강화 2. 지식경영 조직에서의 지식 창조 지식경영 등장의 배경 효율적인 지식경영을 위해 지식경영으로 무엇이 변화하는가 3. 조직 계속적인 개선 방법 도입 종적 조직에서 하이브리드형 조직으로 4. 인사 "인재 360도"로 사원을 면밀히 평가 성과 향상을 위한 인사평가 시스템 일본법인의 매니지먼트는? 마이크로소프트의 고용조건은? 적절한 보수로 동기부여 5. 리더십 16명의 비즈니스 리더십 팀 임원들의 퍼포먼스 빌 게이츠의 리더십 지식경영 추진에 따른 리더십 6. IT 활용 어떤 신입사원의 업무방식 마이크로소프트를 떠받치는 것 전세계의 네트워크가 하나로 연결 e-메일은 정보의 생명선 공통성을 가지는 플랫폼 지식센터와 인포웹이 중핵 지식센터 판매지원 툴 'MS-Sales' 정보를 사용 가능하게 하는 'MS - Reports' 재무지원 툴 'Fin Web' 풍부한 학습환경을 제공하는 온라인 교육 구매지원 툴 'MS-Market' 경비정산지원 툴 'MS-Expense' 기술 서치 시스템과 정보 인트라넷 기업 포털 '디지털 대시보드' |
저자 소개
저자 : 아라이 히사시
1945년 나가노현 출생으로 1968년 니혼게이자이신문에 입사하여 닛케이(日經) BP사의 <니케이 뉴미디어> <니케이 커뮤니케이션> 의 편집장을 거쳐 현제 니케이 BP의 기획 전문이사로 일하고 있다. 저서로 『컴퓨터 텔레포니』 『2010년 모바일 진화론』『얼굴이 보이는 CRM 톱을 달리는 후지쯔의 비밀』 『모바일 인터넷의 고동』 등이 있다.
역자 : 류성경
1961년 대구 출생으로 대구대학 무역학과를 졸업하고 1987년 일본에 유학하여 주오(中央)대학 상학연구과 대학원에서 박사 학위를 받았다. 대구대학 강사를 거쳐 지금은 삼성금융연구소 수석연구원으로 있다.
품목정보
- 발행일
- 2001년 09월 30일
- 쪽수, 무게, 크기
- 208쪽 | 417g | 크기확인중
- ISBN13
- 9788984570887
책 속으로
|
마이크로소프트에서는 어떤 경영 방법을 실천하고 있는가. 어떻게 전략을 만들어 내고, 어떻게 조직을 운영하며, 인사관리는 어떻게 하고 있는지. 또 소프트웨어 개발은 어떻게 편성하고, 정보는 어떻게 공유해 하고 있는지, 고객 서비스나 영업 지원 시스템은 어떻게 짜여 있는지 등의 의문과 관심에 대한 해답을 얻을 수 있었다. 취재가 진행되는 동안 지금까지 볼 수 없던 마이크로소프트의 다양한 모습을 볼 수 있었다. 가장 놀라운 것은 그 거대한 지식경영 시스템이었다.
--- 머리말 |
