인사제도에 관한 한 못 말리는 삼성!
『삼성의 인재경영』은 삼성의 신 인사제도가 삼성맨들을 움직이고 있다고 해도 과언이 아니라고 지적한다. (신 인사제도는 고 이병철 회장 이후 이건희 회장의 삼성정신이 담긴 인사제도를 말함) 삼성의 앞서가는 신 인사제도가 실시간으로 사원들의 옥석을 가려내고, 훌륭하게 키워진 인재는 삼성을 세계적인 초일류 기업으로 만들고 있는 것이다. 저자는 신 인사제도가 지닌 남다른 특징으로 네 가지를 제시한다. 첫째 글로벌 초일류 지식?정보 인재(Gold Collar)를 활용하는 인사제도, 둘째 직책과 역량을 중점적으로 관리하며, 셋째 성과에는 확실한 보상을 해주며, 넷째 현장위주의 자율을 추구하는 인사제도이다.
삼성이 성공할 수밖에 없는 가장 중요한 이유는, 개인 간, 조직 간에 살벌한 경쟁이 끊임없이 계속되면서도 삼성이라는 울타리 안에서는 정보 공유 등 협력해야 한다는, 절묘한 인사제도가 성공적으로 실행되고 있다는 점이다. 전문가적인 실력과 프로의식을 강조하면서, 한편으로는 상생의 팀워크와 조화를 강조하는 가운데 시스템적으로 선의의 경쟁을 유도하는 것이다. 따라서 그룹 계열사 간 인프라의 공유와 비즈니스 협력관계는 혈연관계보다도 더욱 밀접할 수밖에 없다고 저자는 말한다. 만약에 뭔가 빈틈이 보인다면 비서실에서 절대로 가만히 두고 보지 않는다고 한다.
삼성은 세계 속의 초일류 기업으로 날로 발전하고 있고 우수한 인재들이 계속해서 몰려들고 있다. 수많은 우수한 인재들이 경쟁적으로 자신들의 몸값을 올리기 위해 역량을 발휘하고 있고, 그에 따른 성과를 창출하고 있다. 때문에 회사는 더욱더 경쟁력 있는 회사로 발돋움하는 선순환의 고리가 계속되고 있는 것이다.

삼성은 철저하게 삼성맨을 원한다
삼성에서는 어떤 사람들이 성공할까? 철저한 신 인사제도에 의해서 걸러낸 핵심 인재는 어떤 사람일까? 그동안 삼성에서 출세하는 사람들을 수없이 지켜보고 관찰해 온 저자는 이제는 누가 언제쯤 출세하게 될지, 이번에는 누가 승진할지, 아니면 누가 물러날 인물인지, 도중하차할 인물인지를 가늠할 수 있을 정도라고 말한다.
그는 삼성에서 승진하고 성공하는 사람들의 공통점으로, 삼성에서는 재무통이 성공한다, 삼성에서는 라이트 피플(Right People, 조직과 서로 코드가 맞는 핵심 인재)이 성공한다, 삼성에서는 T자형 인재가 성공한다, 삼성에서는 인간미 있는 사람이 성공한다, 삼성에서는 추진력 있는 사람이 성공한다, 따뜻한 카리스마가 있어야 한다, 경쟁을 즐기는 사람만이 삼성에서 살아남는다 등 디지털시대를 선도하는 삼성에 필요한 인재의 요건을 제시한다.
그중 가장 기본적이면서 중요한 것으로 삼성은 조직과 인재의 정합성을 우선시한다고 강조한다. 아무리 우수한 인재라고 해도 조직의 특성이나 추구하는 가치관, 그리고 비전이나 미션에 대한 수용과 공유가 안 된다면 그 사람은 조직에 필요한 인재가 아니라는 것이다. 조직 속에 연연히 흐르고 있는 문화에 대한 공감대가 형성돼야 비로소 그 조직에 적합한 인재가 되는 것이고, 조직과 인재가 서로 간에 코드가 맞는 라이트 피플이 되어야 한다는 말이다.
이 라이트 피플이 바로 골수 삼성맨이다. 이들이 결국은 일을 내며 성과를 창출한다는 것이다. 삼성에서 남들보다 빨리 승진하고 출세를 하려면 기본적으로 골수 삼성맨이 되어야 한다. 반대로 삼성의 인사담당자들이 꼽는 퇴출 1순위는 회사 분위기를 저하시키는 직원이고, 그 다음은 실력이 없는 직원이다.

삼성의 성공은, 세계 초일류를 지향하는 삼성정신과 세계 어디에 내놔도 전혀 손색없는 핵심 인재들의 모임이라는 높은 자부심, 그리고 높은 이상과 목표 속에서 선의의 경쟁을 즐기는 도전정신, 남다른 인간미로 구축된 삼성맨 특유의 동질감, 국가와 민족에 대한 높은 사명감에 있다. 이것들이 응축되어 만들어낸 힘이 바로 ‘삼성 미스터리의 정체’이다.