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1. 시대의 구조적 변화
기술이 세상의 구조를 바꾼다 정보사회에 대한 대응 인사시스템의 변혁 21세기는 과제달성형 목표관리의 시대 2. 기업의 성장과 목표관리 기업경영의 원점은 부가가치 기업의 성장 경영계획의 확립 기업은 목적집단 3. 과제달성형 목표관리를 이해한다 목표관리의 이론적 배경 Y이론과 목표관리 관리의 원점 목표는 노르마다 목표관리의 변천 과제달성형 목표관리의 전체상을 이해한다 4. 문제의 본질과 관리 문제는 이상과 현실의 차이 사실에 근거하여 무엇이 문제인가 관리는 수단 5. 목표관리와 동기부여 인간을 이해한다 커뮤니케이션 동기부여이론 목표관리와 인재육성 6. 목표의 이해 목표는 '기대하는 결과' 정량 목표와 정성 목표 방침목표와 역할목표 목표의 브레이크다운 목표의 연쇄와 정합성 목표의 난이도 목표의 중요도 7. 기대되는 역할을 명확히 한다 담당업무 정리 당사자의 기대역할 8. 목표실행 계획서 작성 목표실행 계획서는 전수을 계획한 것 목표실행 계획서의 구조 목표설정 요령 목표요건 설정 상위직과의 검토 9. 과제달성과 인사평가 목표관리 추진 목표실행 보고서의 작성 과제달성형 목표관리의 평가 인사평가와의 연결 10. 목표관리의 도입 시스템의 확립 조직 만들기 도입 순서 경영자의 결의표명이 필요 |