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eBook 코칭 여행자를 위한 안내서

Guidebook for Coaching Client PDF

박정민 역

지식과감성# 2015.11.19.

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소개

코칭이란 어제보다 오늘, 오늘보다 내일을 더 긍정적인 방향으로 변화시키기 위해 노력하는 과정이다. 코칭이란 무엇일까? 이 책의 전체적인 내용을 설명할 수 있는 부분이고, 코칭을 시작하시는 client들이 가장 자주 궁금해하시는 부분인, ‘코칭이란 무엇인가?’라는 내용으로 우리의 이야기를 시작해 보도록 하자. 코칭 첫 회기 때 필자가 가장 많이 듣게 되는 질문은 “제가 코칭을 처음 받아 봐서 잘 모르는데요. 도대체 코칭에서는 뭘 하게 되는 건가요?”이니 말이다. 하지만 반대로, 자신이 코칭에 대해 시험을 봐야 하는 학생도 아닌데, 개념을 뭐 그렇게 명확하게 알아야 하느냐고 생각하는 독자분도 있을 듯하다. “우리가 병원에 갈 때, 뭐 다른 생각 하고 가나요? 의사 선생님이 해 주시는 대로 말씀 듣고 오면 되는 거잖아요. 그러니까, 코칭도 마찬가지 아닐까요? 코치님이 시키는 대로 할게요. 제 문제를 풀려면 어떻게 해야 하는지 말해 주세요.”라고 말씀하시는 client도 계셨기 때문이다. 하지만, 필자가 생각하기에는, 특히 코칭을 진행하는 데 있어서, 코치와 client는 ‘우리가 같이 어떤 작업을 하고 있는 것인지’를 명료하게 이해하는 것이 중요하다고 보인다. 사실 병원에 갈 때 우리는 스스로의 신체적인 건강 수준을 높이기 위해, 현재 뭐가 문제가 되는지에 대해 증상에 대해 구체적으로 인식하고 설명한 후에, 그에 대한 진단을 받아서 해결책을 마련하는 과정을 진행하는 것이 아닌가. 그 과정에서 의사선생님이 하는 역할이 있고, 환자로서 내가 해야 할 역할도 있다. 이와 마찬가지로 client 또한 코칭에 오면 어떤 일이 진행되고 있는지를 정확하게 파악하고 숙지할 필요가 있다. 상담심리학 분야의 연구에서도, 상담이라는 것이 무엇인지, 그 과정에서 상담자와 내담자가 어떤 역할을 해야 하는지에 대한 안내(구조화/structuring)를 명확히 한 경우, 내담자가 지각하는 상담의 효과가 높아진다는 결과가 있다. 그래서, 이 책에서는 코칭의 정의를 다음과 같이 정리해 보려고 한다. 코칭이란, Client가 원하는 삶을 살아가고, 보다 성숙하고 건강한 인간으로 성장하기 위해, 코치와 함께 연습하고 훈련해서 필요한 역량을 강화하는 과정이다!

소개 더보기펼치기

Part 01 Understanding ‘Coaching’ : 코칭에 대해 이해하기
1. 코칭이란?
1) 성장
2) 함께
3) 연습
2. 코칭의 과정
1) Exploration : 탐색
2) Insight : 통찰
3) Action : 실행
3. 코칭의 효과
1) 건강한 자기의 형성
2) 건강한 습관의 개발
3) 건강한 관리기술의 습득
4. 코칭의 규칙
1) 질문하기
2) 부탁하기
3) 솔직하기
5. 코칭에서 필요한 태도
1) 코치를 신뢰하기
2) 코칭 진행에 대한 책임감 가지기
3) 삶 전체를 성장 여행으로 꾸며나가기

Part 02 Roles of Client & Coach : 클라이언트와 코치의 역할
1. Client의 역할
1) Reector : 성찰하는 사람
2) Explorer : 탐색하는 사람
3) Talker : 이야기하는 사람
4) Goal Setter : 목표를 그리는 사람
5) Experimenter : 실험하는 사람
6) Monitor : 점검하는 사람
7) Reauthor : 내 삶을 다시 쓰는 사람
2. Coach의 역할
1) Guide : 안내하는 사람
2) Facilitator : 촉진하는 사람
3) Third Eye : 제3의 눈이 되어 주는 사람
4) Supervisor : 수퍼비전을 제공하는 사람

Part 03 Overcoming Obstacles : 장애물 극복하기
1. 불안
2. 좌절
3. 분노
4. 무기력
5. 수치심
6. 고립감

Part 04 Being My Own Coach : 나를 위한 코치가 되어 주기
1. 새로운 습관 익히기
2. 지속적으로 성찰하기
3. 지지 네트워크 활용하기

목차 더보기펼치기

저자 소개 1

역박정민

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COZY SUDA 대표
상담심리학자 / 온라인 리더십코칭 전문가

이화여자대학교 대학원 심리학과에서 상담심리학 전공으로 박사 학위를 받았다. 한국청소년상담원(현 한국청소년상담복지개발원) 선임상담원, 이화여자대학교 학생상담센터 상담원, ㈜다산E&E의 EAP 팀장, ㈜피플인싸이트그룹의 EAP 팀장, ㈜리더스인싸이트그룹의 Development 담당 상무를 역임하였고, 현재 COZY SUDA라는 1인 기업 대표로 재직 중이다. 한국심리학회의 상담심리전문가이며, 한국코치협회의 전문코치(KPC)이다. 현재 다양한 조직의 임원 및 중간 관리자들과 함께 온라인(비대면) 리더십코칭을 진행하고 있다.

[Homepage] cozysuda.com
[Blog] blog.naver.com/cozysuda
[Brunch] brunch.co.kr/magazine/sudadabang
[Email] monica@cozysuda.com

[저서]
일에 대한 모든 수다(지식과 감성, 2019)
코칭여행자를 위한 안내서(지식과 감성, 2015)
오해하지 말아주세요(박영스토리, 2014)
남자의 공간(21세기북스, 2013)
멘붕 탈출! 스트레스 관리(학지사, 2013)

[역서]
내향적 구성원에게 친화적인 일터 만들기 (박영스토리, 2021)
동기부여 도구상자 (박영스토리, 2020)
평판 : 나를 둘러싼 평판. 평판이란 무엇인가? 왜 중요한가? (박영스토리, 2019)
일터에서 긍정심리학 활용하기(박영스토리, 2019)
일의 심리학 : 옥스포드 심리학 총서(박영스토리, 2018)
밀레니얼 세대가 일터에서 원하는 것(박영스토리, 2017)
나의 일을 의미있게 만드는 방법(박영스토리, 2016)
일터에서 의미찾기(박영스토리, 2015)
역량기반 평가기법(지식과 감성, 2015)
스트레스 없는 풍요로운 삶(시그마프레스, 2013)
상사를 관리하라(랜덤하우스, 2011)
Y세대의 코칭 전략(시그마북스, 2010)
중간관리자의 성과코칭전략(이너북스, 2009)
심리치료의 거장(학지사, 2008)

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