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책소개
목차
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1. Measurement and Management in the Information Age
2. Why Does Business Need a Balanced Scorecard? Part One : Measuring Business Strategy 3. Financial Perspective 4. Customer Perspective 5. Internal-Business-Process Perspective 6. Learning and Growth Perspective 7. Linking Balanced Scorecard Measures to Your Strategy 8. Structure and Strategy Part Two : Managing Business Strategy 9. Achieving Strategic Alignment : From Top to Bottom 10. Targets, Resource Allocation, Initiatives, and Budgets 11. Feedback and the Strategic Learning Process 12. Implementing a Balanced Scorecard Management Program |
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품목정보
- 발행일
- 1996년 09월 01일
- 쪽수, 무게, 크기
- 322쪽 | 680g | 크기확인중
- ISBN13
- 9780875846514
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