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지은이 머리말
이 책의 사용 설명서 Part 01 전자상거래와 e-비즈니스 Chapter 01 인터넷과 정보화 사회 01 인터넷의 이해 02 정보화 사회의 도래 03 정보화 사회의 특징 04 디지털 경제 05 정보 윤리 요약/토론 및 과제 Chapter 02 전자상거래와 e-비즈니스의 개요 01 전자상거래와 e-비즈니스의 이해 02 전자상거래의 분류 03 e-비즈니스 산업 04 e-비즈니스 직무 요약/토론 및 과제 Chapter 03 e-비즈니스의 발전 과정 01 e-비즈니스의 진화 02 전자 데이터 교환 03 CALS 04 B2C, B2B, C2C, C2B 05 e-마켓플레이스 06 M-커머스 07 소셜커머스 08 U-커머스 09 IT 융합 요약/토론 및 과제 Chapter 04 e-비즈니스의 최신 동향 01 웹 2.0 02 전자정부 03 U-City 04 사물인터넷 05 빅데이터 요약/토론 및 과제 Part 02 e-비즈니스 기획 및 운영 관리 Chapter 05 e-비즈니스 사업 기획 01 기업의 형태 분류 02 기업 창업, 성장 및 도산 03 e-비즈니스 산업 영역 04 e-비즈니스 모델 05 사업계획서 요약/토론 및 과제 Chapter 06 e-비즈니스 전략 수립 01 경영전략 02 전략 기획 프로세스 03 BCG 매트릭스 04 GE 매트릭스 05 SWOT 분석 06 산업구조 분석 07 가치사슬 분석 08 본원적 경쟁 전략 요약/토론 및 과제 Chapter 07 e-비즈니스 경영관리 01 기업 경영 02 경영 조직 03 시스템과 경영 04 경영분석 요약/토론 및 과제 Chapter 08 e-비즈니스 마케팅 01 e-비즈니스 마케팅의 개요 02 마케팅 패러다임의 변화 03 전자상거래 소비자의 이해 04 전자상거래 제품 전략 05 전자상거래 가격 전략 06 전자상거래 유통 전략 07 전자상거래 홍보 전략 08 도메인 브랜드 전략 요약/토론 및 과제 Part 03 e-비즈니스 정보 기술 Chapter 09 e-비즈니스 시스템 01 e-비즈니스 시스템의 개요 02 PDM 03 ERP 04 SCM 05 CRM 06 데이터마이닝 요약/토론 및 과제 Chapter 10 정보 보호 및 전자지불 기술 01 정보 보호의 개요 02 암호 기술의 분류 03 시스템 및 네트워크 보안 04 방화벽 05 컴퓨터 바이러스 06 전자결제 07 전자화폐 요약/토론 및 과제 Chapter 11 네트워크 정보통신 기술 01 정보통신의 개요 02 데이터통신 03 통신 프로토콜 04 LAN 요약/토론 및 과제 Chapter 12 웹 콘텐츠 제작 01 웹 콘텐츠 개발 과정 02 웹 콘텐츠 정보 기술 요약/토론 및 과제 부록 A. 전자정부법 부록 B. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 참고문헌 찾아보기 |
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탄탄한 이론과 유용한 토론 과제를 바탕으로 전자상거래와 e-비즈니스를 이해한다!
전자상거래와 e-비즈니스의 기초적인 이론과 실제로 e-비즈니스 사업을 할 수 있도록 기획부터 경영관리 및 마케팅 기법까지 설명하며, 또한 여러 가지 e-비즈니스 정보 기술도 다룬다. 다양한 학과의 학생들이 쉽게 이해할 수 있도록 한글 용어를 사용하였으며, 각 장의 마지막 부분에 토론 과제를 수록하여 스스로 학습하면서 실무에도 적절히 적용할 수 있게 구성하였다. 부/장별 내용 요약 1장~2장 : 전자상거래와 e-비즈니스의 개요 전자상거래와 e-비즈니스의 이론적인 체계를 습득하기 위해 인터넷의 개념과 정보화 사회의 특징 및 정보 윤리에 대해 알아본 후, 전자상거래와 e-비즈니스에 대한 개요적인 내용을 학습한다. 3장~4장 : e-비즈니스의 발전 과정과 최신 동향 e -비즈니스의 발전 과정을 전자 데이터 교환(EDI)에서부터 U-커머스까지 설명한다. 또한, 사물인터넷과 빅데이터 등 e -비즈니스의 최신 동향에 대해서도 살펴본다. 5장~6장 : e-비즈니스의 기획 및 전략 인터넷상에서의 사업 기획을 위한 e-비즈니스의 산업 영역, e-비즈니스 모델 및 사업계획서에 대해 학습한다. 또한, 전략 프로세스와 분석 기법에 대해 알아보며 e-비즈니스 전략 수립에 대해 살펴본다. 7장~8장 : e-비즈니스의 경영관리 및 마케팅 e-비즈니스를 경영할 수 있는 이론과 경영분석을 위한 지표들을 설명한다. 또한, 마케팅 패러다임의 변화, 전자상거래 소비자의 특징에 대해 알아보고, 4P 관점에서 e- 비즈니스 마케팅을 학습한다. 9장~10장 : e-비즈니스의 시스템과 정보 보호 e-비즈니스 시스템의 하부 구성 요소를 살펴보고, PDM, ERP, SCM, CRM, 데이터마이닝에 대해 알아본다. 또한, 정보 보호의 중요성을 이해하고, 전자결제 기술에 대해서도 학습한다. 11장~12장 : 정보통신 기술과 웹 콘텐츠 제작 정보통신의 개념과 발전 과정을 살펴보고, 데이터통신, 통신 프로토콜, LAN과 같은 네트워크 정보통신 기술에 대해 알아본다. 마지막으로 웹 콘텐츠 개발 과정과 관련 정보 기술을 학습한다. |