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Chapter 01 경제와 경영의 만남
1. 경제의 이해 2. 경영의 이해 Chapter 02 경영자 관리론 1. 현대사회의 리더십 2. 경영전략 Chapter 03 창업의 기본 1. 창업의 기본요소 2. 사업자 등록증과 의무사항 Chapter 04 창업실무 1. 창업 사업계획서 2. 사업아이템 분석 3. 사업타당성 분석 Chapter 05 입지선정과 점포관리 1. 상권과 입지선정 2. 점포 선정 3. 점포 선정의 원칙 4. 관리방향 5. 상품의 진열 Chapter 06 서비스와 고객관계관리 1. 서비스의 의의 2. 서비스 정신 3. 고객관계관리 Chapter 07 마케팅관리 1. 마케팅의 개념 2. 마케팅의 가치창출 3. 마케팅 전략의 개발 Chapter 08 물품관리 1. 구매 관리 2. 재고 관리 3. 물류 관리 Chapter 09 재무 1. 재무관리 2. 회계 Chapter 10 지속가능 경영 1. 가치 중시경영 2. 윤리경영 3. 친환경 경영 |