Name: The No Asshole Rule
SKU: 2502909
Price: 14960 KRW
Availability: SoldOut
Author: Robert I. Sutton
ISBN: 9780446698764

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외서 The No Asshole Rule

Building a Civilized Workplace and Surviving One That Isn't Paperback, International Edition

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Robert I. Sutton

Warner Business 2007.02.22.

번역서: 또라이 제로 조직

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책소개

조직 혁신과 조직 행동 분야의 세계적 권위자인 스탠포드 대학교의 로버트 서튼 교수의 『또라이 제로 조직』(The No Asshole Rule)이 출간되었다. 그의 저술은 이전에도 『역발상의 법칙』, 『왜 지식경영이 실패하는가?』, 『위험한 절반의 진실』(출간예정)의 제목으로 국내에서도 출간되어 많은 관심을 받았다. 어느 회사를 다니든지 간에 같은 부서에는 꼭 무서워서라기보다는 ‘더러워서’ 피하는 상사, 동료, 부하 직원이 있게 마련이다. 이런 꺼림칙한 동거는 매일같이 반복되는 지긋지긋한 스트레스로 다가오지만, 업무로 묶여 있다 보니 얼굴을 보지 않을 수도 없고, 그저 사회생활의 일부려니 하고 지레 포기해버린다. 저자는 이 책에서 회사 내의 골칫덩이인 ‘또라이’들이 개인의 감정 문제 차원을 넘어서 회사와 조직 전체의 건강과 생산성을 떨어뜨린다고 경고한다. 오늘날 범람하는 비즈니스 서적들은 리더쉽, 기업전략, 판매, 예산, 성과급, 실행능력 등 경영 전반에 관한 문제를 빠짐없이 다루고 있는 듯하다. 그러나 모든 직장과 일터에서 골머리를 썩이는 ‘X같은 새끼(asshole)’에 대한 문제에는 하나같이 관심이 인색하다. 스탠포드대학교의 로버트 서튼 교수는 『하버드 비즈니스 리뷰』에 실은 한 편의 획기적인 글에서, 또라이 같은 동료, 상사, 부하직원은 사무실의 성가신 존재를 넘어서서 기업의 성공을 가로막고 조직의 건강을 해치며 비싼 대가를 치르게 하는 중대한 위협이라고 주장했다. 저자는 이 책에서 오늘날 기업에서 대책 없이 떠안고 있는 막대한 또라이 총비용(Total Cost of Assholes)을 파헤치고, 직장 내의 또라이 직원을 알아챌 수 있는 방법을 제시한다. 그들은 병적으로 무례하게 남의 일에 참견하고 말을 교묘하게 되받아치며, ‘모욕전달체계’의 일환으로써 빈정대는 농담과 괴롭힘을 즐겨 한다. 이 책은 또한 또라이 여부를 가늠할 수 있는 자가 테스트를 제공하고, 잠재된 골칫덩이 요소의 발현을 억제시킬 수 있는 방안을 소개한다. 저자는 면밀한 연구와 분석을 통해 또라이 직원의 비열하고 천한 비생산적인 행동은 제거하고 그들의 장점으로 비춰질 수 있는 덕목은 건설적으로 계승해, 또라이 없는 생산적인 일터를 만들어내는 중간 계층의 계몽적인 역할을 제시한다. 더불어 “악해지지 말자(don’t be evil)”라는 이념으로 회사의 창립과 전례 없는 초기 성장을 이끌어낸 <구글>, 자기 직원을 함부로 대하는 승객을 ‘해고’한 <제트블루 항공>과 <사우스웨스트 항공>, 직원에 대한 공격적인 이메일로 회사의 주가를 22%나 곤두박질치게 했다가 정중한 사과로 주가를 다시 반등시킨 <세너>의 CEO 닐 패터슨의 일화 등 광범위한 사례 연구를 통한 다각적인 접근을 시도한다. Negative work environments don't just happen. They're made by complainers ... curmudgeons ... and people who would otherwise maliciously hinder the company's success. In short, Assholes. But the good news is that civility can be restored to the workplace so that all can enjoy greater productivity and profit. Now, in the NO ASSHOLE RULE, Sutton, a Professor of Management Science and Engineering at Stanford University, builds on the ideas he first set forth in his landmark Harvard Business Review essay of the same name to show managers how hiring mean-spirited employees--no matter how talented or qualified--can be a costly mistake. Enlightening case studies include the Seattle law firm of Perkins Coie, whose morale-boosting "No Jerks Allowed" policy helped earn them a spot on Fortune's 100 Best Companies to Work For list, and testimony from a former American Airlines manager about how CEO Bob Crandall's abusive "Tough Love" behavior backfired.

책소개 더보기펼치기

Introduction

Chapter 1: What Worlkplace Assholes Do and Why You Know So Many
Chapter 2: The Damage Done: Why Every Workplace Needs the Rule
Chapter 3: How to Implement the Rule, Enforce It, and Keep It Alive
Chapter 4: How to Stop Your "Inner Jerk" from Getting Out
Chapter 5: When Assholes Reign: Tips for Surviving Nasty People and Workplaces
Chapter 6: The Virtues of Assholes
Chapter 7: The No Asshole Rule as a Way of Life

Additional Reading
Acknowledgments
Index

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품목정보

발행일: 2007년 02월 22일

쪽수, 무게, 크기: 210쪽 | 140*209*16mm

ISBN13: 9780446698764

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