기획 없이 평가 없다-기획이란 무엇인가

‘기획Planning’ 이란 어떤 목표를 정하고 그 목표를 이룰 계획Plans을 마련하는 일이다. 목표를 정하고, 목표를 가장 성공적으로 달성할 수 있는 방법을 찾아내고, 그 방법대로 실행하는 데 필요한 계획을 짜는 일이다.
기획은 경영에 매우 유용하다. 조직에 목표와 목표 성취를 위해 필요한 행동 방향을 명확히 정해주기 때문이다. 그만큼 조직원들이 일을 하는 과정에서 조직 안팎에서 마주칠 수 있는 불확실성이나 변화에 따른 충격, 시간과 비용의 낭비를 줄여준다. 뿐만 아니라 조직이 목표 수행을 향해 제대로 나아가고 있는지 통제하는 데 필요한 평가기준도 제공해준다.
기획은 계획을 세우는 일인데 어떻게 실적을 평가하는 기준을 제공할까?
간단하다. 기획은 우리가 어떻게 움직여 어떤 목표를 이룰지 계획하는 일이다. 우리가 기획을 해서 어떤 일을 어떻게 성취할지 분명히 정해놓지 않는다면 목표를 분명히 알지도 못하고 어떤 걸 얼마나 성취했는지 평가할 수도 없을 것이다.

애매한 계획일수록 실현 가능성이 높다―계획의 종류

기획을 하면 계획이 만들어진다. 계획은 크게 3가지로 나눠볼 수 있다.
첫째, 계획의 범위가 어디까지냐에 따른 분류. 이 분류로는 조직 전체가 성취해야 할 목표를 세우고 조직 전체에 적용하는 계획 곧 전략적 계획(Strategic Plans)이 있고, 이 전략적 계획을 조직원들이 실행하는 과정에서 그때그때 필요로 하는 세부 계획 곧 실행 계획(Operational Plans)이 있다.
둘째, 계획의 시간표가 언제까지냐에 따른 분류. 보통 시간표가 단기(예를 들면 1년 이내)인 단기계획, 중기(보통 1~5년)인 중기계획, 장기(보통 5년 이상)인 장기계획이 있다. 보통 전략적 계획은 중장기에 걸쳐, 실행 계획은 단기에 걸쳐 적용된다.
셋째, 계획 내용의 구체성이 어느 정도냐에 따른 분류. 무슨 일을 언제 어떻게 어느 정도까지 할지 자세하게 정해놓은 계획(Specific Plans)이 있는가 하면 대강의 방향만 정해놓은 계획(Directional Plans)이 있다.
기업들은 끊임없이 경쟁에 임해왔다. 대부분의 기업들은 시장점유율을 넓히기 위해 싸우고 있고, 차별화를 위해 투쟁하며, 경쟁우위를 위해서 서로 머리를 싸매d고 있다. 이런 '레드 오션(Red Ocean, 붉은 바다)'에서는 산업간 경계가 분명하고, 제한적이다. 가격은 점점 경쟁사보다 낮추어야 하고 게임의 법칙은 뻔하다.