추천사
서문

01. 브랜드의 메타포
DNA로서의 브랜드
브랜딩의 기초
왜 브랜딩인가?
재난에 대한 백신
재무 가치
짧아진 수명주기
경영관리 수단으로서의 브랜드

02. 새로운 현실
네트워크 경제에서의 브랜딩
고객이 접촉하는 환경의 구축
무엇인가를 의미하라
관계의 형성
고객 커뮤니티를 구축하라
참여가 제일 중요하다
고객을 즐겁게 해야 한다
기업가 모방
버진 그룹의 순수
미래를 향한 브랜딩

03. 진정한 재현
친구처럼 친밀한 브랜딩
스타벅스(starbucks)의 별
밀착되는 관계
고객들의 공헌
충성스런 친구
실제 현실과 인식된 현실
진정성의 중요함
아디다스(Adidas)의 도전

04.4D 브랜드 만들기
투명성의 이해
고객 역할극
새로운 차원 발견하기
하나의 브랜드, 다양한 브랜드 인지 공간
무대의 캐릭터－브랜드 코드

05. 4D 브랜드로 살기
브랜드를 전도하라
누가 브랜드를 책임져야 하는가?
브랜딩 최고 책임자(CBO)
레서피 만들기
공감대를 발전시켜라
메타포：시각화와 스토리텔링
조직의 재구성
브랜드 코드 투어
언제나 브랜드 코드와 함께

06. 4D 브랜드 관리하기
4D 방식으로의 브랜드 측정
브랜드와 조직
브랜드, 동기부여 그리고 채용
브랜드와 제품 개발
브랜드의 확장
브랜드 코드를 활용한 네이밍
오렌지의 명암
사람들의 연결
브랜드 코드를 이용한 합병
브랜드 코드를 이용한 파트너 선택

07. 개인을 위한 4D 브랜딩
4D 리더십
결국엔 개인
당신이 일하는 회사에 어떻게 맞출 것인가
자신의 퍼스널 브랜드를 만들어라
당신의 브랜드와 조화시켜라
퍼스널 브랜딩을 위한 준비가 되었는가?

08. 미래의 브랜드를 위한 10계명

참고문헌
역자 후기
감역자의 글