Chapter 01. VoIP란 무엇일까요
Section 01. VoIP란
Section 02. VoIP가 왜 필요한가요

Chapter 02. IP 네트워크에 탑승하기 위한 음성의 대변신
Section 01. 아날로그에서 디지털로 변조하기
Section 02. 음성 시그널을 압축하자 - 음성 코덱
Section 03. IP 네트워크를 통해 음성을 전송하는 방법
Section 04. 보이스 패킷의 샘플 크기에 따른 영향

Chapter 03. 게이트웨이는 어디로 들어가는 문인가요
Section 01. 게이트웨이란 무엇일까요
Section 02. 아날로그 시그널링
Section 03. E & M 시그널링
Section 04. 회선은 하나, 통화는 여러 개
Section 05. 디지털 시그널링
Section 06. 라우터를 이용한 디지털 트렁크의 구성 방법
Section 07. 라우터에서 보이스 포트의 구성 방법

Chapter 04. 시스코의 보이스 장비를 소개합니다
Section 01. 시스코의 보이스 장비 1
Section 02. 시스코의 보이스 장비 2

Chapter 05. 라우터가 통화를 처리하기 위해 어떤 일을 할까요
Section 01. 콜 라우팅 테이블은 어떻게 만들어지나요(Dial-peer의 구성)
Section 02. destination-pattern만 잘 알아도
Section 03. 전화기만 들면 전화가 걸린다? PLAR 콜
Section 04. 전화기를 사냥한다? Hunt 그룹
Section 05. Outbound Dial-peer의 선택
Section 06. 게이트웨이에서 전화번호는 어떻게 처리하나요(Digit 변환)
Section 07. IP 네트워크에서 팩스는 어떻게 보내나요

Chapter 06. VoIP의 세계와 H.323 프로토콜
Section 01. IP 네트워크에서 통하는 VoIP로
Section 02. H.323 프로토콜 맛보기
Section 03. H.323 프로토콜의 구조
Section 04. H.323 프로토콜의 구성 요소
Section 05. MCU
Section 06. H.323 네트워크의 구성예

Chapter 07. 떠오르는 강자, SIP 프로토콜
Section 01. SIP 프로토콜의 개요
Section 02. SIP의 구성 요소
Section 03. SIP 어드레스
Section 04. SIP 메시지
Section 05. SIP 프로토콜의 동작과 구현

Chapter 08. MGCP 프로토콜
Section 01. MGCP 프로토콜의 개요
Section 02. MGCP 프로토콜의 구성 요소
Section 03. MGCP 프로토콜의 메시지
Section 04. MGCP 프로토콜의 동작
Section 05. MGCP 프로토콜로 구성한 VoIP 네트워크

Chapter 09. 시스코의 SCCP 프로토콜
Section 01. IP 텔레포니란
Section 02. SCCP 프로토콜의 소개
Section 03. Skinny 프로토콜의 구성 요소
Section 04. SCCP 프로토콜의 동작

Chapter 10. RTP 프로토콜
Section 01. RTP 프로토콜의 개요
Section 02. RTP 프로토콜의 주요 동작
Section 03. RTP 헤더의 또 다른 기능
Section 04. RTP 헤더 압축하기

Chapter 11. 깨끗한 통화를 원한다 - QoS
Section 01. QoS의 필요성
Section 02. 음성 품질 측정 방법
Section 03. 음성 품질에 영향을 주는 요소
Section 04. 에코의 원인과 해결 방법
Section 05. 깨끗한 통화를위한 신호 레벨은?
Section 06. 패킷 유실의 원인
Section 07. 패킷 전송 시간의 지연
Section 08. 지터 이해하기
Section 09. 트래픽의 분류와 마킹
Section 10. 트래픽 분류 및 마킹을 위한 IOS 구성 방법
Section 11. 혼잡 대응 도구
Section 12. 혼잡 회피 도구 - RED
Section 13. 데이터 패킷을 잘라 보자! LFI
Section 14. WAN 링크에서 전형적인 QoS 적용 사례
Section 15. 한 번에 해결한다! Auto QoS

Chapter 12. VoIP를 위해 필요한 대역폭은 어떻게 알아 낼까요
Section 01. 대역폭 엔지니어링

Appendix. 부록
Section 01. VoIP 필수 용어 정리
Section 02. IP 텔레포니 네트워크 직접 구축하기
Section 03. 문제 풀이로 배운 것 복습하기