이미 소장하고 있다면 판매해 보세요.
- 해외배송 가능?
- 문화비소득공제 가능
책소개
목차
|
Part 1 병원코디네이터 기본
제1장 병원코디네이터의 개요 제2장 병원과 병원조직 제3장 병원의 고객만족경영 Part 2 의료서비스 관리 제4장 서비스와 의료서비스 제5장 의료서비스인의 이미지메이킹 제6장 의료서비스인의 행동예절 Part 3 병원코디네이터 실무 제7장 의료기관의 고객응대 실무 제8장 의료기관의 마케팅 실무 제9장 의료기관의 서비스 실무 제10장 의료기관의 교육 실무 부록 모의고사 |
품목정보
- 발행일
- 2016년 04월 25일
- 쪽수, 무게, 크기
- 335쪽 | 302g | 크기확인중
- ISBN13
- 9791158231187
