직장인 스트레스의 가장 큰 원인은 직장 내에서의 인간관계 때문

현대인을 위협하는 최대의 적은 스트레스! 스트레스가 만병의 근원이라는 것은 이미 널리 알려진 사실이다. 매일매일 시계추처럼 판에 박힌 생활을 하는 직장인들에게도 이는 마찬가지. 과도한 업무와 대인관계, 그리고 가정생활에 이르기까지 그들의 스트레스는 끝이 없다. 최근의 조사에 의하면 직장인들이 느끼는 스트레스의 가장 큰 원인은 업무 때문이 아니라 직장 내에서의 인간관계 때문이라고 한다. 매일 같은 사무실 안에서 하루 중에 가장 많은 시간을 보내야 하는 직장 동료들. 가족들과 함께 하는 시간보다 그들과 함께 하는 시간이 어쩌면 더 많을 것이기에, 그들과의 관계는 정말 중요하다.

많은 사람들이 모여 조직을 형성하면 어떤 형태로든 조직원간에 갈등이 있게 마련이다. 직장인들도 마찬가지이다. 뺀질거리며 농땡이 피우는 P대리, 아무 이유 없이 사무실 분위기 싸늘하게 만드는 K부장, 오늘도 변함없이 전화통만 붙들고 사는 C과장. 늘 나만 열심히 일하는 것 같고 다른 사람은 제대로 일을 하지 않는 것 같다. 그래서 한마디 하면 좀 뾰족하게 말이 나가고, 듣는 사람 또한 곱게 말할 리가 없다. 그런 말이 오가다 보면 서로 감정 상해서 관계가 서먹해지고. 술 한 잔으로 회복되는 사람이 있는가 하면, 끝내 외면하는 사람도 있다. 그런 식으로 사무실 분위기가 어색해지면 업무 능률도 저하되는 것이 당연하다. 어떻게 하면 내 사무실에 있는 사람들과 잘 지낼 수 있을까? 『인테크 성공전략』에는 이런 질문에 대한 답이 고스란히 담겨 있다. 22년간 한 직장에서 희로애락을 경험한 저자의 실제 경험담을 현장감 있는 언어로 생동감 있게 표현한 이 책은, ‘제 자리에서 직분을 다하라’고 역설한다. 사원은 사원으로서의 할일을 다하고, 부장은 부장으로서의 할 일을 다하는 것이 직장 생활에서 대인관계를 원만히 하는 첫걸음이라고 강조하고 있다.


회사에서 성공하려면 처세보다 실력이다

매 순간 최선을 다하라.
자신에게 끊임없이 투자하라.
후배가 힘들어할 때 격려해 주어라.
자신의 이상형을 만들어라.
인재를 키워라.
팀원들보다 더 열심히 하는 모습을 보여줘라.
행동은 과감하게, 입은 무겁게 하라.
일처리는 책임감 있고 투명하게 하라.


당신 자신을 위해 무엇을 해야 하는지 느껴라

『인테크 성공전략』은 대기업에 22년간 근무한 저자가 겪은 일을 재미있게 풀어쓴 책이다. 인사 평가를 무기로 월권을 행사했던 상사, 온갖 추잡한 행위를 일삼으며 얼굴을 뜨겁게 만들었던 상사, 속과 겉이 달랐던 상사, 오만과 자기도취 속에 갇혀버린 상사, 기회를 주었는데도 거짓말로 자신의 잘못된 행위를 정당화하려 했던 후배, 은혜를 원수로 갚았던 후배 등 회사 내에서 흔히 볼 수 있는 인간 군상에 대해 저자 특유의 직설화법으로 매섭게 비판하고 있다. 이와는 반대로 다른 사람들과 달리 모범적인 회사 생활을 한 사람들의 이야기도 상당 부분 수록되어 있다.

책은 두 개의 Part로 나뉜다. 첫 번째 Part에서는 회사에 처음 입사하는 신입사원에서부터 직장의 별인 임원(이사급)에 이르기 전단계인 부장까지, 직급별로 우선시해야 하는 것, 대인관계의 중점 사항 등을 설명하고 있다. 예를 들어 차장의 경우, 부장이 되기 전 단계이므로 이를 미리 준비하는 것을 대전제로 모든 업무를 처리해 나가고 대인 관계를 유지하라는 것이다. 대리의 경우, 아직 팀장에 오르기 전이므로 맡은 바 업무에 최선을 다하되, 하급자가 처음 생기는 시기이므로 부하직원을 대하는 자세 등도 새롭게 인식해야 하는 시기라는 점을 강조하고 있다. 두 번째 Part에서는 자신에게 부족한 점이 무엇인지 찾아내고 그것을 집중 보완함으로써, 직장에서 상급자나 하급자와 잘 지내는 방법을 알려주고 있다. 직장 내의 인간관계뿐만 아니라 자기계발에 도움을 줌으로써, 회사에서 인정받는 유능한 사원으로 거듭날 수 있는 지침을 일러주는 역할을 한다고 할 수 있다. 따라서 『인테크 성공전략』은 단순히 인간관계만 잘 해서 원만하게 사는 법을 가르쳐주는 책이 아니라, 자신에 대한 끝없는 성찰과 반성을 통해 적극적이고 주관이 뚜렷한 완전한 인간으로 거듭날 수 있는 계기가 될 수 있는 책이다.

지금까지 소극적이고, 자기표현에 서툴고, 거절하지 못하고, 눈치만 보는 당신이었다면, 그리고 모든 일을 적당히 그 순간의 위기만을 넘기며 살아온 당신이라면, 지금 당장 이 책을 보고, 느껴라. 당신이 당신의 주변 사람들에게 무엇을 해야 하는지, 당신의 가족에게 어떤 모습을 보여야 하는지, 그리고 당신 자신을 위해 무엇을 해야 하는지.