“글로벌 리더십에 도달한 기업들은 하나같이 자신의 자원과 역량을 뛰어넘는 위대한 야망을 가지고 시작했다. 그들에게는 조직과 과정의 모든 단계에서 승리를 해야 한다는 강박관념이 있었다. 그리고 10∼20년 이상, 그 강박관념을 유지했다. 우리는 이러한 강박관념을 ‘전략적 의지’라 칭한다.”

“전략적 의지의 목표는 미래를 현재로 포괄하는 것이다. 중요한 질문은 ‘내년은 올해와 어떻게 다를 것인가?’가 아니다. ‘전략적 의지에 좀 더 가깝게 다가서기 위해 내년에 무엇이 달라져야 하는가?’이다.”

“경쟁력을 유지하는 일은 지금 자신이 보유하고 있는 경쟁력을 경쟁자가 흉내 내는 것보다 더 빠르게, 내일의 새로운 경쟁 우위를 구축하는 데 있다.”

“경쟁력 있는 혁신은 기존에 성공을 거둔 경쟁자가 성공 레시피에 집착한다는 전제 하에서 일어난다. 기존 리더의 가장 큰 취약점은 기존 방식에 대한 맹신이다.”

“아주 소수의 기업만이 실패를 기록하고 연구하는 가치를 인식한다. 그리고 그보다 더 적은 수의 기업들이 경쟁에서 실패한 원인을 그들 자신의 전통 경영에서 찾기도 한다.”

“지도를 그리는 능력과 기술은 지진의 진앙지 측면에서는 전혀 중요하지 않다. 그러나 격변하는 산업은 그들만의 지도를 재작성하려는 야망 있는 기업들에게는 값진 기회를 제공한다.”

“전략적 의지를 가지고 있는 경영자는 우주선을 타고 지구 궤도를 도는 우주비행사와 비슷하다. 모든 영광은 우주비행사에게 돌아가지만, 누구나 알다시피 미션 뒤에 있는 진짜 똑똑한 사람은 지구에 있는 기술자들, 기업의 조직 구성원이다!”

“어려운 목표를 이행하는 조직의 능력에 신뢰를 높이는 것, 그 일을 하는 데 동기부여를 주는 것, 새로운 역량을 내재화하는 데 충분할 만큼 장기적으로 주의를 집중하는 것, 이러한 것들이 전략적 의지를 가진 최고경영자들의 실제 도전 과제다.”