5장 외로운 이노베이터 중에서
공정하게 말하자면, 이들 이노베이터는 여전히 대단하고 경외심을 느끼게 한다. 미켈란젤로나 에디슨 대신 다른 사람들을 생각해보면 그들 역시 오늘날 우리에게 대작을 남겨줄 수 있었을까 하는 의문이 드는 것이 사실이다. 그럼에도 불구하고 이 위대한 사람들이 했던 일이 혼자 힘만으로 했다거나 아니면 신과 같은 창조를 했다고는 절대 볼 수 없다.
하지만 르네상스가 머나 먼 과거의 일이 된 지금도 우리는 아직도 '외로운 이노베이터의 신화'에서 벗어나지 못하고 있다. 우리는 협업과 동반자 정신을 잘 알고 있다. 그러나 너무나 외로운 이노베이터의 망령에 사로잡혀 편의상 영웅적 인물들에게 발명과 개발의 전적인 공로를 돌리는 경향이 있다.

7장 당신의 상사가 당신보다 이노베이션에 대해 더 잘 알고 있다 중에서
건강한 아이디어 사이클을 가진 팀은 아이디어를 쉽게 발견해낸다. 팀원들 사이를 아이디어들이 큰 덩어리로 흘러 다니기 때문이다. 대화는 질문과 제안들로 활기가 넘치고, 규칙적으로 데모와 프로토타입을 제시하며, 좋은 아이디어를 찾기 위한 경쟁도 마다하지 않는다. 이는 매우 흥미로운 것이다. 사람들은 실패와 논쟁, 그리고 괴상한 아이디어들로부터 배우는 것을 즐거워한다. 혁명적인 팀에는 아이디어들이 살 수 있는 터전이 있다. 아이디어들은 마치 귀여운 강아지들처럼, 많은 호기심과 관심으로 다루어지고, 진정으로 그것들을 보살필 수 있는 사람들에게 공유된다.
또한 아이디어의 삶은 누구든지 그것을 담당한 사람에 의해 영향을 받는다. 예를 들면, 어떤 사람이 이렇게 물었다고 치자. "이사님, 시간 절약상 이번 회의는 점심식사를 하면서 진행하는 게 어떨까요?" 이사가 답변했다. "다시 한번 그런 멍청한 말을 하면 당신은 해고야!" 그 후로 누구도 비슷한 질문을 하지 않았다.
회의를 개선시키기 위한 모든 아이디어들이 영원히 죽음을 맞이한 것이다. 더욱 일반적으로 말해, 상사를 제외한 그 누구의 아이디어도 절대 받아들여지지 않는다면, 사람들은 영원히 어떠한 제의도 하지 않을 것이다. 상관이라면 그와 같이 일하는 사람들을 위해 아이디어의 삶에 관심을 가지고, 그것들을 길러내기 위한 시간과 돈을 투자해야 한다. 또한 새로운 것들을 만들어내기 위해 그들이 숨 쉴 수 있는 공간을 마련해주고 아이디어 개발과 전달, 재순환을 지원해야 한다.

8장 좋은 아이디어가 이긴다 중에서
이노베이션이 채용되어 이용되는데 필요한 시간은 얼마나 걸릴까? 우리 사회에서는 비용이 저렴한 것을 더 추구하기 때문에, 우수하지만 그렇지 못한 수많은 아이디어들이 거부되기도 한다. 즉, 좀 더 단순한 것이 받아들여질 수 있는 것이다. 1930년대, 미국의 대도시에는 이미 대중 교통 수단이 있었다. (유럽에서 고안된 성공적인 모델인 트롤리버스나 전차) 그러나 1950년대로 넘어가면서 자동 추진 전력이 등장을 했고, 기존의 스트리트-카는 모습을 감추기 시작했으며, 기존의 레일은 자동차를 위한 새로운 도로로 대체가 되었다. 오늘날 많은 도시들은 이러한 변화를 후회하고 있고, 새로운 광-레일 시스템은 트롤리버스와 유사한 형태로 가고 있다. 아이디어가 좋다는 것은 얼마나 '가까운 미래'에 영향을 끼칠 수 있는지에 따라 변할 수 있다.