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머리말 - 기업의 변화와 혁신을 위한 신토불이 지침서
1장 변화의 시대에는 변해야 산다 1. 모든 경제활동체가 혁신의 대상이다 2. 기업 혁신의 세 가지 형태 3. 기본에 충실한 기업혁신 2장 이렇게 하는 기업이 일어선다 1. 올바른 부가가치를 창출한다 2. 품질이 기업의 경쟁력이다 3, 경영자는 문제의식이 강해야 한다 4. 끊임없이 원가 내리기를 시도한다 5. 복잡한 숙련성을 단순기술로 바꾼다 6. 현상보다 원인을 중시한다 7. 직원의 능력을 계발한다 3장 바로 서는 기업은 분명 따로 있다 1. 업무환경의 질서를 구축한다 2. 기업활동의 네 가지 기본요소를 강화한다 3. 경영자가 솔선수범한다 4. 현명하게 경영을 승계한다 5. 기업에 절실히 필요한 인재를 등용한다 6. 경영진의 책임성과 도덕성을 회복한다 7. 경영자의 가치관을 바로 세운다 4장 앞서가는 기업은 이 점이 다르다 1. 경영진이 변하면 전체가 변한다 2. 미지의 대상에 적극적으로 도전하다 3. 자기 자신을 경쟁상대로 삼는다 4. 회사와 나의 방향을 일치시킨다 5. 시대와 지역을 초월한 개척정신을 발휘한다 6. 경영자의 능력을 수시로 점검한다 7. 사람에게 투자한다 에필로그 - 제조업 경영자의 숨은 가치 |
鄭溢九
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경영 효율화 4요소
도요타자동차도 생산의 근간이 되는 개본개념은 미국에서 가져왔다. 독일의 히틀러가 자동차 양산을 위해 미국의 포드를 벤치마킹해서 세운 것이 폭스바겐이고, 일본이 자동차공업을 육성하기 위해 독일의 폭스바겐을 모델로 삼았기 때문이다. 역사상 근대적 경영의 창시자라고 평가받는 미국의 포드자동차 창업자인 헨리 포드가 실천한 이론들을 그대로 계승 발전시킨 것이다. 포드가 실현한 네 가지 실천개념은 제조업과 서비스업을 구분하지 않고 적용해야 할 변하지 않는 경영의 기본원리이다. 기업을 일으키고 바로 세우는 비법이기도 하다. 그것은 다음과 같다. 표준화 (Standardization) 단순화 (Simplification) 전문화 (Specialization) 동기화 (Synchronization 또는 Systematiation) 위 원리를 흔히 4S라 부르며, 어떤 이들은 동기화를 빼고 3S라 부르기도 한다. 표준화와 전문화는 이미 18세기 말에 휘트니와 아담 스미스에 의해 연구되었던 분야이다. --- pp.123-124 |