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책소개
목차
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옮긴이의 말 _ 알차고도 쉬운 최고의 경영전략 입문서!
지은이의 말 _ 기업인이 꼭 알아야 할 경영전략 노하우! 이 책의 구성 Part1 경영에도 나침반이 필요하다 1장 경영이념 _ 경영을 위한 기둥을 세워라 LEVEL 1 경영이념이란 무엇인가? 목표에 이르는 길을 알려주는 이정표｜경영이념의 3가지 요소 LEVEL 2 하토버스의 의식 개혁 고객 제일주의를 목표로 한 조직 개혁｜고객만족의 법칙 LEVEL 3 경영이념에서 기업문화로 탁월한 기업의 조건｜기업문화가 기업을 살린다 2장 SWOT분석과 3C분석 _ 환경을 파악하라 LEVEL 1 SWOT분석이란 무엇인가? 자사의 현재 상황을 파악하라｜최대의 기회와 최대의 위협 LEVEL 2 샤프와 화이자의 SWOT분석 샤프의 SWOT분석｜화이자의 SWOT분석 LEVEL 3 3C분석이란 무엇인가? 고객·경쟁사·자사의 관점｜아커의 관점 3장 사업 영역 _ 기업이 뛸 무대가 필요하다 LEVEL 1 도메인이란 무엇인가? 사업 영역을 구체적으로 정의하라｜도메인을 정의하는 방법 LEVEL 2 MK택시의 도메인 정의 승무원의 질을 높이기 위해 노력하다｜서비스의 질을 한층 더 높이다 LEVEL 3 도메인은 변화한다 도메인의 재정의｜수정에 따르는 결단 Part 2 강한 회사는 경쟁을 관리한다 4장 포터의 5Forces _ 산업의 구조를 이해하라 LEVEL 1 포터의 5Forces란 무엇인가? 경쟁우위를 결정하는 요소를 찾아라｜포터의 5Forces 분석 LEVEL 2 피트니스클럽의 5Forces 대체품의 위협｜피트니스클럽의 ‘판매자’와 ‘구매자’ LEVEL 3 장벽과 산업의 수익성 진입과 철수에 따르는 비용｜장벽과 수익성의 관계 5장 기업의 경쟁우위 _ 3가지 본원적 전략이 결정한다 LEVEL 1 3가지 본원적 전략이란 무엇인가? 3가지 본원적 전략의 특징 LEVEL 2 고바야시 제약의 차별화 전략 틈새상품에 특화하다｜집중화 전략으로 시장점유율 1위를 지키다 LEVEL 3 중용의 실패를 통해 배운다 ‘이익률’과 ‘시장점유율’의 관계｜‘이익률’과 ‘자산 규모’의 관계 6장 가치사슬 _ 경쟁우위의 원천을 찾아라 LEVEL 1 가치사슬이란 무엇인가? 경쟁우위는 어디에서 발생하는가?｜기업의 가치를 만드는 여러 가지 활동｜가치사슬의 분석 순서 LEVEL 2 캐논 렌즈 사업부의 전략 여러 기능 통합과 차별화 전략의 조화 LEVEL 3 공급망관리란 무엇인가? 기업들 간의 정보 공유가 필요하다 7장 경쟁 포지션별 전략 _ 자사의 위치를 파악하라 LEVEL 1 경쟁 포지션별 전략이란 무엇인가? 경영자원은 질과 양에 따라 분류된다｜선도기업의 목표와 정석 전략 ｜도전기업의 목표와 정석 전략｜추종기업의 목표와 정석 전략｜틈새추구기업의 목표와 정석 전략 LEVEL 2 편의점 산업의 경쟁 포지션별 전략 저가격을 내세우지 않는다｜어떻게 해서 정상에 다가갈 것인가? LEVEL 3 전략적 제휴란 무엇인가? 전략적 제휴에는 어떤 종류가 있는가?｜전략적 제휴에 따른 경제적 이점 Part 3 잘되는 회사는 성장을 즐긴다 8장 제품 포트폴리오관리 _ 경영자원을 효과적으로 활용하라 LEVEL 1 PPM이란 무엇인가? 전체적으로 성장할 수 있는 길을 찾아라｜BCG의 성장 - 점유율 매트릭스｜GE의 모델 LEVEL 2 카오의 사례를 통해 본 PPM ‘캐시카우’와 ‘스타’를 키우다｜사업 철수를 결정하다 LEVEL 3 현금 흐름의 관점 사업 평가의 정확성｜현금 흐름이 전부는 아니다 9장 앤소프의 매트릭스와 다각화 전략 _ 새로운 성장 기회를 찾아라 LEVEL 1 앤소프의 매트릭스란 무엇인가? 기업의 성장은 무엇을 의미하는가? LEVEL 2 브라더공업의 전략 전환 기술을 바탕으로 한 다각화 전략｜사업 회복의 원동력 LEVEL 3 다각화 전략 다각화 전략의 종류 2가지｜시너지효과로 최대의 이익을 추구하라 Part 4 뛰어난 회사는 전략이 다르다 10장 게릴라마케팅과 란체스터 전략 _ 기업 규모에 따른 대응이 필요하다 LEVEL 1 게릴라마케팅의 효과 한정된 자금을 효과적으로 활용하라｜게릴라마케팅의 5단계 과정 LEVEL 2 게릴라마케팅의 성공 사례 영화 <블레어 윗치>의 게릴라 전법｜아사히맥주의 게릴라 전법 LEVEL 3 경영전략의 고전 란체스터 전략 싸움에는 2가지 법칙이 있다 11장 모방전략 _ 후발주자는 어떻게 해야 하나? LEVEL 1 모방전략이란 무엇인가? 일반적이면서도 매우 중요한 모방전략｜후발기업의 전략 요소 LEVEL 2 마이크로소프트의 모방전략 모방전략으로 컴퓨터 산업의 거인이 되다｜모방을 통한 전략적인 시장 침투 노하우 LEVEL 3 사실상의 표준 확립 네트워크의 외부성 문제｜새로운 경쟁규칙을 도입하다 12장 프로세스형 전략 _ 핵심이 되는 장점을 살려라 LEVEL 1 경영전략의 역사와 프로세스형 전략 전략의 정의와 역사｜경영전략의 5P｜프로세스형 전략의 2가지 방법 LEVEL 2 컨설팅산업의 지식경영 지식경영의 4가지 요소 LEVEL 3 지식 변환의 나선 지식은 어떻게 형성되는가?｜지식 변환의 나선 13장 고객만족 _ 고객을 항상 생각하는 사고방식 LEVEL 1 고객을 유지하는 열쇠 고객의 이탈을 막아야 한다｜CS의 핵심요소 3가지 LEVEL 2 델컴퓨터와 세콤의 CS 경영 델컴퓨터의 CS 경영｜세콤의 CS 경영 LEVEL 3 원투원 마케팅으로의 변화 매스 마케팅의 한계｜신규 고객 개척보다 기존 고객 유지 중요 부록 _ 해답, 참고 문헌 및 자료 |
저자 소개
저자 : 우치다 마나부
니혼대학교 경제학부를 졸업하고, 1991년 호세이대학교 대학원 사회과학 연구과 경제학 석사 과정을 수료했으며, 박사 학위를 취득했다. 뉴욕시립대학 바루크분교 경영대학원(MBA)을 수료한 뒤 (주)바루크비즈니스컨설팅(BBC)을 설립했다. 현재 와세다대학교 열린대학 강사로 활동하고 있다. 지은 책으로는 『MBA 에센셜즈 실천연습 문제집』, 『MBA 에센셜즈』, 『MBA 마케팅 리서치 입문』(공저), 『MBA 마케팅 속성 학습』, 『MBA 속성 학습 핸드북』(편저)이 있다. 또 옮긴 책으로는 『마케팅 전략』, 『MBA식 공부법』 등이 있다.
편역 : 서기만
서울대학교 경영학과 및 동 대학원을 졸업했다. 현재 LG경제연구원에서 경영컨설턴트 및 연구원으로 활동 중이다. 지은 책으로는 『회사의 운명을 바꾸는 이익의 법칙』, 『쉽게 알자! 전략경영』, 『경쟁에서 승리하는 경영전략 이렇게 세워라!』 등이 있다.
관련 분류
- 카테고리 분류
품목정보
- 발행일
- 2008년 03월 07일
- 쪽수, 무게, 크기
- 256쪽 | 414g | 153*224*20mm
- ISBN13
- 9788960600706
책 속으로
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전략을 세우는 것은 경영이념을 실현하기 위해 현재 상황에서 무엇을 해야 하는지, 또 무엇을 하지 말아야 하는지 결정하는 일이기 때문이다. 사업을 하다 보면 일이 생각했던 대로 진행되지 않는 경우도 상당히 많기 때문에 언제나 주변 상황을 고려해 판단할 필요가 있다. 무조건 자신에게 유리한 방향으로만 모든 상황을 해석하거나, 표면적인 현상만 보고 안이하게 의사결정을 내리는 것은 결코 바람직하지 않다. 전략을 세우기 전에 먼저 자사의 현재 상황을 파악해야 한다. 기업의 현재 상황을 분석하기 위한 기본적인 방법으로 ‘SWOT분석’이 있다. - p.37
산업에 따라 조금씩 다르긴 하지만 대체로 큰 자본 없이 쉽게 진입할 수 있는 산업이 있는가 하면, 항공산업처럼 막대한 자본이 있어야 진입할 수 있는 산업도 있다. 이때 이미 진입했더라도 수익을 얻기 힘들다고 판단되면 곧바로 철수할 수 있는 산업이야말로 매력도가 높은 산업이다. 진입과 철수에 따르는 장벽은 ‘진입장벽’과 ‘철수장벽’으로 구분된다. 먼저 진입장벽이란 어떤 산업에 신규 진입하려고 할 때 방해가 되는 벽을 말한다. 이 벽이 높아지면 진입이 어려워지고, 이 벽이 낮아지면 진입이 쉬워진다. 이와 반대로 어떤 시장에서 철수하려고 할 때 장애가 되는 벽을 철수장벽이라고 한다. --- p.84 가치사슬을 분석하기 위해서는 기업활동을 가치활동에 따라 세분화해야 한다. 기본적으로 기술 또는 전략에 따라 각각의 활동을 구분하며, 세분화 방법이나 정도는 분석 목적에 따라 다르다. 그런 다음 각각의 활동에 대해 검증하는 동시에 주요활동과 지원활동의 관계 또는 각 활동 간의 연관관계를 파악해야 한다. 주요활동과 지원활동 모두 제품의 최종 가치를 좌우하는 중요 요인이기 때문이다. 가치사슬 분석은 여러모로 유용하다. 먼저 자사의 원가 구조를 파악하는 데 이용할 수 있다. 어떤 활동에 어느 정도의 비용이 들어가는지 알면 경쟁사의 가치사슬과 비교 분석해 원가우위를 차지하기 위한 전략을 세울 수 있다. --- p.161 게릴라마케팅은 마케팅 계획을 세우는 것에서 출발한다. 이때 무엇보다 중요한 것은 ‘포지셔닝(positioning)’이다. 즉 자사의 제품이 고객에게 어떤 편익을 가져다줄 것인지 명확히 해야 한다. 계획서는 간결하게 정리하되 마케팅 전략의 목적, 그 목적을 달성하기 위한 방법, 목표로 삼는 시장, 이용할 마케팅 도구, 포지셔닝, 자사의 주체성, 총 판매액에 대한 마케팅 예산 비율을 구체적으로 작성해야 한다. 시장점유율을 확보하기에 앞서 고객의 ‘심리점유율(mind share)’을 획득해야 한다. 즉 어떤 제품 하면 가장 먼저 떠오르는 브랜드로 만들어야 한다. 구매로 연결되는 것은 그 다음에 생각할 일이다. --- p.181 최근 지식경영 중에서도 특히 ‘지식 창조’에 대한 연구가 활발히 진행되고 있다. 일반적으로 암묵적 지식은 개인적이고 주관적이며, 형식적 지식은 사회적이고 객관적이라고 본다. 우리는 이 2가지 지식 유형을 모두 이용해 지식을 형성한다. 예를 들어 스키 타는 방법을 생각해보자. 잡지나 책 등에 나와 있는 스키를 타는 방법은 형식적 지식이고, 경험이나 훈련 등에서 얻어지는 균형감각과 노하우는 암묵적 지식이다. 즉 스키를 타는 방법에 대한 매뉴얼이 있기 때문에 전문가의 경험을 이해하고 실천할 수 있으며, 암묵적 지식이 있기 때문에 스키를 탈 수 있는 것이다. 이것은 스키뿐만 아니라 기업활동에서도 마찬가지다. --- p.225 |
출판사 리뷰
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사원에서 CEO까지, 경영전략으로 무장하라!
빠르게 변화하는 기업환경 속에서 일등 기업으로 자리 잡기 위해서는 체계적이고도 창조적인 경영전략이 필수다. 이 책은 한마디로 경영전략의 모든 것을 담은 살아 있는 경영 교과서라고 할 수 있다. 경영전략의 원리를 체계적으로 정립할 수 있도록 도와주는 동시에 실제 기업들의 성공적인 경영전략을 다양하게 소개하고 있어 실전에서 벤치마킹하기에도 유용하다. 이 책에서는 SWOT분석, 도메인 정의 등과 같은 체계적이고 과학적인 방법을 통해 자사의 내부 및 외부 환경을 분석함으로써 성공적인 경영전략을 세울 수 있는 방법을 가르쳐준다. 뿐만 아니라 기본 개념 정의, 실제 사례 소개, 응용의 3단계로 구조화해 입체적으로 설명하고, 각 단계마다 연습문제를 수록해 경영전략의 이론을 확실히 다질 수 있도록 도와준다. 경영전략의 기본 개념에서부터 실제 사례, 응용 방법까지 이 책 한 권이면 누구나 손쉽게 경영전략 전문가가 될 수 있을 것이다. 경쟁에서 이기는 자사만의 경영전략을 찾아라! 이 책은 총 4부로 이루어져 있다. 1부에서는 경영이념을 바르게 설정하는 방법을 알려주고, SWOT분석과 도메인 정의 등을 통해 자사의 환경을 분석하고 사업 영역을 정의하는 방법에 대해 알기 쉽게 설명한다. 2부에서는 포터의 5Forces와 3가지 본원적 전략은 물론, 가치사슬과 경쟁 포지션별 전략에 대해 살펴봄으로써 자사의 위치에 맞는 전략을 수립해 경쟁우위에 설 수 있는 방법을 알려준다. 3부에서는 제품 포트폴리오관리를 통해 자사의 한정된 경영자원을 효율적으로 활용하는 방법에 대해 살펴보는 동시에 앤소프의 매트릭스와 다각화 전략을 통해 새로운 성장 기회를 모색해본다. 4부에서는 게릴라 마케팅과 란체스터 전략, 모방전략, 프로세스형 전략 등 다양한 전략의 개념과 방법, 그리고 그 효과에 대해 구체적으로 살펴봄으로써 다양화되는 전략을 어떻게 사용할 것인지에 대한 해답을 제시한다. |
