저자인 김택환 중앙일보 멀티미디어랩 소장은 한국의 디지털 미디어 인프라가 세계 최고의 수준이라고 평가한다.

세계에서 가장 높은 수준의 인터넷 가입자와 초고속 인터넷 망 구조, 널리 보급된 디지털 미디어 기기(핸드폰 보급률 세계 최고 수준), 가장 적극적인 네티즌과 UGC 활동, 다양한 인터넷 사업 등이 그 증거다. 이 같은 웹 환경을 갖춘 나라는 스칸디나비아 국가들, 미국, 일본, 한국 정도. 한국이 웹 2.0 최강국이 될 수 있는 환경을 갖춘 셈이다.

소셜 네트워크 서비스인 SNS 역시 한국이 세계 효시를 만들었다. 싸이월드가 미국의 마이스페이스보다 앞서 선보여 당시 선풍적인 인기를 끌었다. UGC 사이트 역시 한국의 판도라가 세계 어느 사이트보다 앞서 서비스됐다. ‘모든 시민은 기자다’라는 슬로건을 내걸고 참여 저널리즘에서 본격화된 곳도 한국이다.

국내 웹 2.0 선두 기업들은 여세를 몰아 세계 진출을 시도했다. 미디어들도 웹 활용에 적극 나섰다.

그러나 결과는 그다지 성공적이지 못했다. 대신 미국의 후발 주자들이 세계를 재패하기 시작했다. 구글, 마이스페이스, 유튜브 등이 대표적인 사례다. 이는 기존 미디어 영역에서도 유사한 현상이 나타났다. 웹 2.0 물결을 탔지만 BBC나 NYT처럼 ‘세계적인 롤 모델’을 만들어내지 못했다.

김택환 소장은 웹 2.0이 한국 미디어에게 위기와 기회의 양날의 검이었다고 지적한다. 따라서 이제 위기의 웹 2.0을 기회의 엔진으로 적극 활용할 때라고 말한다.

그는 이를 위해 향후 언론 매체의 미래 전략 로드맵을 이렇게 제시한다.
"링크하고, 파트너를 만들고, 비빔밥 전략을 펴라."
이를 위해 이용자를 참여시키고, 텍스트를 개방하고, 데이터를 공유하라는 것이다.

김택환 소장은 "이제 웹에서 누구나 참여해 기술과 정보를 공유하고 개방할 수 있는 새로운 인프라와 세계가 열렸다"며 "이를 통해 새로운 콘텐트와 비즈니스 모델이 만들 수 있다"고 분석한다.

김 소장은 따라서 웹 2.0을 통해 새로운 콘텐트, 새로운 커뮤니티, 새로운 집단 지성이 만들어지는 순환구조부터 구축하라고 조언한다. 미디어의 미래는 콘텐트와 경영과 시장에 달려 있다고 주장하는 필자는 이를 기반으로 뉴스는 양질의 콘텐트와 플랫폼의 주도권 확보, 다양한 디바이스의 확대에 주력해야 할 것이라고 주문한다.

이어 신문은 "종이와 뉴스를 넘어서야"하며, 잡지는 원 소스-멀티 유스의 콘텐트 기업으로 변신하라고 제안한다. 방송은 엔터테인먼트 역량을 더욱 키우고 포털은 언론사와 상생할 수 있는 길을 만들어야 한다고 제안한다.

필자는 이 같은 미디어 기업의 유연하면서도 지속가능한 변신 시도가 웹 시간 축을 다시 그리드 하는 변화를 가져올 웹 3.0 시대에도 적극 대응할 수 있는 기반이 될 것이라고 전망한다.