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서문 - 삶의 의욕과 자부심을 깨워라
1장 꼴찌에서 1등으로 2장 진짜 리더는 스스로 앞장선다 3장 세상에서 가장 지독하게 훌륭한 존재 4장 고장난 시계도 하루에 두 번은 맞는다 5장 신뢰는 인간관계의 성장 호르몬 6장 형식이 그렇게 중요한가 7장 계산된 도박을 하라 8장 상식과 고정관념을 뛰어넘어라 9장 떠오르는 물결이 배를 떠받든다 10장 화합이 최고의 조건이다 에필로그 - 내 자신 속의 또다른 나를 만나자 |
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사람들이 직장이나 조직을 옮기는 이유는 단순히 급여 때문만은 아니다. 산업의 폭발적인 성장으로 인해 자기가 속한 조직을 옮기는 일은 어렵지 않게 되었기 때문이다. 이제 조직이 자신을 얼마나 인정해주는가, 조직에 대해 내가 얼마나 기여할 수 있는가 등이 이직률의 중요한 변수가 되었다. 따라서 이제는 그들에게 열정을 가지고 일할 수 있도록 조종하는 리더가 진정한 카리스마를 갖춘 존재로 대접받는 시대가 되었다.
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벤폴드 호의 함장이 된 뒤에, 나는 병사들 모두가 하나같이 뛰어난 병사들인데 지휘관들이 아무런 관심을 보여주지 않고 그들의 말에 귀를 기울이지 않아서, 결국에는 그들이 무의미한 존재로 전락했음을 발견했다. 조직의 활성화와 효율적인 운영을 위해 그들의 기를 살려주는 것이 급선무임을 깨달았다.
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