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제1부 상담에 들어가기 전에
제1장 상담의 특징과 상담모델 제2장 상담관계와 그 가치 제2부 상담에서의 커뮤니케이션 기술 제3장 커뮤니케이션 기본기술:주의집중과 적극적 경청 제4장 공감 전달과 이해 검토 제5장 탐색 및 요약 기술 제6장 내담자 스스로 도전하도록 돕기 제7장 도전기술과 사용 지혜 제3부 상담모델의 단계와 그 과제 제8장 제1단계:이야기를 털어놓도록 돕기 제9장 제2단계:목표를 찾고 선택하고 결정하도록 돕기 제10장 제3단계:목표달성을 위한 전략 및 계획 수립 제11장 행동 화살:걸림돌을 극복하고, 계획을 실행하고 결과를 얻도록 돕기 |
Gerard Egan