Market-ing, Brand-ing을 넘어
Storytell-ing의 시대에 이야기꾼으로 살아남는 법
바야흐로 스토리, 이야기가 곧 꿈을 만들고 제품을 파는 스토리텔링의 시대다. 기술의 발달로 제품의 품질 차별화가 변별력을 잃어가는 현대사회에서 경쟁력은 곧 그 제품을 설명할 수 있는 스토리로 직결된다. 그러므로 시장을 만들어가는 활동, 마케팅이나 마케팅의 궁극적인 목표인 브랜딩은 더 이상 스토리 없이 시장점유율을 선점할 수 없다. 브랜드 매니저나 기업가, 마케터, 더 나아가 자신을 브랜드화하고 싶은 개인도 이제 자신의 브랜드에 대한 고유의 ‘스토리STORY'를 만들어야만 제품 라이프사이클을 연장할 수 있다. “사원부터 CEO까지 마케팅을 알아야 한다”고 외치던 시대는 가고 이제 개인이든 기업이든 ‘진실’을 바탕으로 한 진정성 있는 스토리를 만들 줄 알아야만 하는 ‘스토리텔링의 시대’가 열렸다. 이 책, 『STORY』는 ‘스토리’를 수많은 마케팅 프로모션 수단 중 하나로 소개하는 기존 도서와는 달리 스토리텔링을 마케팅과 브랜딩의 광의의 개념으로 설명하며 스토리의 모태가 되는 신화의 기원과 스토리의 역할, 나아가 궁극적으로 독자가 가장 필요로 하는 ‘자신만의 스토리 만드는 법’의 노하우를 전수하고 있다. 그리고 그 과정에서 여러 글로벌 브랜드들과 저명인사들이 자신만의 스토리를 만들었던 사례들을 제시하고, 거기에 저자들이 직접 만든 각각의 테마의 이해를 돕는 스토리도 들려주어 딱딱한 정보성 중심의 경제경영서가 아닌, 쉽고 재미있게 스토리텔링의 중요성과 노하우를 전해주는 실용서의 역할을 자처한다.

승리의 여신 니케가 나이키를 구하지 않았더라면, 오이디푸스 콤플렉스가 다른 이름이었더라면
아무리 강조해도 지나치지 않은 신화의 중요성과 스토리의 역할
창조경영의 대명사 스티브잡스는 얇고 가벼운 애플사의 신제품 맥북의 런칭을 그 어떤 프로모션보다 짧고 간명한 프레젠테이션으로 끝냈다. 기업의 CEO인 그가 직접 얇은 서류봉투에 담겨진 신제품을 꺼내며 제품의 효용을 하나의 완벽한 ‘스토리’로 풀어낸 동영상은 몇 십, 몇 백배의 비용을 들인 것 이상의 효과를 거두었다. 이처럼 잘 만들어진 그 브랜드만의 스토리는 자연스럽게 청중들에게 넘어가 회자되면서 그 효과를 배가시킨다. 사실 스토리텔링의 중요성이 많이 언급되던 훨씬 그 이전부터, 그러니까 최초의 회사가 첫 거래를 시작하기 전인 태초부터 스토리는 존재했었다. 특히 신화는 오늘날 글로벌 기업이나 그 가치에 버금가는 브랜드파워를 지닌 개인 성공 스토리의 근간이 되었는데, 나이키가 승리의 여신 ‘니케’의 모티브를 얻어 지금의 브랜드네임을 얻을 수 있었던 것이나 오이디푸스 콤플렉스가 신화가 아닌 다른 기원을 가지고 있었을 때 현재처럼 우리에게 각인이 될 수 있었을까를 생각해본다면 어렵지 않게 그 중요성을 인식할 수 있을 것이다.

신화적 스토리를 만드는 법부터 잃어버린 스토리텔링의 주도권 찾기까지
아마존닷컴이 먼저 인정한 최고의 미래학자들에게 듣는 신화창조의 기술!
이처럼 더 이상 제품은 만들어지고 해석되는 것이 아니라 스토리에 의해 창조되고 이익을 남긴다. 그리고 그 스토리는 하루아침에 어느 마케터나 브랜드 매니저의 머리에서 나온 것이 아닌 태초부터 시작된, 세월이 흘러도 변치 않는 신화에 그 바탕을 두고 있다. 이 책의 저자들은 그 위력을 『다빈치 코드』의 성공에 빗대어 설명하기도 한다. 그 성공은 우연이 아니라 익숙한 신들의 이야기를 빌려온 저자 댄 브라운의 탁월한 인사이트에서 비롯되었다는 것.
지금의 청중, 나아가 고객은 브랜드나 기업·산업·개인이 만들어낸 스토리를 향유하고 즐기고 유포시킬 뿐만 아니라 브랜드 자체에서 그 관리가 어려울 만큼 스토리의 전개에 개입되어 있다. 스토리텔러 입장에서 본다면 스토리텔링의 주도권을 잃어버린 상황이 쉽게 연출되기도 하는데, 이 책 『STORY』의 브랜드 컨설턴트이자 미래학자인 저자 라이언 매튜스와 와츠 왜커는 스토리텔링의 방법론적인 내용뿐만 아니라 이러한 불확실성의 시대에서 그 주도권을 되찾아오는 방법까지 여러 실전 사례를 빗대어 쉽고 재미있게 풀어내고 있어 각자 아마존닷컴이 선정한 최고의 책을 집필한 바 있는 탁월한 스토리텔러들임을 증명하고 있다.