직장인의 성공 키워드, 전략과 혁신
한 치 앞도 내다보기 힘든 경제 위기 상황에서 직장인이 가장 힘써야 할 부분은 자기계발이다. 언제 어떤 상황이 닥치더라도 자신의 경쟁력을 높일 수 있다면 두려울 게 없기 때문이다. 이때 필수적인 공부가 바로 경영학이다. 경영학 전반에 대한 상식이 없다면 제대로 된 경영 활동을 하기 힘들다. 그중에서도 전략과 혁신은 여러 가지 경영학 분야 가운데 기업에서 가장 광범위하게 활용되고 있으며, 특히 재무와 마케팅, 인사관리 등 다양한 실무 부서에서는 반드시 알아두어야 할 필수 상식이다. 이제 막 사회에 첫발을 내딛은 사회 초년생, 대학에서 경영학을 전공하지 않아 경영학 전반에 대해 이해가 부족한 직장인, 나아가 미래 CEO를 꿈꾸는 모든 이들은 경영 상식으로 무장해야 할 것이다.

열심히 하고자 하는 ‘열정’만으로는 부족하다
사장이 새벽같이 출근해 공장 구석구석을 돌아보며 공장의 효율성을 높이는 방안을 찾아내 고 하루가 멀다 하고 공장 야전침대에서 밤을 새우지만 매년 매출액이 줄어드는 회사, 생산성을 높이고 경영 혁신을 이루어내라고 회의 때마다 임원들을 질책하지만 성적은 신통치 않은 회사, 기술 개발만이 살 길이라며 기업의 자원을 첨단 제품 개발에 쏟아 부어 ‘기술력의 개가’라는 찬사를 듣지만 시장에서는 팔리지 않아 고민스러운 경영자……. 많은 기업들이 더 좋은 성과를 내기 위해 분주히 노력한다. 하지만 원하는 목표만큼 성과를 내는 경우는 찾아보기 힘들다. 왜 이런 현상이 생기는 것일까? 노력이 부족하기 때문일까, 능력이 없기 때문일까? 이 책의 저자는 전략의 부재에서 그 원인을 찾는다. 제대로 된 ‘전략’이 없기 때문에 이러한 문제가 발생한다고 본 것이다. 무조건 허리띠를 졸라매고 열심히 일하면 성공하는 시대는 이미 지나간 지 오래다. 열심히 하고자 하는 ‘열정’만으로는 무한경쟁시대에 돌입한 오늘날의 경제 상황에 발맞추어 성장해나갈 수가 없다.

생생한 기업 사례로 현장감 있게 접근
이 책의 저자는 한국경제신문사에서 근무했으며 지금은 동아일보 미래전략연구소에서 경영 전문 매거진 『동아비즈니스리뷰(DBR)』를 제작하고 있다. 경영?경제 부문을 오랫동안 담당해온 베테랑 기자답게 이 책에는 그동안 저자가 취재를 통해 경험한 다양한 사례가 소개되어 있다. 기존의 경영학 서적들이 난해한 경영 이론을 중심으로 서술되어 있는 점과 확연한 차이가 드러나는 부분이다. 저자는 우리나라 기업들이 겪고 있는 수많은 문제들 가운데 대부분의 기업들이 고민스러워하는 30여 가지 문제들을 현장감 넘치는 필체로 생생하게 서술하였다. 또한 글로벌 기업들의 사례도 함께 살펴 세계화 시대의 기업 생존 전략을 세울 수 있도록 하였다. 그리고 경영학을 전공한 전문가답게 경영학에 대한 수박 겉핥기 식의 단편적인 정보를 제공하는 것이 아니라, 기업들이 직면한 경영상의 문제를 전략과 혁신이란 관점에서 냉철하게 분석해 기업인과 직장인이 반드시 알아두어야 할 경영상식을 알기 쉬우면서도 심도 깊게 전달하고 있다. 각 내용의 말미에는 경영 용어들을 일목요연하게 정리해 독자들이 내용을 다시 한번 새길 수 있도록 하였다.

전략과 혁신은 기업에게만 필요한 게 아니다
저자는 또한 전략과 혁신은 기업뿐만 아니라 개인에게도 매우 중요하다고 강조한다. 대학원도 다니고, 영어와 중국어 등 어학 공부도 하면서, 회사 일도 열심히 하지만 뚜렷한 성과를 내지 못한 사람이 있다면 그것은 바로 전략이 없기 때문이라고 일갈한다. 이것저것 다양한 능력을 조금씩 갖추는 것만으로는 자신을 차별화할 수 없다. 전략적 목표를 세우고 과감하게 곁가지를 쳐내면서 특정 분야에서 독보적 경쟁력을 확보하려는 노력이 필요하다. 열심히 일하는 것은 필요조건일 뿐이다. 그러기 위해서는 무엇보다도 먼저 전략의 개념을 확실하게 인식하고 실천해야 한다. 현명한 전략적 선택을 하고 자신이 선택한 전략을 잘 실행할 수 있는 사람만이 성공할 수 있다. 또한 이러한 전략을 제대로 실행하려면 비전과 목표를 확실히 세우라고 조언한다.

기업이 나아갈 방향을 제시한다
자신에게 맞는 전략을 수립하려면 우선 외부 환경과 내부 역량을 점검해야 한다. 이 책은 ‘SWAT분석’을 이용해 내부의 강점을 살리고 약점을 줄여 외부 기회를 활용하고 위협 요인을 제거해 경영 전략을 수립하는 방법을 상세히 소개한다. 그리고 많은 사람들이 경영 전략을 세울 때 흔히 접하게 되는 마이클 포터의 ‘5Force’ 모델을 어떻게 활용할지 그 내용과 의미를 명확하게 살펴보았다. 또한 ‘5Force’ 모델을 잘못 활용하면 오히려 독이 된다며 경고의 목소리와 함께 ‘5Force’ 모델을 활용할 때의 주의점도 제시하였다. 이꾷한 내용을 토대로 기업이 경쟁력 강화를 위해 어떤 전략적 선택을 해야 하는지를 살펴보았다. 어떤 사업에 새로 진출할 것인지, 어떤 사업은 포기할 것인지, 어떤 시장을 공략할 것인지 등의 문제를 다루고 있다. 이와 더불어 전략적 제휴와 M&A도 살펴본다. 많은 기업들이 전략과 더불어 가장 신경 쓰고 있는 것이 혁신이다. 오늘날 기업들이 너나할 것 없이 혁신을 외치는 이유는 단순히 이익을 더 많이 내기 위해서가 아니라 생존의 문제가 달려 있기 때문이다. 기업들의 관심사를 입증하듯 다양한 경영 혁신 기법들이 쏟아져 나오고 있지만 어떤 것이 자사에 적합한지 확인하기는 힘들다. 이 책에서는 기업 현장에서 많이 사용되고 있는 고객 만족 경영, 블루오션전략 등 여러 가지 경영 혁신 기법을 살펴보면서 그 장단점을 설명하였다. 기업들이 자사에 맞는 혁신 기법을 선택할 때 도움이 될 것이다.

이 책의 구성은
이 책은 다양한 경영상식 중 전략과 혁신 부분을 집중적으로 다루고 있다. 1부는 경영 전략의 개념에 대해 살펴본 뒤 외부 환경의 위협과 기회 요인이 무엇인지, 그리고 기업 경쟁력을 강화하기 위해 내부의 강점과 약점을 평가해 전략을 어떻게 세워야 할지 그 구체적인 방법들을 제시한다. 2부는 왜 혁신이 필요한지, 환경 변화에 맞춰 어떻게 혁신해야 하는지를 살펴보고 있다. 그리고 기업 현장에서 가장 많이 활용되고 있는 여섯 가지 혁신 기법들을 소개한다.