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서문 - 왜 어떤 기업은 성공하는데, 어떤 기업은 실패하는가
서장 - 성장하는 기업은 변화해야 할 때를 안다 제1부 성공하는 기업 만들기 1. 성공하는 기업의 6대 과제 : 조직 개발 피라미드 사례 - 스타벅스 VS 보스턴 마켓 2. 기업도 라이프 사이클이 있다 사례 - 퍼시픽케어 VS 맥시케어 3. 기업 성장통을 진단하라 사례 - 그랜지 제2부 성장 단계별 경영 전략 4. 기업 성장의 1, 2단계 : 뉴 벤처의 창설과 확장 사례 - 핫록, 핫메일 사례 - 애플, 오스본, 컴팩, 로터스, 델 사례 - 아마존, 야후, E트레이드, e베이 사례 - 필드 쿠키, 리즈 클라이본, 파워바 사례 - 오스본 VS 컴팩 5. 기업 성장의 3단계 : 경영의 전문화 사례 - 매트로 리얼티 사례 - 페더럴 익스프레스 사례 - 애플 컴퓨터 사례 - 아메리칸 센추리 인베스터 6. 기업 성장의 4단계 : 조직의 강화 사례 - 템포 프로덕트 언리미티드 제3부 전문 경영 기법 마스터하기 7. 효과적인 전략 계획 사례 - 로이스 메디컬 8. 효율적인 조직 구조 사례 - 인테리어 설계사, 하이텍매뉴팩처링, 굿이츠, 스타벅스, DEC, 마이크로소프트 9. 유능한 관리자 양성하기 사례 - 벨 카터 올리브 10. 효과적인 조직 통제 시스템 사례 - SCPH 사례 - 슈피리어 알람 11. 효과적인 리더십 사례 - 스타일별 리더십 12. 새로운 기업 문화 관리 제4부 기업가의 역할 13. 기업 성장의 4-7단계 : 쇠퇴를 대비하고 재도약을 위해 도전하라 사례 - 인터내셔널 하비스터 14. 선진 기업 단계를 벗어나 살아남기 위한 CEO의 과제 |
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징후 1 - 직원들이 하루로는 시간이 모자란다고 느낀다
징후 2 - 예상치 못한 급한 일에 시간을 많이 빼앗긴다 징후 3 - 대부분의 직원들은 다른 직원이 하는 일에 대해서 알지 못한다 징후 4 - 직원들이 기업의 궁극적인 목표를 모른다 징후 5 - 좋은 관리자를 찾아보기 힘들다 징후 6 - 혼자 해야만 일을 제대로 처리할 수 있다고 생각하는 직원들이 많다 징후 7 - 회의는 시간 낭비라고 생각하는 직원들이 많다 징후 8 - 계획을 세우는 경우가 드물며, 세운다 해도 사후 관리가 안 되어 방치되는 경우가 많다 징후 9 - 회사 내에서의 자리에 불안을 느끼는 직원들이 많다 징후 10 - 매출은 계속해서 증가하는데, 이윤은 그것을 따라가지 못한다 |