잘 팔리는 제품, 남들이 안 파는 제품, 마진이 좋은 제품, 소량 구매도 가능한 제품, 재고가 없는 제품… 하지만 이런 것들은 꿈에나 나올 법한 얘기이다. 대부분 자신만 취급할 수 있는 새로운 아이템을 찾고 싶어 한다. 하지만 이런 아이템은 자신이 직접 제조하지 않는다면 메리트가 별로 없다. 또한 우리나라 사람들의 특성상 뭐가 잘된다고 하면 득달같이 달려든다. 만약 그 아이템이 인기를 끈다면 자본력이 있는 회사가 곧바로 끼어들 것이다. 독점 공급을 계약했더라도 거대한 회사의 자본력에 휘둘릴 수밖에 없다. 게다가 고민을 거듭해서 찾아낸 아이템인데 이미 다른 판매자가 더 싼 가격으로 팔고 있는 경우도 있다. 영원한 대박 아이템은 없다. 따라서 바이어들이 많이 찾는 아이템, 즉 잘 팔리는 아이템을 계속 발굴해야 한다. 그리고 같은 아이템이라도 비싸게 팔 수 있는 때를 노려야 한다. 싸게만 파는 방식의 경우 언젠가는 힘이 빠지고 지쳐서, 자본력이 받쳐주지 않는 이상 시간이 갈수록 주저앉게 된다. --- p.82~83

아무리 좋고 우수한 제품이라도 바이어들에게 노출되지 않으면 무용지물이다. 패션 카테고리의 경우 유사한 제품이 많게는 수 십만 개에서 적게는 몇 천 개 등록되어 있는데 이 수많은 제품 중에서 검색 첫 페이지에 등장한다는 것은 정말 치열한 경쟁이다.
그런데 쇼케이스에 들어간 열 가지 제품은 기본 골드서플라이어들이 등록한 제품보다도 약 22배의 노출 효과가 있으므로 키워드 검색에서 상위에 노출시킬 수 있다. 이렇게 상위에 노출된 제품은 바이어들의 클릭 비율이 일반 제품보다 8배 정도 높기 때문에 보다 많은 구매 의뢰와 주문 거래로 이어지게 된다. 따라서 알리바바 무료 회원과 유료 회원의 가장 큰 차이로 쇼케이
스를 꼽을 수 있다. --- p.165

골드서플라이어여야 노출이 잘 된다고 하더라도 아이템을 올렸을 때 거래로 이어진다는 확신 없이 마케팅 비용으로 430만 원을 선뜻 쓰기는 어려울 것이다. 하지만 이 비용을 365일로 나누면 하루에 만 원이 조금 넘는 셈인데, 국내 오픈 마켓의 하루 키워드 마케팅 비용이 적게는 몇 만 원에서 많게는 몇 십만 원인 것과 비교하면 큰 금액이 아니다. 전 세계의 바이어들에게 자신의 제품을 보여주고 싶다면 알리바바의 골드서플라이어가 될 것을 추천한다. --- p.171~172

바이어에게 받은 메시지를 확인하기 위해 클릭하면 위와 같이 골드서플라이어만 답을 할 수 있다는 메시지가 나타난다. 상황이 이러니 알리바바에서는 무료 회원이 할 수 있는 것이 거의 없다고 생각되겠지만 바이어들과 연결될 수 있는 또 다른 방법이 있다. 무료 회원이라도 바이어들과 자유롭게 채팅을 할 수 있는 트레이드매니저가 바로 그것이다.