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여행사 경영론
개정판
정찬종
백산출판사 2009.04.13.
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책소개

목차

제1장 여행의 기초개념
1. 여행의 개념
2. 여행자행동의 이해
3. 여행행동의 결정요인
4. 여행행동의 영향요인
5. 여행의 현상과 여행업
6. 여행의 종류
제1장 참고문헌

제2장 여행업의 의의와 성격
1. 여행산업의 의의
2. 여행업의 정의
3. 여행업의 발전과정 및 현황
4. 여행업의 기능 및 역할
5. 한국 여행업의 문제점 및 개선방안
6. 여행업의 전망 및 과제
제2장 참고문헌

제3장 여행업과 여행상품
1. 상품일반론
2. 여행상품의 정의
3. 여행상품의 특성
4. 여행상품의 제문제
5. 여행상품의 구성요소
6. 여행상품의 분류
7. 여행상품의 유통
8. 여행상품의 시장
9. 여행상품과 수명주기
10. 여행상품의 가격결정
11. 여행상품의 판매촉진
12. 여행상품의 품질관리
제3장 참고문헌

제4장 여행업의 조직과 경영
1. 조직의 일반적 개념
2. 여행업의 경영지침
3 여행업의 개업 및 운영
4. 여행업과 경영수익
5. 여행업의 인사관리
6. 여행업의 경영관리
7. 여행업과 전산시스템
제4장 참고문헌

제5장 여행업의 관련법규와 운영
1. 여행업 등록의 의의
2. 여행업의 설립과 등록
3. 여행업의 양도와 양수
4. 여행업자의 의무와 금지행위
5. 여행약관의 내용과 법적 관계
제5장 참고문헌 345

제6장 여행업과 관련기업
1. 숙박업
2. 교통업
3. 여행과 레저산업
4. 기타 관련기업
제6장 참고문헌

제7장 여행업과 정보화
1. 여행업의 정보화
2. 여행정보시스템
3. 인터넷시대와 여행업
제7장 참고문헌

제8장 여행업무론
1. 외국인 여행업무
2. 국외 여행업무
3. 국내 여행업무
제8장 참고문헌

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저자 소개 1

鄭粲鍾

충청남도 논산시 출생이다. 경기대학교 관광대학 관광경영학과(경영학사), 경희대학교 경영대학원 관광경영학과(경영학석사), 경기대학교 대학원 관광경영학과 박사과정(경영학박사)을 졸업했다. 현재 대한관광경영학회 자문위원 및 관광경영학회 고문, 국외여행인솔자(TC) 교육기관협의회장, 한나라관광(주) 경영자문위원, 계명문화대학 호텔관광외식학부 정년보장교수다. 저서로 '여행사경영론', '여행사경영연구', '여행사경영실무', '여행사실무연습', '여행정보서비스실무', '해외여행안전관리', '여행사취업특강', '여행상품기획', '판매실무' 외 다수가 있다. 논문으로 관광마케팅믹스요인이 여행사의
충청남도 논산시 출생이다. 경기대학교 관광대학 관광경영학과(경영학사), 경희대학교 경영대학원 관광경영학과(경영학석사), 경기대학교 대학원 관광경영학과 박사과정(경영학박사)을 졸업했다. 현재 대한관광경영학회 자문위원 및 관광경영학회 고문, 국외여행인솔자(TC) 교육기관협의회장, 한나라관광(주) 경영자문위원, 계명문화대학 호텔관광외식학부 정년보장교수다. 저서로 '여행사경영론', '여행사경영연구', '여행사경영실무', '여행사실무연습', '여행정보서비스실무', '해외여행안전관리', '여행사취업특강', '여행상품기획', '판매실무' 외 다수가 있다. 논문으로 관광마케팅믹스요인이 여행사의 이미지형성에 미치는 영향에 관한 연구 외 다수가 있으며 관광사업경영분야(여행사경영분야), 관광(서비스)마케팅 분야가 주요 연구분야다.

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품목정보

발행일
2009년 04월 13일
쪽수, 무게, 크기
510쪽 | 170*240*35mm
ISBN13
9788977391093

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