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HOW TO 비즈니스 영어
전화
한정림
넥서스 2009.04.30.
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이 상품의 시리즈 4

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책소개

목차

Day 1 전화 받기
Answering the Phone
Day 2 통화를 원하는 사람/ 부서 연결하기
Getting Through to the Right Person/ Department
Day 3 전화 연결해 주기
Putting Someone Through/ on Hold
Day 4 전화 건 목적 말하기
Stating the Purpose of Your Call
Day 5 약속 제안하기
Suggesting an Appointment
Weekend 1 패턴 이외의 표현들
비즈니스 영단어
- 은행 관련 Words &Phrases
- 증권 관련 Words & Phrases
Day 6 약속 정하기
Arranging Meetings
Day 7 약속 시간 바꾸기
Changing an Appointment
Day 8 통화 상태가 좋지 않을 때
Dealing With Sound Issues
Day 9 통화 중 다른 일이 생겼을 때
Dealing With Interruptions
Day 10 메시지 받기
Taking a Message
Weekend 2 패턴 이외의 표현들
비즈니스 영단어
- 마케팅/ 홍보 관련 Words & Phrases
Day 11 메시지 남기기
Giving a Message
Day 12 음성사서함에 메시지 남기기
Leaving a Voice Mail Message
Day 13 음성사서함에 안내 메시지 남기기
Creating Your Own English Voice Mail Recording
Day 14 통화 내용 확인하기
Clarifying Information
Day 15 주문 물품에 대해 불평하기
Complaining About an Order
Weekend 3 패턴 이외의 표현들
비즈니스 영단어
- 제조업/ 소매업 관련 Words & Phrases
Day 16 사과하기/ 안심시키기
Apologizing & Reassuring
Day 17 담당자에게 연결해 주기
Finding the Right Person When You Can’t Help
Day 18 공손하게 질문하기
Using Polite Questioning Methods
Day 19 끊기 전에 통화의 요지 정리하기
Summing Up the Other’s Point Before Closing
Day 20 통화 마무리하기
Ending a Phone Call
Weekend 4 패턴 이외의 표현들
비즈니스 영단어
- 날짜/ 숫자 관련 Words & Phrases
- 전화기 관련 Words & Phrases
핵심 표현 Review

저자 소개 1

저자이자 교수, 사업가이면서 영어교과과정 개발자. 이화여자대학교 영어영문학과와 한국외국어대학교 통역대학원을 졸업하고, University of Pittsburgh에서 영어교육학 석사학위를, 고려대학교에서 영어영문학 박사학위를 취득하였다. ‘카멜레온’이라고 불릴 정도로 영어교육의 다양한 분야에서 왕성한 활동을 하고 있으며, 비즈니스 영어 전문가로서 여러 기업체에서 끊임없이 러브콜을 받고 있는 인기 강사이다. 하이닉스반도체, 비오이하이디스, 현대오토넷 등 기업 현장에서 Presentation, Marketing, Negotiation, Meeting, E-Mail English 프로
저자이자 교수, 사업가이면서 영어교과과정 개발자. 이화여자대학교 영어영문학과와 한국외국어대학교 통역대학원을 졸업하고, University of Pittsburgh에서 영어교육학 석사학위를, 고려대학교에서 영어영문학 박사학위를 취득하였다. ‘카멜레온’이라고 불릴 정도로 영어교육의 다양한 분야에서 왕성한 활동을 하고 있으며, 비즈니스 영어 전문가로서 여러 기업체에서 끊임없이 러브콜을 받고 있는 인기 강사이다. 하이닉스반도체, 비오이하이디스, 현대오토넷 등 기업 현장에서 Presentation, Marketing, Negotiation, Meeting, E-Mail English 프로그램을 기획 및 강의하였고, YBM E4U어학원에서 Business Marketing, Office English를 강의하였다.

현재 (주)잉글리시헌트의 대표이사이며 한국싸이버대학교 실용영어학부 전임교수로 재직 중이다. 또한 경기도 안산 영어마을과 인천 영어마을의 교과과정 대표 개발자 및 전주 영어마을 자문위원으로 활동하고 있다. 저서로는 『파티토크로 시작하는 프리토킹』,『톡톡 튀는 영어 따라잡기』,『English Conversation I, II』 외 다수가 있다.

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해설 : 존 킴
EBS 라디오, YBM Si-sa ESL 어학원 등에서 강사로 활동했으며 Sony Korea, 대상그룹, LG화학, 현대그룹 등에서 다년간 비즈니스 영어를 강의했다. Kaplan Center Korea의 총괄 아카데믹 디렉터를 역임했고 현재 Steps Education Academics의 원장이다.

품목정보

발행일
2009년 04월 30일
쪽수, 무게, 크기
208쪽 | 232g | 113*175*20mm
ISBN13
9788960005358

출판사 리뷰

하루10분 영어 시리즈는 이런 책!

분명한 목표가 있는 10분은 아무런 목표의식 없는 한나절보다 훨씬 더 생산적입니다. 특별히 할 일 없이 뭔가를 기다리는 시간, 예상치 못하게 남는 시간들을 모으면 하루에 1시간 이상이고 1년이면 자그마치 15일입니다. 흘려버리면 그만이지만 활용하면 자산이 되는 소중한 시간들!

이 책은 그러한 틈새시간을 대비해 항상 갖고 다니면서 영어를 공부할 수 있는 작고 쉬운 책입니다. 하루 10분씩 한 달이면 이 책 한 권이 가뿐하게 끝납니다!

하루10분 비즈니스 영어 시리즈의 특징

하나, 비즈니스 영어에 꼭 쓰이는 필수 패턴 60개
비즈니스 영어 전문 강사인 저자가 현장 실무 지식과 강의 노하우를 바탕으로 엄선한 비즈니스 영어 필수 표현 60개를 하루에 하나씩 20가지의 주제로 묶어 정리하였다. 업무상 가장 기본적인 상황들을 선정하여 패턴을 따라 쓸 수 있게 하였고, 좀 더 효과적으로 메일을 쓸 수 있도록 팁이 제시되어 있다.

둘, 한 달이면 비즈니스 영어에 필요한 기본 표현 완성
아침, 저녁 출퇴근할 때 5분씩 주 5일, 4주면 핵심 표현 60문장을 익히고, 복습하고, 연습할 수 있게 구성하였다. 오전에는 각 상황별로 쓰일 수 있는 대표 패턴 3개를 익히고, 활용 문장으로 연습한다. 오후에는 그날 배운 패턴을 확인하고, 간단한 연습문제로 패턴을 복습한다.

셋, 패턴 이외의 표현과 비즈니스 영단어
한 주 동안 배웠던 표현들을 다시 정리할 수 있는 주말 학습코너가 마련되어 있다. 각 주제별로 확인했던 대표 패턴과 유사한 표현들을 간략하게 정리하고, 비즈니스 실무에 쓰이는 유용한 Words & Phrases를 카테고리별로 정리해 놓았다.

넷, 존 킴 선생의 해설 강의 MP3 파일 무료 다운로드
Sony Korea, LG화학, 현대그룹 등에서 비즈니스 영어를 강의한 비즈니스 영어 전문 강사 존 킴 선생님의 생생한 해설 강의로 하루10분 공부를 넉넉하게 보충할 수 있다. 영어 표현과 패턴 활용에 대한 세심한 설명과 영어로 비즈니스 이메일을 쓸 때 도움 되는 전문가의 유용한 충고가 담겨있다.

다섯, 원어민 녹음 MP3 파일 무료 다운로드
원어민의 정확한 발음과 억양으로 이 책에 나온 모든 영어 문장을 녹음하였다. 듣고 따라하면서 필수 표현들을 또 한 번 복습할 수 있고, mp3 파일로 저장해 두었다가 언제 어디서나 듣기 연습을 할 수 있게 편집하였다.
* www.nexusbook.com 에서 무료 다운로드

하루10분 비즈니스 영어 시리즈는 이렇게 공부하세요!

출퇴근길, 남들 졸 때 바짝 5분씩만!

출근할 때 2분 패턴 눈도장 찍기
매일 한 가지 주제로 3개의 표현 패턴이 제시됩니다. 왼쪽 페이지에 나오는 한글 부분을 먼저 훑어보면서, 영어로는 어떻게 말해야 할까를 생각해 보세요. 그 다음엔 오른쪽 페이지의 영어 문장을 천천히 소리 내어 2번씩 읽어보면서 확인하세요.


출근할 때 3분 자유자재로 활용하기
앞에서 배웠던 표현을 살짝 고쳐서 활용한 문장이 각 패턴마다 2개씩 나옵니다. 이 부분 역시 한글을 먼저 읽으면서 패턴을 떠올려 보고, 영어 문장을 읽으며 확인하고 복습하세요.


퇴근할 때 3분 모범 샘플 따라해 보기
오전에 익혔던 패턴을 활용한 짤막한 샘플이 2개~3개 제시되어 있습니다. 두꺼운 글씨로 처리되어 있는 부분을 유의하면서 천천히 읽어보세요! 자신의 상황에 맞추어 단어를 바꿔가며 영어로 연습해 보는 것도 효과적입니다.


퇴근할 때 2분 내 것으로 만들기
오늘 배운 패턴을 활용한 문장 만들기 연습입니다. 괄호 안에 주어진 단어를 한글 문장에 맞게 재배열하여 문장을 완성해 보세요. 물론, 시험 보듯 연필이나 볼펜으로 적어 넣을 필요는 없습니다. 버스나 지하철에서 눈으로 읽으며 입으로 채워 넣어도 충분하도록 간단한 문항으로 구성되어 있고, 바로 아래에서 정답을 확인할 수 있습니다.

Weekend-패턴 이외의 표현들
주말엔 주중에 배웠던 패턴 이외에 또 쓸 수 있는 유사 표현을 확인해 보세요. 각 주제마다 4~5개의 유사 표현들이 제시되어 있습니다. 한 번씩 읽어 보면서 그 상황에서 가장 많이 쓰이는, 주중에 배웠던 패턴을 되새겨 보는 것도 잊지 마시구요!

Weekend-비즈니스 영단어
비즈니스 영어에서 유용하게 써먹을 수 있는 영단어를 주말 유닛 맨 뒤에 모아서 실었습니다. 부담 없이 한 번씩 읽으면서, 이 단어를 영어로 이렇게 말하는구나 확인해 보고, 필요할 때 찾아 쓰세요!

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