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책소개
목차
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PART I 비즈니스를 살리는 이메일 상식 모음
UNIT 1 비즈니스 이메일 효과적으로 쓰는 법 UNIT 2 성공적인 비즈니스 이메일의 특징 UNIT 3 비즈니스 이메일 영어 상식 UNIT 4 비즈니스 이메일 기본 표현 10 PART 2 비즈니스를 살리는 이메일 표현 모음 UNIT 1 초대 및 회신 1 초대하기: 이벤트 및 회의 2 일정 알려주기 3 초대에 응하기 4 초대 거절하기 5 통지하기: 이벤트 및 회의 6 의사록 보내기 (부록) 공식 초청장 서식 UNIT 2 축하 1 승진 2 수상 및 성공 3 창립 기념 4 사무실 이전·신 사옥 건축 5 개인적인 기념일 6 방한 UNIT 3 사과 1 늦은 회신에 대한 사과와 변명 2 불편을 끼친 데 대한 사과 3 실수에 대한 사과 4 제품 발송 지연에 대한 사과 UNIT 4 격려와 위로 1 건강 악화 및 사고에 대한 위로 2 애도 3 기타 UNIT 5 일상적인 통지 1 메일을 대신 보낼 때 2 담당자 변경을 알릴 때 3 사무실·지사 개설 및 이전을 알릴 때 4 일시적인 부재를 알릴 때 5 휴무를 알릴 때 UNIT 6 회사 소개 및 사업 제안 1 회사 소개 2 신상품·서비스 소개 3 사업 및 제휴 제안 4 타인 및 거래처 소개 UNIT 7 약속 정하고 변경하기 1 약속 정하기 2 약속 수락 및 거절 3 약속 변경 UNIT 8 특정 목적의 공지 1 보고 및 전달 2 연락 및 답변 요청 3 출장 및 방문 알림 4 가격 변동 알림 5 사내 정보 및 물건 요청 6 사내 공고 및 메모 UNIT 9 주문 및 변경 1 견적 요청 2 견적 제공 3 교섭 4 주문 5 주문에 대한 답변 6 선적 7 주문 취소 및 변경 UNIT 10 항의 및 독촉 1 항의 및 클레임 2 항의 및 클레임에 대한 대응 3 연체 통지 및 독촉 UNIT 11 정보 제공 요청 및 문의 1 정보 제공 요청 2 추가 정보 요청 3 소개 및 정보의 출처 요청 4 사용 허가 요청 UNIT 12 자료 및 물품을 보낼 때 1 정보 및 자료 송부 2 자료 및 물품 별도 송부 3 정보 제공 거절 4 수령 확인 UNIT 13 도움 및 조언 요청과 수용 1 도움 요청 2 촉구 3 승인 요청 4 조언 요청 5 조언 및 권유 6 조언 수용 및 거절 UNIT 14 의견 주고받기 1 의견 요청 2 의견 제시 3 중요성 제시 4 가능성 제시 5 의견 제공 거절 6 추가 설명 요청 및 답변 UNIT 15 요청과 지시 1 요청 수락 2 요청 거절 3 지시 요청 4 지시하기 5 재확인하기 6 메시지 전달 UNIT 16 의사 표현 1 선호 및 요구 2 취향 3 기대 및 믿음 4 목표 및 계획 5 우려 및 불확실함 6 확신과 약속 7 필요 및 지원 UNIT 17 찬성·반대·제안·타협 1 찬성 2 반대 3 제안과 타협 UNIT 18 문제 발생 및 불만 표현 1 충고 2 불만 표현 3 오류 통보 4 문제점 알리기 5 오해에 대한 확인 UNIT 19 이직·전근·채용 1 이직·전근 2 적임자 추천 3 채용 통지 4 입사 지원 5 사임 UNIT 20 병결 및 부고 1 병결 2 부고 APPENDIX 1 무역업무 관련 용어 및 주요 문서 양식 2 영어 이메일 작성 시 참고하면 좋은 표현 3 영어 이메일을 간단명료하게 해주는 표현 |
저자 소개 1
Kevin Kyung
초등학교 때 부모님을 따라 미국으로 건너간 후, University of California, Santa Cruz에서 영문학을 전공했다. 졸업 후에는 현지 건설 회사에서 근무했고, 이어 개인 사업체를 운영했다. 2000년부터 는 한국에 와서 영어 교육 분야에서 활동하고 있다. 파고다어학원 출강사업부의 커리큘럼 총괄책임을 역임했고, 대형 프랜차이즈 어학원에서 영어 토론, 에세이, 발표를 바탕으로 한 특화 프로그램을 기획·총괄했으며, English Consulting Group 대표로 여러 대기업과 기관에서 영어 스피킹 합숙 훈련, 비즈니스 영어 스킬 워크숍, 공채 영어 면접 등을
초등학교 때 부모님을 따라 미국으로 건너간 후, University of California, Santa Cruz에서 영문학을 전공했다. 졸업 후에는 현지 건설 회사에서 근무했고, 이어 개인 사업체를 운영했다. 2000년부터 는 한국에 와서 영어 교육 분야에서 활동하고 있다. 파고다어학원 출강사업부의 커리큘럼 총괄책임을 역임했고, 대형 프랜차이즈 어학원에서 영어 토론, 에세이, 발표를 바탕으로 한 특화 프로그램을 기획·총괄했으며, English Consulting Group 대표로 여러 대기업과 기관에서 영어 스피킹 합숙 훈련, 비즈니스 영어 스킬 워크숍, 공채 영어 면접 등을 기획, 감독 및 컨설팅했다.
현재는 예금보험공사, 한국가스기술공사, 현대로템, 한화토탈, STX 등에서 임직원을 대상으로 비즈니스 영어 스킬 강의와 코칭을 진행하고 있고, KMA한국능률협회 교수를 겸임하고 있다. 여러 신문과 잡지에 칼럼을 연재하면서 영어 관련 연구와 집필 활동도 활발하게 하고 있다. 다년간 비즈니스 현장에서 강의 및 관련 업무를 진행해 온 경험을 100% 녹인 그의 저서들은 비즈니스 현장에서 실무자들에게 높은 평가를 받아왔으며, 일부 저서는 중국과 대만, 일본, 베트남 등에 수출되었다.
현재는 예금보험공사, 한국가스기술공사, 현대로템, 한화토탈, STX 등에서 임직원을 대상으로 비즈니스 영어 스킬 강의와 코칭을 진행하고 있고, KMA한국능률협회 교수를 겸임하고 있다. 여러 신문과 잡지에 칼럼을 연재하면서 영어 관련 연구와 집필 활동도 활발하게 하고 있다. 다년간 비즈니스 현장에서 강의 및 관련 업무를 진행해 온 경험을 100% 녹인 그의 저서들은 비즈니스 현장에서 실무자들에게 높은 평가를 받아왔으며, 일부 저서는 중국과 대만, 일본, 베트남 등에 수출되었다.
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관련 분류
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품목정보
- 발행일
- 2009년 05월 20일
- 쪽수, 무게, 크기
- 544쪽 | 1124g | 188*257*35mm
- ISBN13
- 9788959954735
출판사 리뷰
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PART I 비즈니스를 살리는 이메일 상식 모음
- 비즈니스 이메일의 기본 구조 및 작성법, 비즈니스 효율을 높이는 영어 표현법 등, 비즈 니스 이메일을 쓰기 전에 꼭 알아두어야 할 상식만을 모아두었습니다. PART 2 비즈니스를 살리는 이메일 표현 모음 * 비즈니스 전문가가 모든 상황을 고려하여 뽑은 ‘내 회사의 비즈니스를 살리는’ 표현 모음 - 다년간 비즈니스 현장에서 영어로 쓰는 비즈니스 이메일의 중요성을 실감한 필자가 물품 주문부터 사업파트너의 경조사에 이르기까지, 비즈니스 상에서 있을 법한 모든 상황을 망라하여 ‘비즈니스를 살리는’ 표현만을 엄선하였습니다. * 비즈니스의 상황별, 목적별 유의할 점을 이메일 샘플과 함께 보여주며 정리 - 비즈니스 이메일의 성격에 따라 유의해야 할 점 및 참고하면 좋은 점 등을 실제 이메일 샘플과 함께 효과적으로 정리하여 보여주고 있습니다. * 상황에 따라 단어만 바꿔 쉽게 활용할 수 있도록 모든 표현의 주요 부분을 진하게 처리 - 유용한 표현이 아무리 많아도 적용이 불가능하면 무용지물. 작성자의 상황에 맞게 단어만 바꾸어 활용할 수 있도록, 바뀌지 않는 핵심 패턴 부분은 진하게 처리하였습니다. 옅은 글씨로 되어 있는 부분을 바꿔 쓰세요. * 수신자와의 관계에 따라 가려 쓸 수 있도록 격식의 정도에 따라 순차적으로 표현 배열 - 비즈니스 이메일은 대개 경우와 상대에 따라 여느 때보다 더욱 격식을 갖추거나, 반대로 조금은 친근하게 다가가야 할 필요가 있기에 모든 표현을 informal → formal의 순으로 배열하였습니다. 필요에 맞게 사용하세요. APPENDIX 비즈니스 이메일을 작성할 때 참고하거나 주의해야 할 용어 및 표현 등의 보너스 정보를 ‘무역업무 관련 용어 및 주요 문서 양식’, ‘영어 이메일 작성 시 참고하면 좋은 표현’, ‘영어 이메일을 간단명료하게 해주는 표현’으로 나누어 알차게 정리하였습니다. |
