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에스키모에게 얼음을 팔아라
존 스포엘스트라 저 / 어윤태 역
21세기북스 2003.03.10.
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책소개

꼴찌 상품 1등으로 파는 점프 마케팅

목차

Ⅰ 마케팅 테러리즘
1. 꼴찌 상품 일등으로 판다
2. 도약의 비밀 : 고객의 구매 빈도를 늘린다
3. 무조건적인 데이터보다 최종 소비자 명단을 확보하라
4. 사장이 직접 마케팅을 챙겨라
5. 사소한 마케팅 아이디어가 회사를 바꾼다
6. 마케팅 혁신의 열쇠 : 두뇌 집단 활동

Ⅱ 마케팅은 재즈다
7. 고객이 진정으로 원하는 것을 찾아라
8. 고객처럼 생각하라
9. 불특정 다수보다는 특정 소수에 목숨을 걸어라
10. 데이터보다는 생생한 고객의 소리를 믿어라
11. 고객을 영웅으로 만드는 법
12. 안될 사람은 포기하고 될 사람만 키워라

Ⅲ 에스키모에게 얼음을 팔아라
13. 거절할 수 없는 매력적인 제안을 만들라
14. 고객에게 행복한 구매 장소를 제공하라
15. 큰 고객에게 집중하라
16. 상황이 나쁠수록 영업사원을 늘려라
17. 점프마케팅 : 새로운 도약을 향해

저자 소개

저자 : 존 스포엘스트라 (Jon Spoelstra)
마케팅 업계의 살아 있는 전설. 성적과 매출이 최하위였던 NBA 농구단 뉴저지 네츠를 맡아 2년 만에 매출액 1위의 구단으로 성장시켰다. 현재 맨데일리 스포츠 엔터테인먼트의 최고경영자로, 스포츠 팀의 매출과 수익을 극대화하기 위한 전문적인 마케팅과 세일즈 기법을 발전시키는 데 주력하고 있다. 과거 NBA 농구단인 포틀랜드 트레일 블레이저스와 덴버 너기츠 단장을 역임하면서 경이적인 성과를 이룩한 바 있다.
역자 : 어윤태
(주)LG스포츠 대표이사 사장. 고려대학교 공과대학 기계공학과와 고려대학교 교육대학원을 졸업하였다. 순천향대학교 명예경영학 박사 학위를 받았으며, 고려대학교 언론대학원 최고위 과정을 수료하였다. <유통신문> 논설위원과 한양대학교 강사, 영남대학교 겸임 교수를 역임하였다. 한국능률협회, 한국생산성본부, 한국인사관리협회 외에 공개 세미나와 기업체에 출강했다. 역서로 『데밍식 경영』『타임 마케팅』 『지적 생산성 향상 시스템 DIPS』 『경영자를 위한 DIPS』등이 있다.

품목정보

발행일
2003년 03월 10일
쪽수, 무게, 크기
287쪽 | 445g | 크기확인중
ISBN13
9788950905255

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