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사회복지행정론 (원석조)
양장, 개정판
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사회과학 계열 top100 5주
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책소개

목차

제 1장 사회복지행정의 개념
01 사회복지행정의 정의
02 사회사업행정, 사회복지매니지먼트, 사회행정, 공공행정
1.사회사업행정 / 2.사회복지매니지먼트 / 3.사회행정 / 4.사회복지행정과 공공행정 / 5.행정과 정책
03 사회사업의 수준과 사회복지행정
04 사회복지행정의 기능
05 사회복지기관 매니저의 역할
06 사회복지행정의 윤리: 1.사회복지사의 직업윤리 / 2.사회복지기관 매니저의 윤리적 딜레마
07 클라이언트 중심 사회복지행정
08 사회복지행정의 주요 흐름

제 2장 사회복지행정의 역사
01 미국의 사회복지행정
1.출발 / 2.1920년대 / 3.대공황과 공공복지 부문의 확대 / 4.1960년대 이후 / 5.사회복지행정교육과 조직
02 한국의 사회복지행정

제 3장 사회복지행정의 이론
01 전통적 이론: 1.과학적 관리론 / 2.인간관계론 / 3.관료제론 / 4.시스템이론
02 현대적 이론: 1.X·Y이론과 Z이론 / 2.목표관리론 / 3.총체적 품질관리론 / 4.임파워먼트 이론 / 5.상황이론

제 4장 사회복지조직
01 사회복지조직의 유형: 1.공공기관 / 2.민간비영리기관 / 3.민간영리기관
02 민영화·상업화와 종교단체: 1.민영화 / 2.상업화 / 3.종교단체
03 사회복지기관의 조직구조: 1.운영주체와 사명 / 2.거버넌스 / 3.하부구조
04 하이브리드모델
05 조직문화
06 한국의 사회복지관

제 5장 리더십
01 리더의 자질 / 02 리더의 행동 / 03 리더십과 상황 / 04 휴먼서비스조직의 리더십

제 6장 기획과 의사결정
01 기획
02 전략적 기획
03 의사결정
04 의사결정 과정
05 의사결정 모델
1.합리 모델 / 2.점증 모델 / 3.만족 모델 / 4.혼합 모델 / 5.최적 모델 / 6.쓰레기통 모델 / 7.공공선택 모델

제 7장 인사관리
01 인사관리의 기능: 1.충원 / 2.직원 오리엔테이션 / 3.직무분석 / 4.직무평가 / 5.직원개발과 직원훈련 / 6.보상
02 인사관리 매뉴얼
03 직무수행상의 문제점과 처리
04 직무만족과 소진: 1.직무만족 / 2.소진

제 8장 재무관리
01 사회복지조직의 재원
1.정부보조금 / 2.기부금과 후원금 / 3.이용료 / 4.모금 / 5.사회복지공동모금회 / 6.사회복지관의 재원
02 예산
03 예산편성 방법
1.품목별 예산 / 2.성과주의 예산 / 3.PPBS / 4.제로베이스 예산 / 5.우리나라 사회복지법인의 예산편성
04 회계와 감사: 1.회계 / 2.감사

제 9장 정보관리
01 사회복지기관과 정보관리시스템 / 2.정보관리시스템의 발전 / 3.정보관리시스템의 구축

제10장 마케팅과 홍보
01 비영리조직과 마케팅 / 02 사회복지 마케팅 / 03 마케팅믹스 / 04 사회복지기관의 홍보

제11장 프로그램과 평가
01 프로그램
02 프로그램의 유형: 1.프로그램 성격 및 정책별 유형 / 2.표적집단별 유형 / 3.기능별 유형
03 욕구
04 프로그램의 평가: 1.프로그램 평가모델 / 2.프로그램 평가의 기준 / 3.프로그램 종합평가

☞ 부 록
01 사회복지사의 직무 딜레마
02 조직분석: Ⅰ.직무환경의 분석 / Ⅱ.조직 내부의 분석

저자 소개 1

중앙대학교 문리과 대학 및 동 대학원에서 사회복지학을 전공하여 학사, 석사, 박사학위를 취득했고, 한국복지정책연구소 연구원을 시작으로 중앙대학교, 숙명여자대학교, 전북대학교 등의 강사, 한국사회과학연구소 연구위원, 한국농어촌사회연구소 연구위원, 오스트리아 빈 경제대학 객원교수, 행정고시 출제위원, 제1~2회 사회복지사 1급 국가시험 출제위원, 한국사회복지학회 운영이사, 한국사회복지정책학회 총무이사, 부회장, 회장, 한국보건복지학회 총무이사, 부회장, 한국사회복지대학 교육협의회 부회장, 대통령자문정책기획위원, 건강보험공단 자문위원 등을 역임했으며, 현재 원광대학교 사회대 복지보건학
중앙대학교 문리과 대학 및 동 대학원에서 사회복지학을 전공하여 학사, 석사, 박사학위를 취득했고, 한국복지정책연구소 연구원을 시작으로 중앙대학교, 숙명여자대학교, 전북대학교 등의 강사, 한국사회과학연구소 연구위원, 한국농어촌사회연구소 연구위원, 오스트리아 빈 경제대학 객원교수, 행정고시 출제위원, 제1~2회 사회복지사 1급 국가시험 출제위원, 한국사회복지학회 운영이사, 한국사회복지정책학회 총무이사, 부회장, 회장, 한국보건복지학회 총무이사, 부회장, 한국사회복지대학 교육협의회 부회장, 대통령자문정책기획위원, 건강보험공단 자문위원 등을 역임했으며, 현재 원광대학교 사회대 복지보건학부 교수로 재직하고 있다. 저서로 『사회복지역사의 이해』, 『사회복지정책학원론』, 『사회복지정책의 궤적』, 『사회보장론』, 『사회복지개론』, 『사회복지의 역사』, 『한국의료보험연구』, 『현대사회보장론』, 『사회복지발달사』 등이 있으며, 사회복지이론, 사회복지사사, 사회복지의 역사, 사회보장연금, 건강보험에 관한 논문들을 발표했다.

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저자 : 원석조
원석조는 중앙대학교 문리과 대학 및 동 대학원에서 사회복지학을 전공하여 학사, 석사, 박사학위를 취득했고, 한국복지정책연구소 연구원을 시작으로 중앙대학교, 숙명여자대학교, 전북대학교 등의 강사, 한국사회과학연구소 연구위원, 한국농어촌사회연구소 연구위원, 오스트리아 빈 경제대학 객원교수, 행정고시 출제위원, 제1∼2회 사회복지사 1급 국가시험 출제위원, 한국사회복지학회 운영이사, 한국사회복지정책학회 총무이사·부회장·회장, 한국보건복지학회 총무이사·부회장, 한국사회복지대학교육협의회 부회장, 대통령자문정책 기획위원, 건강보험공단 자문위원 등을 역임했으며, 현재 원광대학교 사회대 복지보건학부 교수로 재직하고 있다. 저서로 『사회복지 역사의 이해』, 『사회복지정책학 원론』, 『사회복지정책의 궤적』, 『사회보장론』, 『사회복지개론』, 『사회문제론』, 『사회복지정책론』, 『사회복지의 역사』(공저), 『한국의료보험연구』(공저), 『현대사회보장론』(공저), 『사회복지발달사』 등이 있으며, 사회복지이론, 사회복지사상, 사회복지의 역사, 사회보장연금, 건강보험에 관한 논문들을 발표하였다.

품목정보

발행일
2011년 07월 10일
판형
양장 ?
쪽수, 무게, 크기
323쪽 | 188*254*30mm
ISBN13
9788959647781

책 속으로

사회복지행정은 사회복지학에서 주요 교과목이 아니었다. 본서 사회복지행정의 역사 부분에서 상술한 바와 같이 사회복지학의 핵심 과목은 케이스 워크, 그룹워크, 커뮤니티오거나이징 등 사회사업의 3대 방법론이었다. 그리고 대부분 케이스워커로 사회복지사 커리어를 시작한 사회복지기관의 매니저들은 사회복지행정을 사회사업실천의 부수적인 방법론 정도로 생각해 이에 대한 전문적인 교육훈련의 필요성을 느끼지 못했다. 그러나 휴먼서비스기관의 수가 급증하고, 사회복지기관의 민영화·상영화가 진행되면서 상황이 바뀌었다. 사회복지기관의 민영화와 상업화는 사회복지기관으로 하여금 주로 기업에서 발전한 경영이론과 기법을 받아들이도록 만들었으며, 사회복지기관 매니저들은 CEO가 기업을 경영하듯 사회복지기관을 경영하게 되었다.

그리고 사회복지기관에 대한 정부와 재단의 재정지원의 비중이 커지고 그 지원 여부가 기관이 제시한 프로그램의 효과성과 효율성으로 결정됨에 따라 프로포절과 전략적 기획이 매우 중요해졌다. 아울러 복지국가의 후퇴로 정부 보조금이 감소됨에 따라 재정자립의 유력한 수단으로 사회복지 마케팅이 확산되었다. 또한 사회복지기관에 대한 평가와 그 결과가 정부보조금의 주요 조건 중 하나가 되자 프로그램 평가가 매우 중요한 관리기법으로 부상하였다. 이런 여러 상황 변화는 사회복지행정이 사회복지괴관 운영에 대단히 유효하다는 사실을 일깨웠다.

사회복지행정은 이제 우리나라에서도 사회복지학의 주요 과목이 되었다. 사회복지행정이 사회복지사 1급 국가시험의 필수과목이 되고, 사회복지학회와 별도로 사회복지행정학회가 창설되어 매우 활발한 학술활동을 하고 있는 것이 이를 뒷받침한다.

본서는 사회복지행정의 이런 변화를 충실히 반영·소개하는 데 목적이 있다. 이미 국내에 사회복지행정학 교재가 여러 권 출간되어 있음에도 불구하고 필자가 사회복지행정학 교재를 집필한 것은 사회복지행정학의 최근 흐름을 학생들에게 알기 쉽게 소개할 필요가 있다고 생각했기 때문이다.
필자는 ‘알기 쉬운’교재라는 것을 강조하고 싶다. 미국의 예에서 보듯이 사회복지행정은 대학원 박사과정 중에서도 매크로 과정(사회복지행정, 지역사회복지실천, 사회복지정책의 통합 과정)에 개설되어 있으며, 학생 대부분이 사회복지기관의 매니저나 슈퍼바이서 등 관리자들이다. 이 말은 교육 대상이 학부 재학생이나 대학을 막 졸업한 사회복지사가 아니라 사회복지사 경력을 상당 기간 쌓은 시니어 사회복지사라는 것을 의미한다. 이런 이유로 미국에서 발간된 사회복지행정 관련 교재나 논문의 수준은 대단히 높다. 그리고 국내에서 출간된 사회복지행정 교재는 이러한 높은 수준의 미국 교재를 텍스트로 삼아 집필되었고, 영어를 한글로 직역한 표현이 많아 학부 학생들이 이해하기가 대단히 어렵다. 이런 사정을 감안하여 지나치게 수준 높은 내용은 삭제하고, 가급적 번역투의 표현을 지양하여 학부 학생들이 충분히 이해할 수 있도록 만들기 위해 노력했다.

그리고 본서는 사회복지사 1급 국가시험을 준비하는 학생을 위해 한국사회복지교육협의회가 발간한 사회복지학 교과목 지침서에서 권장한 내용, 즉 사회복지행정의 개념, 사회복지행정의 역사, 사회복지행정의 이론, 사회복지조직, 리더십, 기획과 의사결정, 인사관리, 재무관리, 정보관리, 마케팅과 홍보, 프로그램과 평가 등을 모두 담았다. 다만 상기 지침서는 프로그램과 프로그램 평가를 분리했지만 본서는 기술의 편의상 프로그램과 평가 장에서 같이 다루었다.

--- '머리말' 중에서

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