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보험 세일즈의 비밀
영업력 100배 키워주는 세일즈 바이블
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책소개

목차

저자 서문

CHAPTER 1. 아름다운 도전

빨간 벽돌의 법칙 / 세상의 도전을 받아들이다 / 가장 아름다운 한마디 / 3W, 거친 파도를 넘어 천국을 항해하다 / 벽을 기어오르는 담쟁이넝쿨처럼

CHAPTER 2. 보험 세일즈의 놀라운 비밀

뇌 구조를 바꿔라 / 나는 세일즈맨이 아니라 세일즈 엔지니어다 / 나는 상담전문가다 / 나는 메신저다 / 나는 스케줄러다 / 멘토를 카피하라 / 근육이 기억하게 하라

CHAPTER 3. 100% 성공하는 보험 세일즈 기법 - Skill 향상 1

만능전화접근법 / 성공 세일즈 프로세스 / 승리할 수밖에 없는 시나리오 / 이모셔널 팩트파인딩 / 드릴다운 화법 / 호기심을 유발시켜라 / 도구를 활용하라 / 사실을 확증하라 / 포지션을 선점하라 / 프레젠테이션의 열쇠를 찾아라 / 첫 면담에서 소개받아라

CHAPTER 4. 논리영업과 감성영업 - Skill 향상 2

참여 상담을 준비하라 / 고객과 게임을 하라 / 고객의 재무상담 전문의가 되라 / 의외법을 활용하라 / 고객의 특성에 맞춰라 / 예화와 사례를 활용하라 / 진실의 순간으로 고객을 이끌어라

CHAPTER 5. 꿈은 이루어지고 있다

성공하고 싶다면, 꿈꿔라 / 실패에 감사하라 / 성공이란 무엇인가 / 도전하는 삶이 아름답다

에필로그

저자 소개 1

대학에서 전자계산학을 전공한 뒤 대기업에서 컴퓨터 엔지니어로 근무했다. IT가 주목받기 시작한 90년대 중반, 그룹 통합정보시스템구축 팀장으로, 또 2개 과를 맡은 과장으로 근무하다가 보험 일의 가치에 매료되어 1996년 5월 푸르덴셜생명 라이프플래너로 입사했다. 입사 초기 시절, 3개월 내내 입사동기생 중에 꼴찌를 면치 못하고 실적 저조로 좌절하며 포기하려다 지독한 연습으로 영업의 물리를 터득하게 되었다. 이후 연이어 지속적으로 SUPER GOLD 상을 수상하면서 성공궤도에 진입하여, 2004년 3W 연속 400주의 놀라운 기록을 창조하면서 보험업계의 신화적인 성공모델로 우뚝
대학에서 전자계산학을 전공한 뒤 대기업에서 컴퓨터 엔지니어로 근무했다. IT가 주목받기 시작한 90년대 중반, 그룹 통합정보시스템구축 팀장으로, 또 2개 과를 맡은 과장으로 근무하다가 보험 일의 가치에 매료되어 1996년 5월 푸르덴셜생명 라이프플래너로 입사했다. 입사 초기 시절, 3개월 내내 입사동기생 중에 꼴찌를 면치 못하고 실적 저조로 좌절하며 포기하려다 지독한 연습으로 영업의 물리를 터득하게 되었다. 이후 연이어 지속적으로 SUPER GOLD 상을 수상하면서 성공궤도에 진입하여, 2004년 3W 연속 400주의 놀라운 기록을 창조하면서 보험업계의 신화적인 성공모델로 우뚝 섰다. 3W 연속 400주(8년) 달성이란 경이적인 기록이야말로 그의 치열한 삶과 탁월한 세일즈 능력을 보여주는 증거로서, 더 나아가 2007년에는 한국 MDRT 종신회원이 되어 보험 세일즈 업계를 리드하는 정상의 자리에 서게 되었고, 현재 한국 MDRT 12년 회원으로 COT 2회의 기록을 가지고 있다.

2005년 3월 자산관리회사 제이플러스 파이낸셜을 공동 설립하였고, 재정 컨설턴트로서 자신의 성공 경험과 세일즈 전략을 후배들과 널리 공유하기 위해 「최헌 멘토링스쿨」을 개설하여, 성공을 꿈꾸는 보험인들과 새로운 미래를 개척해 나가고 있다. 놀라운 설득력과 감동을 주는 명강사인 그는, 2005년 5월부터 매월 PCA생명 FCAT 과정을 강의했고, 교보생명, 대한생명, 미래에셋생명, 푸르덴셜생명, ING생명, Met Life, AIG화재, AIA생명, 현대 화재해상보험, KFG, 한국재무설계, P&I 재무컨설팅, 웅진코웨이, 중앙일보 D&E 등과 CBS TV 및 라디오에 출연 중이다. 저서로 『보험 세일즈의 비밀』, 『세상의 돈자루를 쥐어라』(공저)가 있다.

품목정보

발행일
2009년 07월 21일
쪽수, 무게, 크기
328쪽 | 518g | 153*225*30mm
ISBN13
9788956371672

출판사 리뷰

1주 3건 이상(3W) 연속 8년(400주)!
보험업계의 전설적 기록을 만든 영업 스킬 대공개!
실적의 한계를 뛰어넘으려면 기존의 영업방식부터 버려라



깊은 불황기, 젊은이들이 보험업계로 몰리고 있다.

경기 침체가 벌써 1년이 넘고 있다. 생존의 불안에 시달리고 있는 많은 청년 백수들과 퇴직자들 상당수가 영업에 지원하고 있으며, 그 가운데서도 특히 보험 영업에 도전한다고 한다. 맨손으로 시작할 수 있지만 어떤 영업보다 어렵다는 보험 영업. 어려운 만큼 보상도 많기에 많은 이들이 몰리고 있는 실정이다. 보험업계로서는 고마운 일이지만 고민 또한 많다. 어떻게 이들을 교육하고 훈련시켜 영업의 프로로 만들 수 있을까.

드디어 세일즈맨들의 고민을 해결해 줄 책이 나왔다. 보험업계의 최고의 영업 멘토 최헌

보험 영업은 영업 중에서도 가장 어려운 분야이다. 고객들이 원하지 않는 상황에서 거절을 극복하고 고객을 설득함으로써, 상품에 대한 필요성을 느끼게 한 후에야 판매가 가능해지기 때문이다.
지은이는 이 책에 그의 실전적인 영업 스킬을 담아냈다. 이 책의 가장 큰 장점은 그가 창안한 실전적인 영업 스킬과 자세한 스크립트를 그대로 따라 해도 실적을 개선할 수 있다는 것이며, 나아가 독자 개개인이 자신만의 지속적이고 안정적인 세일즈 프로세스를 시스템화할 수 있도록 지은이의 모든 영업 기법을 보여준다는 것이다.
지은이의 강의는 감동적이고 설득력이 뛰어난 것으로 유명하다. 더욱 놀라운 것은 강의를 들은 이들의 영업력이 놀랄 만큼 강화되어 실적이 크게 오른다는 사실이다. 그러니 보험사마다 그를 초청하려고 난리다. 놀라운 설득력과 감동을 주는 명강사인 그는, PCA생명 FCAT 과정을 강의했고, 교보생명, 대한생명, 미래에셋생명, 푸르덴셜생명 등 수많은 보험사에서 강의한 바 있다.

3W 연속 400주, 종신 MDRT의 영업 비밀을 밝힌 책!

최헌의 강의 비결은 무엇일까. 그것은 바로 그 자신이 보험 영업의 프로이자 전 세계가 놀라는 실적을 직접 기록한 최고 보험 영업맨이기 때문이다. 1주에 최소 3건 이상의 신규 계약(3W)을 한 주도 빼놓지 않고 400주(8년)를 달성한 기록은 전 세계에도 몇 명 되지 않는다. 더구나 보험인들의 꿈인 MDRT 종신회원(MDRT 12년 회원)이 될 만큼 그의 업적은 엄청나다.
그의 강의가 유례없이 호응을 받고 있는 것은 그가 보험인들에게 전설적인 성공모델이기도 하지만, 무엇보다 그가 아낌없이 자신의 보험영업 기술을 공개하기 때문이다.

모든 보험인들을 위한 실전 영업 교과서

보험 설계사들은 그의 말 한마디 한마디에서 자신들의 영업 고민을 해결한다. 이 책은 물론 성공의 동기를 부여하는 자기 계발적인 최헌 대표의 인생 역정도 싣고 있지만, 중심에 있는 것은 지속적으로 3W를 만들어가는 영업 기술과 핵심 내용을 영업 프로세스에 따라 실전적으로 풍부하게 제시하는 구체적인 실질 내용이라는 점에서 여타의 다른 ‘성공한 세일즈맨의 인생 역정기’와는 차원이 다르다. 이 책은 따라서 모든 보험인들에게 길잡이가 되는 실전 교과서라 할 만하다.

성공에 이르는 가장 빠른 길, 멘토를 카피하라

최헌 대표가 이 책에 담은 실전 영업 스킬은, 보험 세일즈맨뿐만이 아닌 일반 세일즈맨들의 실적 한계를 깨뜨리게 해 줄 것이다. 이제 막 보험 영업에 뛰어들어 열정은 있지만 방법을 몰라 헤매거나, 기존의 영업 방식에 새로운 힘이 필요한 세일즈맨에게 이 책은 구체적이고 확증된 기법을 제시해 성공에 이르는 길을 보여줄 것이다.

추천평

영업을 하다 보면 지치고 힘들 때가 있다. 이것이 지속되면 슬럼프에 빠져 다시 일어나지 못하기도 하는데, 항상 필드 감각을 잃지 말아야 할 영업인에겐 치명적인 위기로 다가온다. 이 책을 늘 곁에 두고 읽어라! 저자의 뜨거운 열정과 깊은 성찰이 언제나 힘이 되어줄 것이다.
--- 교보생명 부사장 김승억

영업 필드는 전쟁터다. 하지만 그러면서도 가장 인간적인 곳이기도 하다. 오가는 것은 자료와 계약서지만, 가족의 안전과 미래를 염려하는 마음이 담겨 있다. 그동안 축적한 경험과 지혜를 아낌없이 풀어놓은 최헌 대표의 영업에 대한 열정과 애정을 가슴으로 읽었다. 보험 영업의 바이블이 될 것으로 확신한다.
--- 대한생명 상무 최우형

보험업계의 아름다운 증거라고 표현하고 싶다. 열심히 하는 것만큼 제대로 영업하는 태도가 중요함을 저자를 통해 배웠다. 따뜻함, 정직함, 부드러움의 미학을 융합하여 종합예술로 승화시킨 주인공이라고 말하고 싶다. 여느 세일즈 도서와는 확연히 다른 피와 땀이 묻은 흔적을 접할 수 있어서 감사하게 생각한다.
--- 삼성생명 상무 이채석

최헌 대표는 뜨거운 에너지와 열정을 다른 이들에게까지 전해주는 사람이다. 현역 보험 영업인이 이 책에 담긴 그의 열정과 노하우를 받아들여 충실히 실천한다면, 3W 연속 400주, MDRT 종신회원 달성뿐만 아니라 그 이상의 성과와 인생 성공을 누릴 수 있을 것이다.
--- PCA 교육총괄이사 김대희

업계에 유명한 최헌 대표의 책이다. 감동에 찬 그의 강의처럼 자신의 역할과 상품에 대해 진정한 가치를 일깨워준다. 신입사원뿐만 아니라 영업의 달인들도 이 책에서 배울 점이 많을 것이다. 적극 추천한다!
--- 한국 MDRT 초대 협회장 황훈선

10년 전 보험 영업 초기에 최헌 대표는 나의 멘토였다. 3W 연속 400주 달성 및 MDRT 종신회원 달성은 단시간에 이룰 수 있는 것이 아니다. 장기적으로 성과를 이루길 원하는 이라면 이 책을 꼭 보시길 바란다.
--- 한국 MDRT 5대 협회장 현재호
리뷰 총점 8.8

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