사업에서 가장 중요한 것은 기본을 지키는 것이다. 사업에 실패하는 가장 큰 원인은 기본을 지키지 않는 것이다. 지금과 같은 무한 경쟁 시대에는 기본에 충실한 사람이 승리하게 되어 있다. 처음에는 지키기 어렵더라도 실행에 옮기다 보면 습관이 되어 어려울 때 분명 당신을 지켜 줄 것이다. 규모의 대소와 상관없이 사업을 하는 사람들은 항상 위험에 노출되어 있다. 기본을 지키는 것은 당신에게 다가올 수 있는 ‘최악의 상황’을 제거해 준다. 명심하기 바란다. 성공의 비결 예비 창업자가 해야 할 가장 중요한 일은 창업하고자 하는 업종에서 일정 기간 종업원으로 근무하면서 관련 업무를 숙지하는 것이다. 급여는 적게 받아도 좋으니 경험을 쌓아야 한다. ---pp.35~36

3D 산업이 비전 있다. 3D(더럽고, 어렵고, 위험한) 산업은 모든 사람의 회피 대상 1호이기 때문에 오히려 경쟁이 덜한 편이다. 그러나 인간이 살아가는 데 꼭 필요한 제품과 서비스는 3D 산업에서 나온다. 그래서 3D 산업은 실패할 위험이 아주 작다. 3D 업종을 좀 깨끗하고, 쉽고, 안전한 방향으로 변형해 진행해 나간다면, 박사들이 즐비한 머리 아픈 곳에서 사업하는 것보다 돈도 더 벌고 힘도 덜 든다. ---pp.116~117

사업 종목을 선택할 때는 큰 회사에서 진출하는 업종은 일단 피하고 다른 업종을 찾아보아야 하며, 신규 창업자가 가장 내세울 수 있는 분야는 서비스 정신을 발휘할 수 있는 분야이다. 대기업도 회장이 모든 직원을 직접 관리할 수는 없기 때문에 몇몇 회사를 제외하고는 서비스가 별로 좋지 않다. 그러나 소기업이나 상공인 업종은 자신이 곧 오너여서 얼마든지 서비스로 승부를 걸 수가 있다. 성공한 사업가들은 직원들에게 강도 높은 서비스 교육을 시켜 고객이 감동하게 만든다. 그리고 사업을 잘하고 있다가도 대기업에서 진출을 시작하면 업종 변경을 추진했다.