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제1부 경영의 비밀
1. 핵심 20을 주목하라 - 리처드 코치, <80/20 법칙> 2. 시장을 지배하는 빅 - 잭디시 세스 외, <빅3 법칙> 3. 조직이 무능한 사람들로 채워지는 이유 - 로렌스 피터 외, <피터의 원리> 4. 일의 양과 무관하게 사람 수가 늘어나는 이유 - 노스코트 파칸슨, <파킨슨의 법칙> 제2부 성공하는 비즈니스 전략 5. 비즈니스 전쟁의 역사 - 닉 스켈론, <기업들의 전쟁> 6. 마케팅 전쟁에서 이기는 법 - 잭 트라우트 외, <마케팅 전쟁> 7. 반드시 이기는 전략 - 이영직, <란체스터의 법칙> 8. 성공의 배후에는 과학 원리가 있다 - 리처드 코치, <80/20 세계를 지배하는 자연법칙> 제3부 고객, 고객을 잡아라 9. 어떻게 하면 뜨게 만들까 - 말콤 글래드웰, <티핑포인트> 10. 고객은 반드시 돌아온다 - 피어갈 퀸, <부메랑의 법칙> 11. 제품이 아니라 관계로 승부하라 - 빌 비숍, <관계우선의 법칙> 12. 비밀 없는 세계의 고객 - 리처드 헌터, <유비쿼터스> 제4부 습관이 성공을 좌우한다 13. 조직을 몰락시키는 세 가지 덫 - 사카이야 다이치, <조직의 성쇠> 14. 성공하는 기업의 조건 - 짐 콜린스 외, <성공하는 기업들이 8가지 습관> 15. 성공은 실패의 출발점 - 클레이튼 크리스텐슨, <성공기업의 딜레마> |
孔柄淏
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