세상을 바꾸는 파괴적 아이디어는 어디에서 오는가?

2010년 마케팅계의 가장 큰 화두는 제임스 카메론의 3D영화 '아바타'와 단번에 휴대폰 시장의 지축을 흔들어 놓은 아이폰이다!
이제는 경쟁사의 동종 제품과 경쟁하는 시대는 끝났다. 조금 나은 제품보다는 시장의 판도를 바꾸어 놓는 파괴적 차별화 상품이 속속 등장하고 있다.
'아바타'는 기존의 영화들과의 경쟁에서 우위를 점한 것이 아니라 영화를 보는 관객들의 관람 문화 자체를 바꾸어 놓았고, 아이폰은 휴대전화의 개념을 파괴시켰다. 이러한 혁신적인 상품과 마케팅으로 고객을 사로잡는 기업과 제품만이 앞으로의 경쟁에서 승리할 수 있다는 사실은 창조적 차별화 전략이 세상을 뒤바꾸고 있다는 증거다. 이 책에서는 오늘날 기업이 고민하는 차별화된 마케팅 전략을 엔터테인먼트 업계에서 벤치마킹할 것을 조언한다.
『창조적 차별화 전략』은 100명이 넘는 창조적 차별화 전략가들의 혁신적인 아이디어와 그것을 소비자에게 전달하는 치밀한 전략을 생생한 인터뷰를 통해 전하고 있다.

차별화 전략으로 시장을 정복하라!

돈이 없어도 사고 싶어 어쩔 줄 모르는 명품, 사지 않으면 남에게 뒤처진 듯 조바심이 나는 상품, 거액의 마케팅 비용 없이도 불티나게 팔리는 핫아이템을 만든 마케팅 대가들은 어떻게 차별화 전략을 사용했을까? 『창조적 차별화 전략』은 지금까지 수많은 기업 마케팅 담당자가 고민해 온 ‘어떻게 하면 이 상품을 아이팟처럼 만들 수 있을까?’, ‘어떻게 하면 나이키처럼 마케팅을 할 수 있을까?’, ‘어떻게 하면 우리 회사를 스타벅스나 애플처럼 만들 수 있을까’에 대한 가장 정답에 가까운 대답을 알려준다.
미국 최고의 마케팅 전문가로 불리는 노아 케르너와 명품 백화점 바니스 뉴욕의 CEO 진 프레스먼이 공동 저술한 이 책에는 불황에도 변함없이 팔리는 킬러 상품의 보편적인 패턴과 트렌드를 자세히 설명하고 있다.
또 소비자의 의식과 마케팅 흐름을 조사하기 위한 시장 조사가 얼마나 무의미하고 어리석은 행동인지에 대해서도 통렬하게 비판하고, 위기관리의 중요성에 대해 바니스와 이세탄의 전략적 제휴와 합병 인수로 이어지는 일련의 사례를 통해 역설한다.