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사람의 마음을 움직이려면
리더십의 세 가지 타입 WDEP체계는 어떤 사람에게 효과적일까 WDEP체계의 4단계 과정 친밀한 인간관계 만들기 지나친 친절과 권위주의에 대한 대안 한 순간에 사람을 변화시킬 수 있을까 동료에게 무시당하는 사람이라면 리더로서의 통제력 때로는 당신이 의도적으로 계획을 세워라 또 하나의 주목할 만한 사례 조직의 질적 개선을 위한 노력 맺는 말 |