1. 상품 만들기는 행위 만들기부터
상품 뒤에는 행위가 있다
행위를 강조한 상품들
상품의 양면서 - 기능성과 정서성
시나리오 1 - 속옷 같은 티셔츠에서 멋스러운 티셔츠로
시나리오 2 - 모니터가 달린 티셔츠 1
시나리오 3 - 모니터가 달린 티셔츠 2
명사형 발상에서 동사형 발상으로

2. 컨셉을 표현하는 시나리오 쓰기
- 일회용 카메라 '우츠룬데스'
말과 이미지
사용자의 욕구 분석과 컨셉 창조
컨셉을 이미지로 표현하는 방법
체인지업 사고와 이미지화
시나리오 쓰기 - 5W1H+C
줄거리와 시나리오 만들기
시나리오 4 - 일회용 카메라 우츠룬데스 1
시나리오 5 - 일회용 카메라 우츠룬데스 2

3. 시나리오 라이팅으로 그리는 미래
시나리오 라이팅의 가치
시나리오 라이팅이 노리는 것
디자인 시나리오의 목적
디자인 시나리오의 실천 과정
아이디어와 컨셉을 발상하는 포인트
디자인 시나리오를 쓰는 포인트
불안을 안심으로 바꾸는 시나리오
시나리오 6 - 가까운 장래, 건설 공사 현장
불만을 만족으로 바꾸는 시나리오
시나리오 7 - 냉난방 재킷
불가사의함을 납득으로 바꾸는 시나리오
시나리오 8 - 보이지 않는 칸막이

4. 기존 상품에서 시나리오 읽어 내기
상품의 잠재적 의미
기존 상품으로 새로운 컨셉 창조하기
시나리오 9 - 냉장고가 조리 기구로
시나리오 10 - 귀에 거는 핸즈프리 전화기 1
시나리오 11 - 귀에 거는 핸즈프리 전화기 2
시나리오 12 - 귀에 거는 핸즈프리 전화기 3

5. 새로운 상품을 창조하는 시나리오
상품으로 미래를 창조한다
개선 · 개량형 시나리오
시나리오 13 - 날씬한 진열장형 냉장고
생활 창조형 시나리오
시나리오 14 - 자동 스토커
시나리오 15 - 관광 안내용 핸즈프리
시나리오 16 - 책 읽어 주는 핸즈프리
시나리오 17 - 요리 도우미 핸즈프리
대여 사업의 미래
건강한 삶을 창조하는 시나리오
시나리오 18 - 호흡법으로 여행하기

6. 지역을 디자인하는 시나리오
그라운드 디자인의 부상
디자인 시나리오로 그리는 지역
시나리오 19 - 지하철 안내기 '버드아이 시스템'
지역의 역사와 문화를 상품으로 만든다
시나리오 20 - 타임 네비게이션
내 지역, 내 고향부터 생각한다
시나리오 프리젠테이션하기

7. 공동 창작 시대의 도래
생산과 소비의 개념이 변하고 있다
결국 최종 결정자는 소비자다
시나리오 21 - 개인용 일기 예보 통신망 '날씨 리포터'
디자인 시나리오로 정보 교류하기
정보 교류의 장, 컨셉 마켓
시나리오 22 - 미래의 아이디어 시장 '컨셉 마켓'