Chapter 01 필수적인 소프트웨어 요구사항
소프트웨어 요구사항 정의의 필요성
요구사항 개발과 관리
모든 프로젝트는 요구사항을 가지고 있다
잘못된 요구사항이 미치는 악영향
좋은 요구사항 프로세스의 장점
뛰어난 요구사항의 특징

Chapter 02 고객관점에서의 요구사항
누가 고객인가?
고객과 개발의 동반자 관계
사인오프는?

Chapter 03 요구사항 공학의 좋은 관행들
지식
요구사항 유도
요구사항 분석
요구사항 명세
요구사항 검증
요구사항 관리
프로젝트 관리
새로운 관행으로 시작하기
요구사항 프로세스

Chapter 04 요구사항 분석가
요구사항 분석가의 역할
분석가가 되려면
협력환경을 만들기

Chapter 05 제품비전과 프로젝트 범위를 정하기
비즈니스 요구사항을 통해 비전을 정의하기
비전과 범위문서
컨텍스트 다이어그램(Context Diagram)
범위에 집중하기

Chapter 06 고객의 목소리를 발견하기
요구사항의 소스
사용자 계층
사용자 대표를 발견하기
제품 챔피온

Chapter 07 고객의 의견을 듣는 방법
요구사항 유도
유도 워크샵
고객의 정보를 분류하기
유도에 대한 몇 가지 주의사항
누락된 요구사항을 발견하기
요구사항 유도를 종료해도 좋을 때

Chapter 08 사용자의 요구사항을 이해하기
유스 케이스 방법
이벤트-응답 표

Chapter 09 규칙에 따라 진행하기
비즈니스 규칙
비즈니스 규칙을 문서로 만들기
비즈니스 규칙과 요구사항

Chapter 10 요구사항을 문서로 정리학
소프트웨어 요구사항 명세(software requirements specification, SRS)
소프트웨어 요구사항 명세 템플리트
요구사항을 작성하는 방법
요구사항의 예제, 그 이전과 이후
데이터 사전(Data Dictionary)

Chapter 11 백문이 불여일견
요구사항의 모델 만들기
고객의 목소리를 분석 모델로 만들기
데이터 플로우 다이어그램
엔터티 릴레이션십 다이어그램
스테이트 스랜지션(Stat-Transition) 다이어그램
다이얼로그 맵(Dialog Map)
클래스 다이어그램
의사결정 테이블과 의사결정 나무
마지막으로

Chapter 12 기능이상의 의미: 소프트웨어 품질 특성
품질 특성
품질 특성을 정의하기
성능 요구사항
Planguage를 사용해서 기능이외의 요구사항을 정의하기
특성의 상쇄효과
기능이외의 요구사항을 구현하기

Chapter 13 프로토타입을 통한 위험 감소
프로토타입 만들기: 무엇을 그리고 왜
수평적 프로토타입(Horizontal Prototype)
수직적 프로토타입(Vertical Prototype)
일회용 프로토타입
진화형 프로토타입
프로토타입 평가
프로토 타입의 위헙
프로토타입의 성공 요인

Chapter 14 요구사항 공학의 좋은 관행들
요구사항의 우선순위를 정해야 하는 이유?
우선순위에 대한 사람들의 태도
우선순위 설정의 범위
가치, 비용과 위험에 따른 우선순위 설정

Chapter 15 요구사항을 검증하기
요구사항 검토
요구사항의 테스트
승인 기준을 정의하기

Chapter 16 특수한 요구사항 개발의 어려움
유지보수 프로젝트의 요구사항
패키지 솔루션에 대한 요구사항
외주 프로젝트에 대한 요구사항
긴급 프로젝트의 요구사항

Chapter 17 요구사항 개발, 그 이상의 의미
요구사항에서 프로젝트 계획까지
요구사항에서 설계와 코드로
요구사항에서 테스트로
요구사항에서 성공으로

Chapter 18 요구사항 관리의 원칙과 실행
요구사항의 기본요소
요구사항 관리 절차
요구사항 버전관리
요구사항 특성
요구사항 상태를 추적하기
요구사항 관리 노력을 측정하기

Chapter 19 결국에는 변경된다
범위확대를 관리
변경관리 프로세스
변경관리 위원회(Change Control Board)
변경관리 툴
변경활동을 촉진하기
비용이 발생되는 변경: 영향 분석

Chapter 20 요구사항의 추적 정보
요구사항을 추적하기
요구사항을 추적하는 동기
요구사항 추적 메트릭스
요구사항 추적용 툴
요구사항 추적 절차
요구사항 추적이 반드시 필요한가?

Chapter 21 요구사항 관리 툴
요구사항 관리 툴의 장점
요구사항 관리 툴의 기능
요구사항 관리 자동화를 구현하기

Chapter 22 요구사항 프로세스를 개선하기
요구사항은 다른 프로젝트 프로세스와 어떤 관련이 있는가
요구사항과 다양한 관련자 그룹
소프트웨어 프로세스 개선의 기본
프로세스 개선 사이클
요구사항 공학 프로세스 자산
요구사항 프로세스 개선 맵

Chapter 23 소프트웨어 요구사항과 위험관리
소프트웨어 위험 관리의 기본
요구사항과 관련된 위험
위험관리는 적이 아니라 친구다
맺음말

Appendix A 현재의 요구사항 관행의 자체측정
Appendix B 요구사항과 프로세스 개선 모델
Appendix C 요구사항 문제해결 가이드
Appendix D 요구사항 문서의 예