“저는 여러분을 돕기 위해 이곳에 왔습니다. 스웨덴과 미국 국민들은 여러분을 걱정하고 있습니다. 희망을 잃지 마십시오. 세계는 여러분을 잊지 않고 있습니다!”
라울이 지나가자 사람들의 시선이 그를 따라 움직였다. 이 젊은 사람 말고 대부분의 사람들은 그들에게 “죄송합니다. 도와 드릴 수가 없군요.”라고 말했었다. 그런데 이 사람은 “여러분을 돕기 위해 왔습니다.”라고 말하고 있었다. 라디오에서는 “아무도 당신들을 신경 쓰지 않는다.”라고 말했지만, 이 남자는 “여러분을 잊은 적이 없습니다.”라고 말하고 있었다.
그러나 사람들은 헛된 희망을 키우고 싶지 않았다. 한 사람의 힘으로 저 많은 군인에게 맞서 무슨 일을 할 수 있겠는가?
--- 「10장 모험의 시작」 중에서

제독은 라울을 올려다보며 말했다.
“내가 나치들에게 우리 국민을 내버려 두라고 말한 것을 당신도 알고 있을 것이오. 그리고 나치가 항상 내 말을 듣는 것은 아니라는 것도 알고 있을 것이오.”
“그렇다면 좀 더 강경하게 말씀을 하셔야 합니다. 전쟁은 곧 끝날 것이고 전 세계가 지금까지 일어난 일에 대해 책임을 물을 것입니다. 제독께서 수천 명의 여자와 어린이가 죽임을 당하도록 내버려 두었다는 것을 세상 사람들이 알게 된다면 제독께 좋지 않은 상황이 될 것입니다.”
--- 「12장 사람들을 만나다」 중에서

라울은 부유한 유대인 몇 명을 설득하여 전쟁이 끝날 때까지만 그들의 집을 스웨덴에 넘기게 했다. 그리고 그렇게 구한 모든 집에 파란색과 노란색의 커다란 스웨덴 국기를 내걸었다. 다른 나라 대사관들도 라울을 본보기로 삼았다. 헌병들도 그 건물에 살고 있는 사람들을 괴롭히지 않았다. 드디어 가족들이 모여 안전하게 살 곳이 생긴 것이다.
--- 「16장 안전 가옥」 중에서

“스웨덴 분들은 이쪽에 줄을 서서 여권만 보여 주시면 됩니다.”
라울이 소리쳤다.
그는 사람들이 줄을 서 있는 곳으로 갔다.
“당신, 네, 여기 장부에 당신 이름이 있군요. 여권을 보여 주시오.”
라울이 다가서자 남자는 주머니를 뒤지며 갖고 있지도 않은 여권을 찾는 척했다. 그러고는 운전 면허증을 꺼내 보여 주었다.
“됐습니다. 다음!”
사람들은 즉시 눈치를 챘다. 그들은 여권이나 안경 처방전, 심지어 이송 서류를 꺼내 보여 주었다. 라울과 그의 조수들은 사람들의 이름을 꼼꼼하게 명단에 적어 내려갔다. 베레시는 그 사람들 모두 개인별 서류와 여권을 받게 될 것이라는 것을 알고 있었다. 나치들은 이 한 명 한 명에 대해 해명을 해야 할 것이었다.