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정경원의 디자인 경영 이야기
양장
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책소개

목차

지은이 정경원 소개
추천사 서울특별시장 오세훈
추천사 토머스 록우드 박사, DMI회장
지은이 여는 말

제1부. 디자인으로 승부하라
제1장. 디자인 경쟁 시대가 온다
제2장. 디자인이란 무엇인가?
제3장. 디자인 패러다임은 어떻게 변화했나?

제2부. 왜 디자인경영인가?
제4장. 디자인경영이란 무엇인가?
제5장. 디자인경영은 어떻게 발전되었나?
제6장. 디자인경영자는 무엇을 해야 하나?
제7장. 디자인경영 프로세스란?

제3부. 디자인경영을 어떻게 실천하나?
제8장. 디자인 전략이란?
제9장. 디자인 기획이란?
제10장. 디자인 조직화란?
제11장. 디자인 지휘란?
제12장. 디자인 통제란?
제13장. 디자인 보호란?

제4부. 주요 산업별 디자인경영 사례
제14장. 식품산업의 디자인경영 사례
제15장. 금융산업의 디자인경영 사례
제16장. 항공산업의 디자인경영 사례
제17장. 화장품산업의 디자인경영 사례
제18장. 리테일산업의 디자인경영 사례
제19장. 인터넷 서비스산업의 디자인경영 사례
제20장. 도시 디자인경영 사례

제5부. 디자인경영의 성공을 위하여
제21장. 디자인경영 현황 및 성공 요인

지은이 맺는 말
감사의 글
부록
참고 도서 목록
색인

저자 소개 1

서울대학교와 동대학원에서 공업 디자인을 전공하고, 미국 시러큐스대학교에서 산업 디자인 석사, 영국 맨체스터 메트로폴리탄대학교에서 박사Ph.D. 학위를 받았다. 카이스트 산업디자인학과 설립 교수로 1984년부터 30여 년간 봉직했고 현재 명예교수다. 서울특별시 제2기 디자인서울총괄본부장(부시장급), 한국디자인진흥원 제10대 원장, 세계디자인기구(WDO) 이사, 현대카드 사외이사, 삼성전자 글로벌 디자인 고문, 세종대학교 석좌교수 등을 지냈다. 주요 저서로는 『디자인경영 에센스·다이내믹스』(2018년), 『욕망을 디자인하라』(2013년), 『디자인경영 10포인트』(2007년), 『미
서울대학교와 동대학원에서 공업 디자인을 전공하고, 미국 시러큐스대학교에서 산업 디자인 석사, 영국 맨체스터 메트로폴리탄대학교에서 박사Ph.D. 학위를 받았다. 카이스트 산업디자인학과 설립 교수로 1984년부터 30여 년간 봉직했고 현재 명예교수다. 서울특별시 제2기 디자인서울총괄본부장(부시장급), 한국디자인진흥원 제10대 원장, 세계디자인기구(WDO) 이사, 현대카드 사외이사, 삼성전자 글로벌 디자인 고문, 세종대학교 석좌교수 등을 지냈다. 주요 저서로는 『디자인경영 에센스·다이내믹스』(2018년), 『욕망을 디자인하라』(2013년), 『디자인경영 10포인트』(2007년), 『미래의 경쟁 디자인에 달려 있다』(1993년) 등이 있으며, 미국 ‘Design Value Awards 1등상’(2015년), ‘은탑산업훈장’(2003년) 등을 받았다.

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품목정보

발행일
2010년 04월 20일
판형
양장 ?
쪽수, 무게, 크기
373쪽 | 1086g | 196*262*30mm
ISBN13
9788996394907

책 속으로

디자인과 비즈니스는 더 이상 이질적인 존재가 아니라 서로 협력하여 시너지 효과를 내는 전략적 파트너이다. 디자인으로 경쟁력을 높이려는 기업의 요구가 커짐에 따라 디자인을 전략적 경영 수단으로 활용해야 할 필요성이 더욱더 커지고 있다. 하버드 경영대학원의 존 맥아더 학장은 다음과 같이 주장했다.
"세계적으로 경쟁이 심화되어 새로운 경쟁 전략 수단에 대한 관심이 점점 더 커지고 있는 가운데, 디자인과 디자인의 경영이 아주 중요한 이슈가 되고 있다. 불과 5년 전까지만 해도 대다수의 경영자가 굿 디자인을 대수롭지 않게 여기고, 디자이너들을 단지 제품의 외관과 색채를 골라주는 사람으로 간주했다. 그러나 브라운과 소니의 성공을 면밀히 분석한 결과, 회사가 명성과 이익을 거두는 데 디자인이 아주 중요한 역할을 하고 있다는 것을 알게 되었다. 디자인은 믿을 만한 성능에서 품격 높은 외관에 이르기까지 경쟁력을 높여주는 매우 막강한 무기다."---pp.61-62

모든 창의성이 곧 바로 성공으로 이어지는 것은 아니다. 창의성이 비즈니스의 성공으로 이어지려면 독창성, 적응력, 실현성이 있어야 한다. 아울러 창의성을 구체적인 실체로 만들어주려면 디자인의 역할이 절실하다. 아무리 독창적인 대안이라 하더라도 디자인을 통해 매력을 갖추지 못하면
효과가 감소하기 때문이다. 따라서 창의성과 디자인의 시너지는 무엇보다도 중요하다.
특히 창의경영을 구현하기 위해서는 관련 부서들이 디자인을 적극 활용하도록 지원하는 촉매 가 필요한데, 바로 그런 역할을 수행하는 것이 디자인경영이다. 디자인은 독창적인 해결안을 창출하는 스페셜리스트의 역할을 하는 반면, 디자인경영은 그와 같은 해결안이 창출될 수 있는 여건을 만들어주는 제너럴리스트의 역할을 하기 때문이다. ---pp.68-69

기업 이미지 쇄신과 소비자의 감성 만족을 위해 디자인을 활용하기 시작하여 디자인경영을 적극 도입하는 기업이 늘어나고 있다. 합병과 특성화에 따른 새로운 이미지 형성을 위해 CI가 도입되고 고객의 요구에 대응하기 위한 신상품 개발, 소비자들에게 감성적인 경험을 제공하기 위한 매장 환경의 조성 등을 위해 사내의 디자인과 브랜드 전문가, 아웃소싱의 조화를 도모하고 있다. ---p.249

디자인을 모르면 경쟁에서 이길 수 없다. 디자인만 바꿔도 매출이 두 배 이상 오른다고 한다. 기술과 품질에서 세계 최고 수준인 우리 기업들이 조금만 더 '디자인'에 투자한다면 세계 무대에서 지금보다 더 큰 경쟁력을 발휘할 것이다. 이명박 대통령

---p.339

출판사 리뷰

21세기 필수생존전략, 디자인경영!
現 디자인서울 총괄본부장 정경원이 제시하는 디자인경영의 비전이 담긴
'정경원의 디자인경영 이야기(Design Management Story)' 출간


이 책은 디자인서울 총괄본부장이자 KAIST 산업디자인학과 교수인 정경원박사의 디자인경영 이론과 실제를 녹여낸 지침서이다.

원래 '정경원의 디자인경영'이라는 제목의 이러닝 콘텐츠(www.megaHRD.co.kr/design)의 오프라인 교재로 제작된 이 책은 디자인경영을 보다 잘 이해하고자 하는 사람들을 위한 것이다. 즉, 비즈니스에서 디자인의 역할에 대해 이해하려는 경영학도들은 물론 다양한 분야의 디자인 전공자, 특히 최고경영자의 지위에 오르려는 큰 비전을 가진 직장인들과 한 조직의 디자인을 총괄하는 최고디자인책임자가 되려는 디자이너들에게 유용한 내용을 담고 있다. 독자들이 비즈니스경영과 디자인 분야에서 일어나는 급속한 변화들을 조감할 안목을 제공하여 능동적으로 대응할 수 있는 역량을 갖추도록 하는 것이 이 책의 목표이다

이 책은 비즈니스를 성공으로 이끄는 탁월한 디자인의 개발 프로세스에서 디자이너와 경영자들이 서로 유기적으로 협력할 수 있는 건강한 환경을 조성해주는 방법론을 다루고 있다. 또한 고정관념을 깨는 디자인적 사고(design thinking)가 경영 전반에 스며들게 하여 혁신을 구현하는 디자인경영의 지혜가 담겨있다. 특히 식품, 항공, 금융, 화장품, 리테일, 인터넷, 도시 등 다양한 분야의 사례를 통해 실제로 디자인경영이 어떻게 이루어지는가에 대해 체험할 수 있다. 끝으로 디자인경영의 성공을 위한 10가지 계명이 제시되었다.

왜 디자인경영 인가?

이 질문에 대한 해답을 디자인서울 총괄본부장인 정경원 박사가 한 권의 책으로 정리하여 묶어냈다. 디자인 경영의 과거와 현재, 그리고 미래를 이야기해주는 이 책은 독자들에게 디자인경영에 대한 갖가지 궁금증을 해소시켜준다.

최근 모든 산업 분야를 막론하고 디자인의 중요성이 확대되고 있는 상황에서, 디자인경영이 기업은 물론 지자체와 국가 등 다양한 조직의 경쟁력을 제고하고 삶의 질을 높이는 전략적인 수단이 될 수 있다는 그의 철학을 방대한 자료와 함께 체계적으로 정리하여 펴낸 것이 바로 '정경원의 디자인경영 이야기'이다.

저자는 그 동안 국내외에서 많은 디자인 업무를 수행하면서 경영자와 디자이너의 역량이 서로 조화되지 못하는 경영환경에 대해 느꼈던 아쉬움을 바탕으로 이 책을 통해 서로 협력할 수 있는 건강한 환경이 조성될 것이라는 믿음을 가지고 이 책을 집필했다. 또한 디자인에 대한 편견과 오해를 가지고 있는 일반 기업의 마케터들이 마케팅 수단으로 디자인을 성공적으로 활용할 수 있도록 하는데 심혈을 기울였다.

따라서 이 책은 탁월한 마케팅 전략을 위해 오늘도 불철주야 뛰고 있는 마케터들은 물론, 최고경영자의 지위에 오르려는 큰 비전을 가진 직장인, 또 최고디자인책임자를 꿈꾸는 디자이너들까지 다양한 직종과 분야에서 필독서가 되리라고 생각된다.

경영과 디자인이라는 두 학문 분야 사이의 장애를 뛰어넘어 상호 협력할 수 있는 장을 마련하려는 취지에 맞게, 이 책은 디자인의 본질과 디자인경영의 특성, 역사적 맥락에 대한 고찰로 시작한다. 이어 디자인경영을 위한 이론적인 기틀을 잡아준 후에 디자인경영의 실천을 도와줄 원칙들을 사례와 함께 제시하고, 일곱 개의 장으로 구성된 '주요 산업의 디자인경영 사례'에 이르러 주옥 같은 사례와 시사점을 제시함으로써 독자로 하여금 피부에 와 닿는 생생한 학습의 기회를 제공한다.

특히 이 책의 장점은 누구나 쉽게 디자인경영의 본질을 이해하고 창의적으로 활용할 수 있도록 이러닝 콘텐츠로도 제공 된다는 점인데, 현업에서 활약중인 20인의 멘토와 높은 완성도(high quality)를 자랑하는 동영상을 통해 함께 학습한다면 더욱 효율적으로 디자인경영을 이해할 수 있는 기회가 될 것이다.

아직도 많은 경영자들이나 일반인들이 디자인경영을 생소하거나 어렵게 받아들이는 경향이 있다. 디자인경영에 대한 책자가 너무 전문적이어서 피상적으로 다가오다 보니 현실 세계와는 거리가 멀다는 지적이 대부분이다. 하지만 이러한 문제의식을 바탕으로 탄생한 '정경원의 디자인경영 이야기'는 디자인경영에 대해 알기 쉽게 정리된 실용 서적임과 동시에 기본에 충실한 학습서로서 그러한 지적에서 자유로울 수 있을 것이다.

끝으로 책의 맨 뒷장을 덮었을 무렵에는 '디자인경영이란 무엇인가'라는 질문에 대한 해답을 독자 스스로도 찾을 수 있게 될 것이다.

경영의 개념을 다시 생각한다.
이 시대의 경영자와 마케터에게 필요한 것은 디자인 즉, 사람의 마음을 움직이는 감성이다.


우리는 지금까지 재무와 기술의 진보에 초점을 두어 회사를 경영했다.
그러나 이제 기술캷 승부하는 시대는 지나갔다. 사람들은 어떤 기술이 더 월등하냐에 초점을 맞추어 제품을 선택하지 않는다. 또한 가격 경쟁력이 있다고 해서 무조건 제품을 구매하지 않는다. 지녔을 때의 자부심, 제품 존재로서의 가치, 아름다운 형태…… 이제 새로운 시대, 바로 디자인의 시대가 도래한 것이다. 마음속에 간직한 꿈과 욕망을 표현하며 최고최고 수준의 차별성, 소장했을 때의 즐거움과 행복감. 이것이 기술을, 가격을 능가하게 된 것이다.
최고의 기술에 아름다움이 더해졌을 때의 가치. 이것이 바로 우리가 추구하는 새로운 시대이며 우리는 이 제품에 아낌없이 가격을 지불한다.

이 책은 이제 새로운 시대의 도래에 맞추어 소비자들의 마음을 사로잡고 싶어하는 기업의 리더, 마케터, 상품기획자, 또 디자이너에게 새로운 눈을 열어줄 것이다.

재미있는 디자인경영 성공사례: 식품, 화장품에서 리테일, 금융, 도시 디자인경영까지

이론은 딱딱하고 지루하지만 사례는 재미있고 흥미진진하다. 지금까지의 책들이 이론의 수준에 머물렀다면 이 책은 그 모든 지루함을 한방에 날려 버렸다. 최신의, 최고의 성공사례를 다양한 사진과 함께 구체적으로 설명하여 디자인경영이 우리의 삶에서, 또한 기업의 이윤과 가치에 얼마나 많은 파급효과를 가져왔는지를 경쾌하게 보여주고 있다.

성공하고 싶은가? 이 책을 펼치는 순간 당신은 이미 성공의 한 계단을 오른 것이다.

추천평

《정경원의 디자인경영 이야기》는 기업이든 도시든 조직을 경영하는 리더들의 필독서라 할 수 있습니다. 인공물의 조형적인 특성을 만드는 데서부터 사회적인 이슈를 해결하는 디자인의 본질을 이해하고, 전략적으로 활용하는 데 필요한 지식과 방법론이 담겨 있기 때문입니다. 특히 식품, 금융, 항공, 화장품, 리테일, 인터넷 등 주요 산업 부문은 물론 세계 주요 도시들의 디자인경영 사례는 최신 트렌드를 이해하고 시대를 앞서가는 안목을 기르는 지름길이 될 것입니다.
이 한 권의 책이 독자들의 디자인에 대한 관심을 일깨우고 디자인을 올바르게 경영하는 나침반이 되어줌으로써 각 도시가, 우리나라가, 그리고 각 기업이 보다 매력적인 경쟁력을 갖게 되는 데 이바지할 것을 기대합니다.
오세훈(서울특별시장)
우리가 사는 세상에서는 많은 문제가 발생합니다. 여기서 중요한 것은 먼저 어떤 문제를 풀어야 할지 결정하고 올바른 해결 방안을 디자인하는 업무에 초점을 맞추어야 한다는 점입니다. 디자인의 부가가치는 핵심적인 문제를 발견하고 그것을 고객과 비즈니스의 입장에서 풀어내는 것입니다. 굿 디자인에 대한 저의 정의는 다음과 같습니다. "굿 디자인Good Design은 확실한 문제를 풀어준다."
디자인은 우리가 삶에 의미를 더하는 것을 도와줍니다. 더 나아가 디자인은 우리의 모든 현실(경제적 현실, 지속가능한 현실, 기업 문화의 현실, 시스템과 복합적인 현실)을 크게 바꾸어줍니다. 디자인경영자들은 그런 도전을 현실화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
토머스 록우드(DMI 회장)

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