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책소개
목차
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서론, 코칭 - 리더를 위한 필수 기술
1. 업무상 코칭에 대한 고찰 2. 질문 대 지시 3. 피드백 끌어내기 4. 코칭에 관한 통념의 수정 5. 피드백 주기 6. 코칭 일정의 구조화 7. 개인 업무 스타일의 진단 8. 코칭 장애를 찾아 피하라 9. 즉효 코칭 10. 타인의 기술과 의지에 대한 고려 11. 코칭 받기를 꺼려하는 태도의 극복 12. 동기부여 13. 문화 차이의 인식 14. 팀체제 수립 15. 코칭시의 주의사항 16. 상향 피드백의 제공 17. 멘토링 18. 코칭에 대한 고찰 부록 용어해설 감사의 글 |
저자 소개
저자 : 맥스 랜드버그
맥킨지社의 영국 파트너로 근무하였고, 현재는 저술가 겸 경영컨설턴트로 활동하고 있다. 캠브리지 대학교에서 물리학을 전공하였으며, 스탠퍼드 대학교 경영대학원에서 MBA를 획득했다. 20년간 개인, 팀, 기업을 대상으로 카운슬링 활동을 해오고 있다. 저서로는 『엑스칼리버 프로젝트(The Tao of Motivation)』,『The Tools of Leadership)』이 있다.
역자 : 김명렬
1954년 서울 출생. 고려대학교를 졸업하고 연극활동을 하다 10여 년 전부터 출판기획 및 번역활동에 전념하고 있다. 옮긴 책으로는 『엑스칼리버 프로젝트』,『Selling to Win(세일즈 승자의 법칙)』,『NO에서 시작하라』,『NBA의 꿈』,『인간의 아름다운 친구들』,『칭찬받으며 자란 아이는 자신감을 배운다』등 다수가 있다.
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품목정보
책 속으로
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봅은 이의를 제기했다. "당신은 코칭 장애에 부딪혔구만, 알렉스. 당신은 그걸 극복해야만 돼. 그것도 빨리." 봅은 계속해서 많은 매니저들은 가끔 코치하기를 꺼려하는 상황에 직면할 때가 있다고 설명했다. 가장 자주 마주치는 장애는 매니저들이 '코치를 하거나 피드백을 제공할 시간이 충분하지 않습니다' 라고 얘기하는 상황이다. 그러나 이것은 보통 '나는 철저히 통제해야 할 필요가 있습니다. 위임이라는 위험부담을 감수할 여유가 없습니다' 라는 태도에 대한 변명일 뿐이다. 물론, 이러한 식의 반응이 적절한 때도 있기는 하다. 그러나 이들 상황은 십중팔구 매니저가 직원들에게 전권을 행사하기 위해 가능한 모든 일을 할 필요를 느끼는 경우이다.
--- p.79~80 |
