머리말

제1부 액션러닝에 대한 오리엔테이션
제1장 액션러닝이란
1. 액션러닝의 개념
2. 액션러닝의 특징
3. 액션러닝의 효과
4. 액션러닝의 구성요소
5. 액션러닝의 적용기준

제2장 액션러닝 프로그램 설계 지식
1. 액션러닝의 구조
2. 액션러닝 프로세스
3. 액션러닝 환경
4. 퍼실리테이터

제3장 팀 학습이란
1. 왜 팀이 대세인가
2. 팀 학습의 대두
3. 팀 학습에 관련된 이론의 핵심

제2부 체계적 액션러닝 활동
제4장 문제 선정과 팀 빌딩
1. 문제의 선정
2. 팀 빌딩의 개념
3. 팀 빌딩의 목표
4. 팀 빌딩 전략
5. 팀 빌딩 운영
6. 팀 빌딩 속의 스팟 및 아이스브레이크

제5장 체계적 액션러닝이란
1. 체계적 액션러닝의 개념과 특성
2. 체계적 액션러닝 프로세스
3. 체계적 액션러닝의 사례

제3부 본 활동
제6장 퍼실리테이터
1. 퍼실리테이션
2. 퍼실리테이터

제7장 3차원 마인드 툴
1. 3차원 마인드 툴의 필요성과 기대효과
2. 3차원 마인드 툴
3. 3차원 마인드 툴의 선택

제4부 사후활동
제8장 액션러닝 프로그램의 사후평가
1. 프로그램 운영 전의 환경 평가 단계
2. 프로그램 운영의 입력 단계
3. 프로그램 운영의 과정 단계
4. 프로그램 운영의 결과 단계

제5부 액션러닝의 비전
제9장 학습조직이란
1. 학습조직의 개념
2. 학습조직의 다섯 가지 핵심역량

제10장 학습도시란
1. 학습도시의 개념
2. 학습도시의 구축 및 운영
3. 학습도시 구축 퍼실리테이터의 역할과 교육
4. 학습도시 구축에서 사이버공간의 역할 및 기능

참고문헌