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책소개
목차
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1. 이대균 - 보험은 희망이라는 바이러스를 전파하는 일이다
2. 최수성 - 성공에는 어떤 트릭도 없다. 오로지 자신에게 의존한다 3. 오승훈 - 성직자는 영혼을 구하지만 보험은 가족을 구한다 4. 고창호 - 미쳤다는 소리를 듣고 마침내 자랑스러웠다 5. 김항연 - 생각을 바꾸면 새로운 인생을 만난다 6. 김재화 - 나를 스카우트하시오! 7. 김은경 - 만년 2등. 드디어 '챔피언' 되다 8. 권남원 - 보험 세일즈, 착한 사람 아니면 꿈도 꾸지 마라 9. 최준 - 나는 AIG라는 밭에서 천상의 열매를 일구는 농부다 10. 황윤성 - 일단 시작하면 100퍼센트 몰입하라 11. 구희영 - 한번 찍은 사람은 반드시 내게 오게 되어 있다 |
품목정보
- 발행일
- 2003년 08월 30일
- 쪽수, 무게, 크기
- 265쪽 | 465g | 크기확인중
- ISBN13
- 9788970418759
책 속으로
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쉽게 성공한다? 누구나 솔깃해할 말이다. 그러나 정도는 없다. 나는 신뢰를 으뜸으로 여긴다. 신뢰는 정말 쉬운 일이다. 약속을 지키면 된다. 고객과 약속을 했을 때 나는 20분 전에 약속 장소로 나간다. 요즘 세상에 길 막혀서 늦었다는 것은 이유가 될 수 없다. 그러므로 나는 무슨 일이 있어도 20분 전에 약속 장소에 도착한다. 20분의 여유는 약속 시간에 실수하지 않는다는 의미만 있는 것은 아니다. 20분 동안 고객을 기다리면서 고객을 한번 더 생각하고 한 번 더 검토함으로써 고객 만족의 조건을 더욱 공고히 할 수 있는 기회를 스스로 만드는 것이다.
--- p.93 |
