이미 소장하고 있다면 판매해 보세요.
|
1. 성공에도 방향이 있다.
필요한 것과 좋아하는 것 성취 목표 2. 실패를 기회로 삼아라 후퇴를 극복하기 위한 열 가지 방법 실망감 치료 실수 다루기 3. 두려움과 걱정에 맞서라 여러 가지 두려움 두려움에 맞서는 방법 걱정 걱정 물리치기 4. 까다로운 사람 다루기 항상 까다로운 사람 행동 과정 문제 행동과의 대결 행동 변화를 위한 영향력 5. 지원자를 찾아라 신뢰 찾기 유연성 다른 점을 인정하라 듣기 능력 관계 유지 6. 비판·피드백 수용하기 비판은 공격이 아니다 반응 피드백 피드백 주기 피드백을 찾아라. 칭찬을 받아들여라 7. 괴롭힘에 대처하는 법 괴롭히는 사람과의 대결 혼자 싸우지 마라 8. 위기도 관리하라 반사적인 반응 위기의 가능성 줄이기 당황함 통제 문제 규명 선택에 대한 고려와 전술 결정 대화 9. 회사 정책을 따르라 사내에서의 영향력 설득 로비 활동 네트워킹 부정적인 분위기에서의 집중 10. 스트레스를 통제하라 스트레스 신호 스트레스에 대한 이해 스스로를 괴롭히는 스트레스 시간에 대한 요구 대처 능력 11. 일을 지배하라 인생의 균형 찾기 중요한 것 결정하기 계획 세우기 정보 처리 방해에서 벗어나기 책상 주위가 엉망인 경우 업무 위임 거절의 기술 12. 자신 있게 보여라 자세 목소리 몸짓 옷차림과 이미지 자신에게 충실하라 |
John Caunt
|
오직 바보만이 인생을 살아가는 동안 절대로 실수하지 않겠다고 단언한다. 실수가 드러나면 움츠리게 되는 것은 자연스러운 태도다. 실수가 드러남으로 인해 생기는 지위 상실, 무력감, 수치심 등 자신이 겪게 될 반응을 두려워 한다.
이때 당신은 실수를 피할 수 있는 방법을 찾을 것이다. 그러나 실수와 관련된 유일한 합리적인 조언은 실수가 발생하면 즉시 정직하게 대처하라는 것이다. 실수가 나중에 드러날 때보다 폭 넓은 이해를 받을 수 있을 뿐 아니라 지원을 받게 될 가능성도 높다. 그리고 자신감 측면에서 살펴봐도 즉시 정직하게 대처하는 태도는 실수를 뒤로 밀어놓고 당신의 회복을 돕는다. --- p.44 |
|
당당한 자신감으로 승부하라!
현대는 사상 초유의 경쟁시대이다. 직장의 업무량은 점점 많아지고, 규정 또한 까다로워지며, 업무 환경은 끊임없이 변화하고 있다. 공적인 책임은 무한대로 증가하는 현실 속에서 우리는 무엇을 해도 불확실하며, 사적으로는 인간관계 단절과 불안감 증가와 같은 자신감 약화를 경험하고 있다.
자신이 진정으로 원하는 것이 무엇인지 깊이 생각할 시간도 없이 과중한 업무 속에서 직장생활을 해내기에 바쁘다. 또한 직장 내에서 이유 없는 괴롭힘을 당하거나 업무가 과중해도 무능력해 보일까봐 다른 사람에게 도움을 요청하지도 못한다. 이런 시류를 반영하듯이 자신감을 주고 동기부여를 해주는 ‘자기계발’ 산업은 불경기와 실업률 증가에도 불구하고 꾸준히 성장하고 있다. 책, 세미나, 캠프 등에서 시작된 자기계발 산업은 다이어트, 영양보조제, 요가, 명상 등과 연결한 상품으로 확대되고 있다. 이미지 관점에서 성형수술이나 다이어트까지 자신감을 채워주는 요소가 되고 있다. 이것들 대부분은 외면의 자신감을 향상시키는 데 치우쳐 있다. 그러나 이보다 중요한 것은 자기 내면의 자신감을 강하게 키우는 것이다. 자신감에 가득 찬 사람은 변화를 즐길 뿐 아니라 그것을 극복할 수도 있다고 믿는다. 그리고 자신의 능력으로 성공을 이룰 수 있다고 믿는다. 또한 위험을 감수하고, 어려운 상황과 마주쳐도 움츠러들지 않고 극복해야 할 도전으로 여기며 당당하게 맞선다. 일이 계속 잘못되어 갈 때는 인내심을 가지고 견딜 준비를 하고, 실패를 경험한다 할지라도 결코 좌절하거나 굴복하지 않는다. |