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피터 드러커의 매니지먼트
경영대가들의 핵심이론을 골라 읽는다
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경영관리/전략/경영학 top100 2주
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책소개

목차

머리글

1 드러커와 매니지먼트
Chapter 01 사회생태학자 피터 드러커
02 드러커의 궤적
03 드러커의 저술들
04 매니지먼트에 관한 주요 저서
05 《매니지먼트》의 체계
06 《매니지먼트》를 이해하기 위해
· 칼럼 드러커의 저서를 읽는 순서

2 매니지먼트란 무엇인가
Chapter 01 매니지먼트의 정의
02 매니지먼트의 필요성
03 매니지먼트의 3가지 과업
04 매니지먼트와 기업
05 고객 창조
06 생산성 향상
07 이익이란
08 기업의 정의
09 고객은 누구인가
10 사업의 미래, 앞으로의 사업의 모습
· 칼럼 드러커의 생애

3 목표 및 계획 수립
Chapter 01 사업 목표 설정
02 마케팅 목표
03 혁신 목표
04 3가지 경영자원과 생산성 목표
05 사회적 책임에 대한 목표
06 이익 목표
07 목표에서 실행으로
08 전략계획에 반영한다
· 칼럼 드러커와 코틀러의 마케팅에 대한 정의

4 경영자의 일과 기능
Chapter 01 경영자란 누구인가
02 경영자의 과업과 일
03 목표와 자기관리에 의한 경영
04 의사결정 기법
05 의사소통 기법
06 관리수단과 평가 기법
07 경영자의 미래
· 칼럼 엘자 선생님의 워크북

5 경영 조직
Chapter 01 나쁜 조직의 증상
02 조직 설계의 기본사항
03 조직의 필요조건
04 조직의 건축블록 분석 방법
05 5가지 조직 구조
06 직능별 조직
07 팀 조직
08 분권 조직
09 의사 분권 조직
10 시스템 조직
11 책임 조직
· 칼럼 의사소통의 4가지 원리

6 최고경영진
Chapter 01 최고경영진의 역할
02 최고경영진의 구조
03 이사회
04 기업의 적당한 규모
05 다각화
06 기업의 성장과 매니지먼트
07 혁신의 필요성
08 조직에 혁신을 도입한다
· 칼럼 원맨형 최고경영의 실패

7 현대 매니지먼트의 과업
Chapter 01 지식사회의 도래
02 책임에 의한 생산성 향상 매니지먼트
03 지식근로자의 생산성 향상
04 변혁을 책임지는 사람
05 기업의 사회적 책임
06 기회로 삼을 수 있는 사회문제
07 책임의 한계와 책임윤리
주석
참고문헌

저자 소개 2

나카노 아키라

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비즈니스 전문 저술가. 칸세이가쿠인대학 강사. 《오늘부터 당장 사용할 수 있는 마케팅 전략 50》《오늘부터 당장 사용할 수 있는 비즈니스 전략 50》《금방 이해하는 비즈니스 이론》《논리적 사고 실천 워크북》《비판적 사고 실천 워크북》《균형성과 측정 기록표 실천 워크북》 등의 책을 썼다.
일본 분카여자대학 단기대학부를 졸업했다. 전문번역가로 활동 중이며, 옮긴 책으로는 『메모의 기술』 『나를 변화시키는 100가지 방법』 『레몬의 법칙』 『해피걸』 『클래식 명곡을 낳은 사랑 이야기』 『국경의 남쪽 태양의 서쪽 REMIX』, 『초등 노트습관이 아이성적 결정한다』 등이 있다. 또한 『데스노트 엘』 『무시시』 『스트로베리 쇼트케이크』 『파빌리온』등의 영화를 번역했다.

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품목정보

발행일
2010년 08월 04일
쪽수, 무게, 크기
152쪽 | 245g | 138*214*20mm
ISBN13
9788962602227

책 속으로

사회생태학자(Socio-ecologist)는 드러커가 만들어낸 말로, 인간이 만든 환경, 개인과 사회의 관계, 개인과 지역사회의 관계 등을 대상으로 학문하는 사람을 가리킨다. 즉, 드러커는 인간 행위의 결과인 역사와 사회를 관찰하고, 거기서 다양한 문제점과 과제 또는 그 해답을 찾아낸 사람이라고 할 수 있다. ---p. 12

기업은 사회적 기관이다. 그래서 사회와 집단, 고객의 니즈를 충족시키기 위해 존재한다. 좀 더 단호하게 말하면 니즈를 충족시키지 못하는 기업은 존재하는 의미가 없다(니즈를 충족시키지 못한다면 정부나 자치단체도 마찬가지다)! 이렇게 생각하면 기업의 목적은 끊임없이 누군가의 니즈를 충족시키는 것, 즉 ‘고객을 창조하는 것’이다. 뿐만 아니라 드러커는 이것이 기업의 목적에 대한 타당하고도 유일한 정의라고 강조했다. 따라서 기업에게 매니지먼트는 ‘유일한 목적인 고객 창조를 위한 도구, 기능, 기관’인 것이다. ---p. 34

고객의 니즈에 대처하는 것이 마케팅이며 마케팅의 목표는 하나가 아니다. 다음과 같이 여러 항목에 대해 설정한다. 즉, ①기존 제품, ②기존 제품의 폐기, ③기존 시장 대상의 새로운 제품, ④새로운 시장, ⑤유통경로, ⑥애프터서비스, ⑦신용에 대한 목표이다. ---p. 54

경영자의 과업은 요약하면 7가지로 집약할 수 있는데, 경영자의 위치에 있는 이런 과업에 하나하나 대응할 수 있어야 한다. ①목표에 맞춰 경영한다. ②오랜 기간을 대상으로 한다. ③전략적인 의사결정을 한다. ④팀을 구축한다. ⑤정보를 신속하고 분명하게 전달한다. ⑥사업 전체를 이해하고 자신의 기능을 거기에 통합시킨다. ⑦사회 환경과 관련된 중요한 점을 파악한다. ---p. 84

기업에 어떤 조직 구조가 필요한지 알려면 먼저 조직의 건축블록을 철저히 분석한다. 그러기 위해서는 활동 분석, 공헌 분석, 의사결정 분석, 관계 분석이 반드시 이루어져야 한다. ---p. 96

혁신을 일으킬 때는 몇 가지 특징적인 징후를 보고 기회를 포착한다. 첫째, 수요는 증대하는데 이익이 늘지 않는 경우이다. 이런 때는 제조, 공정, 제품, 유통경로 등에 일대 혁신을 일으킬 기회라고 생각할 수 있다. 둘째, 경제나 시장의 수준이 여러 단계로 나뉜 데다 그 격차가 심한 때이다. 그리고 셋째는 이미 일어난 미래, 즉 인구 추이에서 힌트를 얻은 때로, 인구 추이를 살펴보면 앞날에 적절하게 대비할 수 있다. 마지막은 혁신을 위한 혁신으로, 아주 야심적인 기업가가 세상을 바꾸려고 기도할 때이다. ---p. 128
드러커에 따르면 사회는 기능에 지식을 활용한 시대(산업혁명), 육체노동에 지식을 활용한 시대(생산성 혁명), 지식노동에 지식을 활용하는 시대(매니지먼트 혁명/지식사회)를 거쳐왔다고 한다.

---p. 136

출판사 리뷰

피터 드러커, 경영 · 경영자 · 기업의 본질을 해명한다

피터 드러커는 현대 경영학을 탄생시키고 그 체계를 잡은 경영학의 아버지로 추앙받는다. 그는 《경영의 실제》를 통해 조직과 경영의 본질, 과업 등을 다루며, 경영학의 초석을 세웠으며, 전문적이며 방대한 내용의 《피터 드러커의 매니지먼트》를 통해 경영과 경영자, 기업에 대한 현대적 이론 체계를 수립했다. 또한 《자본주의 이후의 사회》를 발표함으로써 지식사회의 도래와 이에 따른 경영의 변화에 대해 혁신적인 통찰력을 보여주었다. 그는 경영을 과업의 측면에서 파악하여 그 기능을 규정했으며, 경영자에게 요구되는 기술과 업무, 최고경영진의 과업, 조직과 전략 등 현대 경영의 핵심에 대해 포괄적으로 다루었다. 피터 드러커는 경영을 조직의 성과를 올리기 위한 도구와 기능, 기관을 규정했다. 또한 기업 조직은 사회의 기관으로 사회와 집단, 개인의 니즈를 충족시키기 위해 존재한다고 보았다. 이러한 이해를 바탕으로 볼 때, 경영은 조직의 특수한 목적과 사명을 파악하고, 일의 생산성을 향상시켜 근로자가 능력을 발휘하게 하며, 사회적 책임을 지는 일련의 과정이며, 과업이다.

피터 드러커 이론의 핵심, 매니지먼트
피터 드러커 이론의 핵심은 뭐니 뭐니 해도 매니지먼트이다. 그리고 이 매니지먼트 이론을 망라한 결정판이 《피터 드러커의 매니지먼트》(이하 《매니지먼트》)로, 매니지먼트 이론의 기초를 파악할 수 있는 저서이다. 그러나 《매니지먼트》는 분량이 방대한 데다, 드러커 본인도 말했듯이 내용이 무척 난해하다. 그래서 이 책에서는 드러커의 매니지먼트 이론의 윤곽을 알 수 있도록 《매니지먼트》의 내용을 최대한 쉽게 요약하고, 한눈에 들어올 수 있게 도표를 많이 사용해서 설명했다.

비즈니스 에센셜 시리즈: 경영대가들의 핵심이론을 골라 읽는다!
출퇴근길 30분 투자로 경영대가들을 만난다. 바쁜 시간과 업무로 이중고에 시달리는 비즈니스맨들이 자신의 역량을 키울 수 있는 경영대가들의 명저 시리즈. 120~176쪽의 짧은 분량에, 한쪽에는 핵심 내용을 요약하고, 다른 한쪽에는 한눈에 보이는 그림과 도표가 들어가 있어 부담 없이 읽을 수 있다. 각 꼭지를 더 자세하게 공부하기 위한 참고도서도 소개한다. 시리즈는 다음과 같이 구성되어 있다.

1권 · 피터 드러커의 자기계발(나카노 아키라 지음 | 고은진 옮김 | 132쪽 | 8,000원)
2권 · 피터 드러커의 사업전략(나카노 아키라 지음 | 고은진 옮김 | 144쪽 | 8,000원)
3권 · 피터 드러커의 매니지먼트(나카노 아키라 지음 | 고은진 옮김 | 152쪽 | 8,000원)
4권 · 필립 코틀러의 마케팅(미야자키 데츠야 지음 | 고은진 옮김 | 176쪽 | 8,000원)
5권 · 마이클 포터의 경쟁전략(나카노 아키라 지음|고은진 옮김|132쪽|8,000원)
6권 · 김위찬 · 르네 마보안의 블루오션 전략(나카노 아키라 지음 | 고은진 옮김 | 132쪽 | 8,000원)
7권 · 클레이튼 크리스텐슨의 파괴적 혁신(나카노 아키라 지음 | 고은진 옮김 | 120쪽 | 8,000원)
8권 · 엘리 골드렛의 제약이론(나카노 아키라 지음 | 고은진 옮김 | 128쪽 | 8,000원)

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