제1장 프리젠테이션 전략
001 프리젠테이션의 목적
002 열려 있는 의사 결정의 도구
003 상호작용식 프리젠테이션
004 직무 프로세스와 프리젠테이션
005 프리젠테이션의 무대장치
006 프리젠테이션의 준비 프로세스
007 3P 분석
008 결정에 필요한 청중을 모은다
009 청중의 수에 특히 주의하자
010 인구통계학적 분석
011 청중의 지식 수준 분석
012 청중의 포지셔닝
013 프리젠테이션의 목적 분석
014 청중의 이익을 언급한다
015 프리젠테이션의 환경 분석
016 프리젠테이션의 기본 정보
017 프리젠테이션의 전략 입안
018 프리젠테이션의 정보 수집
019 프리젠테이션의 시간 관리
020 프리젠테이션의 리스크 관리

제2장 프리젠테이션 시나리오
021 시나리오를 구축한다
022 시나리오의 콘텐츠
023 시나리오의 프로세스
024 시나리오의 작업 순서
025 시나리오는 3부 구성으로
026 전체의 아우트라인
027 도입부의 역
028 청중에게 충격을 준다
029 형식을 소홀히 여기지 말자
030 배경,결론,진행 안내
031 본론부의 역할
032 3부 구성의 규칙
033 3부 구성의 종류
034 3부 구성 다시 만들기
035 이해시키는 시나리오
036 합의로 유도하는 시나리오
037 결정하게 만드는 시나리오
038 결론부의 역할
039 결정의 의사 표시를 요구한다
040 다음 단계의 행동을 제시한다

제3장 상호작용식 프리젠테이션
041 왜 상호작용인가
042 청중의 스트레스를 해소한다
043 청중이 스스로 결정하게 한다
044 청중이 생각하게 만든다
045 상호작용 방법
046 청중에게 질문을 던진다
047 질문의 6가지 효과
048 질문 형식을 선택한다
049 청중을 선정한다
050 청중의 의견에 대응한다
051 의견이 나오지 않을 때
052 기대에 반하는 대답을 할 때
053 질문을 받는 단계
054 청중의 질문에 집중한다
055 질문 의도에 대응한다
056 청중의 질문에 대답한다
057 답변의 결론부터 얘기한다
058 질문에 답변할 수 없을 때
059 반론은 환영
060 결정과 행동으로 유도한다

제4장 프리젠테이션 전달 기술
041 왜 상호작용인가
042 청중의 스트레스를 해소한다
043 청중이 스스로 결정하게 한다
044 청중이 생각하게 만든다
045 상호작용 방법
046 청중에게 질문을 던진다
047 질문의 6가지 효과
048 질문 형식을 선택한다
049 청중을 선정한다
050 청중의 의견에 대응한다
051 의견이 나오지 않을 때
052 기대에 반하는 대답을 할 때
053 질문을 받는 단계
054 청중의 질문에 집중한다
055 질문 의도에 대응한다
056 청중의 질문에 대답한다
057 답변의 결론부터 얘기한다
058 질문에 답변할 수 없을 때
059 반론은 환영
060 결정과 행동으로 유도한다

제5장 비주얼화 기술
061 성공 이미지를 그리자
062 2가지 종류의 전달 기술
063 간결한 문장으로 얘기한다
064 프리젠테이션에서의 언어 구사
065 얘기의 보조를 통제한다
066 침묵의 효용
067 목소리 스타일
068 노트 카드를 사용하자
069 비언어의 역할
070 보디랭귀지의 활용
071 사용해서는 안 될 보디랭귀지
072 보디랭귀지의 법칙
073 자세는 인격을 나타낸다
074 신뢰를 얻는 아이 컨택
075 청중과의 심리전
076 청중의 비언어를 관찰
077 결과에 대한 발표자의 책임
078 결론부의 전달
079 리허설의 3단계
080 자기 방식의 프리젠테이션
081 비주얼을 활용한다
082 비주얼을 만드는 4가지 목적
083 디지털 프리젠테이션
084 네트워크 프리젠테이션
085 비주얼화의 프로세스
086 비주얼 미디어 선정
087 설명 자료와 배포 자료
088 비주얼화의 원칙
089 비주얼화 작성의 주의점
090 비주얼의 통일성
091 슬라이드의 전체 구성
092 숫자 데이터의 그래프화
093 문자 데이터의 차트화
094 도형과 선의 종류
095 색채의 메시지
096 애니메이션의 기본
097 최선의 환경, 설비를 준비한다
098 비주얼을 효과적으로 보여준다
099 비주얼을 설명하는 단계
100 비주얼의 리스크 관리