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책소개
목차
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Preface and Acknowledgements.
How to Use This Book to Achieve the Best Results. Learning Features. Tutor's Guide. An Important Note to the Reader from the Authors. Chapter 1 Understanding the Marketing Process. Chapter 2 The Marketing Planning Process: 1 The Main Steps. Chapter 3 The Marketing Planning Process: 2 Removing the Myths. Chapter 4 Completing the Marketing Audit: 1 The Customer and Market Audit. Chapter 5 Completing the Marketing Audit: 2 The Product Audit. Chapter 6 Setting Marketing Objectives and Strategies. Chapter 7 The Integrated Marketing Communications Plan. Chapter 8 The Sales Plan. Chapter 9 The Pricing Plan. Chapter 10 The Multichannel Plan: The Route to Market. Chapter 11 The Customer Relationship Management Plan. Chapter 12 Implementation Issues in Marketing Planning. Chapter 13 Measuring the Effectiveness of Marketing Planning. Chapter 14 A Step-by-Step Marketing Planning System. Index. |
품목정보
- 발행일
- 2011년 03월 22일
- 쪽수, 무게, 크기
- 573쪽 | 1430g | 188*244*33mm
- ISBN13
- 9780470669976
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