통제 불가능한 개들은 본능적으로 리더가 되고 싶어 한다. 종류에 따라서 다르지만, 나름대로 주인의 관심을 끄는 방법을 터득할 것이다. 개들의 세계에서는 평등이란 없다. 리더가 되든지 아니면 복종하든지 한다. 그렇다고 개가 사람과 함께 살 수 없다는 것은 아니다. 그와는 반대로 개가 자신의 위치를 알고 가족의 일원으로서 복종하면 그보다 더 행복한 개는 없을 것이다.
다음에 소개할 과정은 리더가 되고 싶어 하는 개들을 심리적으로 훈련시켜 빠른 시일에 주인이 원하는 행동을 하게 만든다. 주인은 개에게 자신이 리더임을 똑똑히 보여줄 필요가 있다. ‘늑대의 언어’를 알아듣지 못하는 사람과 아무 문제없이 지낼 만큼 진화된 개는 없다. 우리는 그런 개들을 길들이는 주인임을 잊어서는 안 된다. --- p.46~47

자기가 가장 좋아하는 슬리퍼를 개가 물어뜯는다면 좋아할 사람은 아무도 없다. 개의 관점에서 보면 맛있는 가죽이나 부드러운 물건을 물어뜯는 것은 전혀 잘못된 일이 아니다. 개가 냄새와 맛으로 모든 물체를 감지하는 것은 당연한 일이고, 또 재미도 있다. 우리는 그 상황을 이해는 하지만 막상 자신이 아끼는 물건을 물어뜯는다면 화가 난다. 개들은 우리가 아끼는 물건을 우리와 같은 가치로 보지 않음을 기억해야 한다. 개에게는 새 슬리퍼나 낡은 슬리퍼나 별다를 것이 없다. 또한 부드러운 장난감과 고급 천으로 만든 장식품을 구별할 수도 없다.

물어뜯는 세 가지 요인

- 본능이다 : 강아지가 새로운 세상을 탐색하는 것은 당연한 일이다. 될 수 있는 한 많이 물어뜯는다.
- 따분하다 : 충분한 활동량 없이 성견이 되면 집 안의 물건이 모두 개의 장난감에 불과하다.
- 혼자 있어 두렵다 : 물어뜯는 이유 가운데 가장 대표적인 것이다. 가족과 헤어져 혼자 있으면 스트레스를 받게 되고 물어뜯을 대상을 찾는다. 이럴 때는 대소변을 가리지 않거나 짖거나 낑낑거릴 수도 있다. 만일 이런 강아지를 키운다면 제5장에 나와 있는 두려움을 이기는 방법을 써보는 것이 좋다. ---p.127~128

강아지와 너무 과격하게 놀지 않는다. 과격한 놀이는 공격성을 키우기 때문에 강아지가 성견이 되면 돌이킬 수 없게 된다. 야생 개가 무엇을 원하는지 다시 생각해볼 필요가 있다. 바로 리더십과 확고한 위상이다. 리더는 서열이 낮은 개보다 스트레스를 덜 받을 뿐 아니라 음식이 모자라도 살아남을 확률이 높다.
복종훈련만이 개를 확실하게 통제할 수 있는 방법이다. 물기 놀이나 옷을 물고 늘어지는 행동은 절대 허용해서는 안 된다. 장난감을 갖고 놀 수 있게 해주되 치울 때는 반항하지 않게 한다. 장난감은 주인이 보관하는 것임을 깨닫게 해준다.
한 가지 기억해야 할 것은 무슨 놀이를 하든 개에게 지면 안 된다. 그리고 모든 상황의 주도권은 주인에게 있음을 항상 상기시켜준다. 놀이를 하거나 밥을 주는 것도 주인이 정하고, 주인이 털을 빗겨주고 싶을 때는 언제든지 빗겨준다. 빗질을 해줄 때도 개는 아무런 저항이 없어야 한다. --- p.163

배변 습관이 제대로 들기 전까지 모든 강아지는 집 안을 더럽히게 마련이다. 강아지가 배변을 할 때마다 지정된 장소에 데려다 놓으며 정성을 기울여야 한다. 하지만 사람들이 너무 급하게 많은 것을 기대하다 보면 문제가 생길 수도 있다.
여기서 중요한 것은 인내심이다. 강아지가 돌아다니며 집 안을 더럽혀도 강아지에게 잔소리하거나 때리거나 코를 배설물에 들이대는 행위 등은 아무런 의미가 없다. 단지 주인을 조심해야 한다고 배울 뿐이다. 사실 배설을 아무 데나 한다고 해서 잔소리를 너무 심하게 한다거나 매로 다스리면 스트레스를 받아 오히려 집 안을 더 많이 더럽히는 경우도 있다.